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撰文/羅秀玲

2021年歲末，熱鬧的年味兒已經循期而來，安徽商業市場也在承前啟后的行業熱浪中聲量漸高。

根據合肥市人民政府最新消息，明年，合肥銀泰中心二期、宜家家居、山姆會員店等重點項目將會建成，月星環球港、開市客、SKP等項目也將于明年開工建設。

相關數據統計，2022年合肥預計開業的商業項目數量12個(不含專業市場、酒店及寫字樓，商業建筑面積≥2萬方)，其中最為期待的商業項目之一就是合肥銀泰中心二期。

對于合肥銀泰中心來說，歲末迎來10周年全城狂歡，來年二期閃耀啟幕。十年更新向上，安徽第一路長江路華麗如初，安徽第一商業合肥銀泰中心更加耀眼，共同見證和引領這個城市的時尚脈動。 

01

十年新驚喜

打造高奢品牌“聚集地”

隨著百貨、購物中心從增量市場走向存量市場，特別是數字化的提出和走向成熟，新消費方式催熟了新場景。

然而無論場景如何改變，作為實體零售主力軍的商場依然是新生活方式、新體驗提案的執行者，而能夠稱為城市“商業名片”的商場，無一不是其中佼佼者，甚至以一己之力提升城市時尚度、填補城市商業空白，提升商圈影響力，引領城市潮流風向標。 

在合肥市場，合肥銀泰中心就是這樣的存在。

LV、Prada、Gucci、Burberry、Ferragamo、Emporio Armani、VERSACE、MaxMara、ZEGNA、HUGO BOSS、OMEGA、ROLEX、Jaeger-LeCoultre等是合肥銀泰中心在2012年帶給合肥的第一重驚喜，作為銀泰百貨進入安徽市場的首個項目，合肥銀泰中心以“奢侈品聚集地”標簽填補了合肥市場高端商業空白，也讓合肥四牌樓商圈獲得新生。

從此，安徽消費市場和安徽消費者對于時尚高端生活方式有了正確的打開方式，隨著更多的獨家專柜、城市首店的引入，合肥銀泰中心持續強化一線奢侈品陣營，打造商場持續競爭力。

2021年，GUCCI獨家專柜重裝開業，安徽首家高級腕表品牌Chopard入駐，安徽首家北美高端瑜伽運動品牌lululemon、安徽首家TORY BURCH、安徽首家Marc Jacobs開業，CELINE、STUART WEITZMAN以在合肥銀泰中心開設POP-UP-STORE的形式首次進入安徽市場……

再加上2020年引進的BVLGARI安徽首家精品店、2019年開業的Saint Laurent安徽首家精品以及2018年落戶的Tiffany&Co.安徽首家精品店......合肥銀泰中心目前擁有50余家國際品牌精品店、40余家安徽首店，是當之無愧的“首店收割機”和城市潮流風向標。 

強大的品牌陣容使得合肥銀泰中心成為安徽首家也是唯一一家重奢商場，其清晰的定位也讓合肥優質高端客群和品牌集中于此，國際輕奢品牌COMME MOI創始人呂燕直言在此開出專柜，就是因為品牌客群和商場調性高度匹配。

品牌和商場用十年默契，共同書寫城市時尚發展史，顧客和商場十年信任，互相成就安徽人眼中的時尚生活方式。 

第十年，是錦上添花，更是蓄力待發。 

特別是隨著12月15日，合肥銀泰中心二期主體順利結構封頂，合肥銀泰中心二期明年也將啟幕。 

屆時，合肥銀泰中心商業體量將達到共15萬㎡，憑借著更為極致的國際一二線和精品生活方式品牌組合以及新零售、新項目的影響力，合肥銀泰中心計劃將實現奢品經營面積、合作品牌“雙翻番”，將合肥銀泰中心打造成為長三角區域城市的標志性購物中心，擴大商場輻射力。

02

十年新熱愛

見證城市幸福記憶

作為家與工作場所之外的“第三空間”，合肥銀泰中心見證了這個城市居民的幸福瞬間。

在社交平臺上，品牌限定節日禮盒、菲拉格慕的圣誕紅酒、送給老公的“綠水鬼”，羊毛女孩的美妝注冊禮……每一個評價和分享的背后都是商場顧客在這里收獲的喜悅。

除了日常小驚喜外，合肥銀泰中心更擅長與品牌深度合作營銷事件，打造“圈層文化”，形成“全城熱議”，創造獨特的“城市記憶點”。 

今年11月，奢侈品品牌RIMOWA用108個行李箱在合肥銀泰中心做的行李箱展，成功霸屏社交媒體，這份“銀泰的禮物”成為社交達人的最佳拍照打卡點。 

隨著12月的到來，合肥銀泰中心先后策劃盛時表行跨年高級腕表巡展、IWC萬國大型飛行員腕表巡展、香奈兒5號限定創造系列巡展等活動，滿足不同客群多元需求，加深顧客對于合肥銀泰中心“高端”“時尚”的記憶，對商場“熱愛”不減。 

除了平均每月兩場的一二線精品品牌巡展，為了和顧客實現“雙向奔赴”，合肥銀泰中心持續增加高端美容房、全新升級顧客服務中心，推出奢品專送、代客泊車等服務，始終如一做到以客為先。 

03

十年新成長

華麗變身新零售樣本

2017年對于銀泰百貨和中國零售行業來說，至關重要。

這一年，銀泰百貨宣布私有化退市，被外界認為接下來將一心一意做新零售實踐，將新零售從“概念”變為“實物”。 

隨后，喵街、云店、付費會員、“云上商場”始終貫穿著銀泰百貨的發展始終，時間和空間打破后，銀泰的服務升級策略也在同頻升級，銀泰百貨成為中國零售行業的新零售樣板。

放在合肥銀泰中心來看，業績從2016年的近18億增長至2020年的超30億，是對新零售“正確性”的最好說明。 

2017年，合肥銀泰中心正式接入“喵街”，成為全國最早一批啟動數字化運營的商場，開始逐步打破商場時間和空間限制，銀泰重新定義了“逛街”。  

“喵街”APP所涵蓋的在線商品包括國際化妝品、名品、鐘表、運動、內衣、鞋靴、數碼、家居等品類吸引了消費者線上購買，“云逛街”開始變得時髦，通過喵街下單，專柜貨通過定時達、任性郵的方式到家成為更多銀泰會員的選擇，同時，合肥銀泰中心的影響力更是無限擴大，憑借其強大的品牌陣營，合肥銀泰中心的貨品快速進入周邊銀泰百貨實體項目未覆蓋的城市。

為了滿足高端顧客的購買需求，2019年，銀泰百貨全面開啟奢品專送服務，顧客在銀泰“喵街”APP后，可選擇由商場和品牌工作人員共同將商品送上門，并由品牌工作人員專門介紹使用、保養等信息。

同時，合肥銀泰中心還實現了更為精準的需求匹配和更為智能的場景服務，并在供應鏈、物流等方面的資源打造新商場消費鏈路，提升傳統零售效率，增強線下實體店的體驗。

到了今年，銀泰更是推出“銀泰式購物”，并將“銀泰式購物”區別于其他商業業態，從貨品、物流、服務等多個緯度為消費者帶來好買、好逛、好服務的購物體驗，從顧客角度出發，打造“貨好品全高效買，線下體驗線上發貨，臨時需要定時配送，匠心服務安心購物”的全方位購物體驗。

放在合肥銀泰中心來看，今年奢侈品品牌也展現出了令人驚喜的市場表現，其中喵街奢名品交易同比增長近50%。

結語

2020年，合肥GDP破1萬億，成功躋身全國萬億俱樂部，合肥消費活力亟需釋放，大量商業巨頭計劃進軍商業市場。

一方面是區域間聯動發展更為緊密，一方面是合肥乃至安徽本身的消費活力快速提升。對于合肥銀泰中心這樣的區域龍頭商業來說，既是市場紅利的受益者，也是市場發展的參與者和推動者。 

銀泰百貨第三戰區副總經理、合肥銀泰中心總經理孫華東介紹到，未來合肥銀泰中心將持續引進區域性的品牌首店、旗艦店，推動發展城市時尚屬性，持續擴大區域輻射力影響，成為全省時尚潮流消費的高地。

同時，包括合肥銀泰中心二期在內的項目建設和升級將融入徽派文化和合肥產業特色，從城市更新和公共空間創建的角度，參與到淮河路國家級步行街區改造提升，共同尋求商旅文融合，共同打造文化、休閑、購物于一體的步行街商圈，成為合肥城市文化、品牌的展示窗口。

新十年，合肥銀泰中心將在新領域講好新故事，為顧客帶來更多新驚喜，也為商業城市更新發展呈獻新探索和新思路。