聯商快訊：3月17日晚間消息，對于被北京市海淀區市場監管局約談一事，叮咚買菜方面回應稱，已第一時間暫停該站點的運營，媒體報道的問題屬實，公司將立即組織力量對全國所有前置倉和服務流程進行排查。

叮咚買菜方面表示，公司已第一時間暫停該站點的運營，經以公司CEO梁昌霖作為第一責任人的專項調查和整改小組調查，該問題屬實。

叮咚買菜稱，將立即組織力量對全國所有前置倉和服務流程進行排查，并進行交叉督察，實現活魚和冰鮮魚嚴格區分，加強對已過最佳售賣期限食品的登記和銷毀，避免類似情況再次發生，并主動向政府主管部門匯報排查結果、發現問題及整改方案等。

截至發稿，叮咚買菜美股盤前跌超20%。

據悉，3月16日北京市海淀區市場監管局對北京不姜就電子商務有限公司（叮咚買菜）總部相關負責人進行行政約談，要求企業切實落實疫情防控和食品安全主體責任，幫助企業查找出現問題的深層次原因，提出解決問題的思路和建議，指導企業對124個前置倉開展全面自查，主動發現風險、消除隱患。

同時，按照“從快、從嚴、從重”的原則，對叮咚買菜啟動立案調查。海淀區市場監管局第一時間，組織30個市場監管所對轄區“叮咚買菜”、“美團買菜”、“每日優鮮”等生鮮電商前置倉開展全覆蓋專項檢查，努力做到“發現一個問題，凈化一個行業”，堅守食品安全防線。

此前，據新京報報道，叮咚買菜部分門店存在將死魚當活魚賣、過期蔬菜重新包裝再次售賣、門店環境衛生差等問題。臥底暗訪內容顯示，個別門店為了追求自身效益，偷偷運行著另一套隱蔽的“潛規則”：本該被報廢處理的死魚，以“鮮活宰殺”的名義送至消費者手中；過期蔬果通過重新包裝再次售賣，其間不乏變質腐爛產品經挑揀拼湊組合而成。衛生防疫涉嫌造假，“做做樣子拍個照就行”。

此外，就在日前，據燕趙都市報消息，近日，有消費者反映，自己使用叮咚買菜后，該平臺隔三差五就給其發送各種各樣的營銷信息，不甚其擾。而在網絡上還有不少消費者對叮咚買菜頻頻發送營銷短信的行為進行了吐槽、投訴，另有消費者稱發送退訂指令后也無濟于事，叮咚買菜還是持續給其發送營銷信息。

對此，叮咚買菜回應稱，平臺將根據會員用戶反饋以及需求，對營銷活動進行調整，以滿足更多不同需求用戶的需要。叮咚買菜發布的2021年第四季度財報顯示，期內實現營收54.8億元，同比增長72.0%，凈虧損為10.96億元，2020年同期凈虧損為12.46億元人民幣；毛利率為27.7%，相比上個季度環比提升9.5個百分點。2021年營收為201.2億元，同比增長77.5%。

叮咚買菜宣布，上海地區于2021年12月份實現整體盈利，整個長三角地區于該季度實現UE翻正，整體虧損率得到大幅優化，提效成果顯著。

第四季度業績顯示，叮咚買菜毛利率為27.7%，相比上個季度環比提升了9.5個百分點。毛利率的提升得益于叮咚買菜商品力的持續提升。