近日，“國美濟南分部員工毆打美的員工引發撤場”一事引發關注。

據了解，4月19日，一份落款為美的集團中國區域的公函在網絡流傳。公函顯示，美的系全品類即日起全面撤出國美濟南分部，撤回全體國美濟南分部美的集團中國區域派駐導購，暫停全品類向國美濟南分部發貨。

事件的起因是，4月15日濟南國美分部員工對美的集團中國區域員工物理毆打。該公函稱，4月15日，濟南國美分部員工毆打美的集團員工，美的集團已于4月17日中午12時正式表明立場，并希望對方提出解決方案。

函件中提到，事件發生后，美的集團曾在電話對接過程中提出，希望國美于4月18日18時前，從律法、雙方合作和以人為本的角度考慮，提出國美的解決方案。但到19日發函時還沒有收到國美關于該事件任何解決措施的相關回復。

“經美的中國區域及全品類共同決策，美的系全品類即日起全面撤出國美濟南分部，撤回全體國美濟南分部我司派駐導購，暫停全品類向國美濟南分部發貨。”該公函提到。

4月21日晚間，國美電器發布聲明稱，“國美電器和美的集團多年合作以來，從未發生過類似事件。”此次事件因國美電器濟南門店管理人員和美的派駐導購人員，對美的宣傳物料賣場擺放的合規性存在分歧，產生了爭執并發展為肢體沖突。

“涉事雙方員工的本意都是為了做好各自工作，初衷都是好的，但處理分歧的方式沖動失當，違反了員工行為規范，擾亂了賣場經營秩序。”聲明稱，這是嚴重的經營管理事故。

聲明還表示，國美電器濟南分部作為區域賣場的經營管理方和合作伙伴派遣導購的委托管理方，沒有落實好對經營秩序和員工行為的嚴格管理事件發生后，各級領導沒有第一時間妥善管控分歧解決問題，導致問題升級，負有不可推卸的管理責任。

目前，國美電器總部已要求濟南分部領導慰問美的員工，并依據公司制度，對涉事各級相關責任人嚴肅處理，并在全公司通報警示，杜絕此類事件再次發生。

聲明表示，國美電器對此次兩司員工個人間的沖突事件高度重視并正妥善處理，通過把壞事變好事，推動雙方合作的進一步升級深化。

此外，國美電器方面也表示，員工個人不當行為并不能代表公司，國美不希望因員工個人行為而影響到與美的集團和其他廠商的合作。