3月8日，銀泰百貨發(fā)布《消費(fèi)里的女性自我成長(zhǎng)》，首次描繪在銀泰消費(fèi)的女性用戶畫像。

畫像顯示，銀泰百貨的女性用戶們近年來消費(fèi)觀念不斷升級(jí)，呈現(xiàn)出自信又務(wù)實(shí)的雙重特征。她們能掙也會(huì)花，悅己消費(fèi)相比疫情前增加了35%，是家庭消費(fèi)的“大女主”。

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30+姐姐：悅己消費(fèi)增長(zhǎng)，“口紅冷靜期”縮短

跟疫情前相比，30+的姐姐們既懂得取悅自己，也會(huì)精打細(xì)算，知道在自己的承受范圍內(nèi)選擇合適的商品。

銀泰百貨數(shù)據(jù)顯示，30+女性在悅己類消費(fèi)的投入上最突出，相比疫情前增加了35%，她們的消費(fèi)支出中，既有服飾美妝，也有露營(yíng)用品、跑步機(jī)、游戲機(jī)等休閑娛樂商品。

過去一年時(shí)間，銀泰百貨的化妝品中小樣，被領(lǐng)取了超過5萬份，這個(gè)三八節(jié)期間，銀泰百貨杭州武林店、西湖店、慶春店、文化廣場(chǎng)店等8家門店同時(shí)開展“舊衣?lián)Q鮮花”活動(dòng)，在做環(huán)保的同時(shí)還能換取浪漫，立馬引發(fā)了許多用戶參與。精打細(xì)算下，都是過日子的人生經(jīng)驗(yàn)。

另一方面，相比疫情前，姐姐們的“口紅冷靜期”卻在明顯縮短。以往，在銀泰百貨購(gòu)買口紅的女性用戶，平均每三個(gè)月會(huì)購(gòu)買一支新口紅，如今，這一周期縮短到了2個(gè)月。

另一個(gè)有意思的現(xiàn)象是：更多的女性用戶開始給自己買戒指和黃金首飾。過去一年，銀泰百貨女性用戶在金飾消費(fèi)上相比疫情前翻了7倍；而來商場(chǎng)買戒指的女性用戶相比疫情前翻了一倍。

“黃金飾品的銷量攀升，一方面是女性消費(fèi)上更獨(dú)立更主動(dòng)，一方面是經(jīng)濟(jì)實(shí)力可支撐。”銀泰百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“戒指和黃金首飾不再是結(jié)婚嫁娶的符號(hào)，佩戴和審美的屬性增強(qiáng)了，這也是女性在消費(fèi)理念上更成熟的表現(xiàn)。”

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能掙也會(huì)花，家庭消費(fèi)進(jìn)入“大女主”時(shí)代

持家井井有條，工作雷厲風(fēng)行。就如《媽媽是超人》里的主角們一樣，一二線城市的女性用戶，正在家庭、工作中不斷展現(xiàn)積極的行動(dòng)力和旺盛的消費(fèi)力。

銀泰百貨此前針對(duì)數(shù)字化會(huì)員的調(diào)研也印證了這一結(jié)論：在70后和80后為主力的家庭消費(fèi)中，女性是主要決策者和實(shí)施者，杭州、合肥、西安等新一線城市中，有七成用戶的家庭消費(fèi)由女性決定并主導(dǎo)。

跟疫情前相比，辦理銀泰百貨付費(fèi)會(huì)員卡的用戶女性比例正在進(jìn)一步提升，她們的購(gòu)物車包攬了全家消費(fèi)，從服飾到玩具、奶粉，從床品到數(shù)碼家電。掌握著經(jīng)濟(jì)大權(quán)的她們，扮演著家庭“采購(gòu)總管”的角色，堪稱家庭消費(fèi)的“大女主”。 

周末相約看個(gè)脫口秀，讓自己在繁重的工作之外開心一笑，或是報(bào)個(gè)瑜伽班定期徹底放空自己，已經(jīng)成為她們的主流選擇。

除此以外，銀泰百貨不久前剛開業(yè)的小豬佩奇餐廳、企鵝餐廳，也成了閨蜜們帶娃的親子聚會(huì)場(chǎng)所，每到了周末就人滿為患。

“女性所具備的職場(chǎng)、自我、妻子、母親、女兒等多樣化角色，意味著她們將承擔(dān)社會(huì)加諸的多元化期待。正是新一代女性旺盛的消費(fèi)需求，活躍的自我展現(xiàn)意識(shí)和對(duì)美好生活的向往追求，支撐著商場(chǎng)多年來一直穩(wěn)步向前。”銀泰百貨區(qū)域總經(jīng)理周珊珊表示。