出品/電商報Pro

作者/金江

01

TEMU進(jìn)入全球70多個國家、地區(qū)

拼多多TEMU已經(jīng)火遍全世界了。

在2024中國互聯(lián)網(wǎng)大會開幕式上，拼多多集團(tuán)高級副總裁、首席發(fā)展官朱政透露，拼多多集團(tuán)旗下多多跨境（TEMU）自2022年9月上線至今，已深入廣東、浙江、山東、安徽等地的百余個制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶，推動制造產(chǎn)品進(jìn)入了北美、歐洲、亞洲等70多個國家、地區(qū)。

拼多多出海的第一站是美國。

黃崢深知打響第一槍的重要性，因此TEMU在美國的出場格外引人注目。2022年9月，TEMU在美國上線。

通過復(fù)制國內(nèi)拼多多的戰(zhàn)略，搞低價，緊盯下沉市場；搞全托管，降低商家入門門檻；搞營銷，大量投放廣告……

TEMU一炮而紅。

據(jù)Apple官方統(tǒng)計，TEMU是2023年美國下載次數(shù)最多的iPhone應(yīng)用。上線后的一年，TEMU在美國的訪問量增長了10倍，約達(dá)7050萬次。

2023年第2季度，有調(diào)查顯示美國用戶每天在TEMU上花費18分鐘，而在亞馬遜僅花費10分鐘，到10月份，該數(shù)據(jù)延長至約22分鐘。

根據(jù)晚點LatePost的報道，2023年9月，TEMU平均每天發(fā)出160萬個包裹，其中大部分通過海運送往美國。

而到2023年第3季度，Temu的銷售額成功突破50億美金，其中美國市場貢獻(xiàn)60%的銷售額。

只用了一年，TEMU就收獲了180億美元的GMV和4.67億的MAU，成為僅次于亞馬遜的第二大電商平臺。

2024年1月，TEMU的活躍用戶突破了五千萬并且一直在不斷上漲；

2024年4月，TEMU就已經(jīng)占據(jù)了美國零售市場17%的份額；

6月，TEMU超過美國老牌電商平臺eBay，調(diào)查顯示，34%的消費者每月在TEMU上購物，超過eBay的29% 。

這個時候，TEMU上線美國，也才將近一年半的時間。

一年半的時間里，TEMU在美國從不被注意到萬眾矚目，從小透明跨界電商平臺到讓行業(yè)第一亞馬遜產(chǎn)生危機(jī)感的競爭對手，從跟跑者到領(lǐng)跑者。

它是一匹一騎絕塵的黑馬。

美國市場反應(yīng)熱烈的同時，TEMU也沒有停下擴(kuò)張的腳步。美國只是TEMU開始的第一站，它真正的目標(biāo)，是更龐大的國際市場。

23年開始，TEMU就開始拓展除了美國之外的海外市場了。首先是與美國相鄰的加拿大，隨后是大洋洲、歐洲、東亞、南亞、拉美國家等。

至今，已經(jīng)遍布了全球70多個國家和地區(qū)。

TEMU的全球拓展時間線

在其他國家或地區(qū)的反響雖然沒有美國強(qiáng)烈，但是也算捷報頻傳。

2024年5月，TEMU在歐洲的月活躍用戶數(shù)（MAU）已經(jīng)超過亞馬遜和速賣通，分別高出38%和82%。

2024年6月，調(diào)查顯示，有60%的英國消費者表示使用過TEMU購物消費，有71%的消費者表示對TEMU有了解。

出海這一戰(zhàn)，拼多多算是打贏了。

02

快速擴(kuò)張背后的原因

TEMU到底是怎么做到一路狂飆的？

恐怕不僅我們會想這個問題，亞馬遜、eBay、SHEIN等競爭對手也想知道這個問題的答案。

主編認(rèn)為，TEMU的成功離不開它清晰的市場定位和正確的經(jīng)營戰(zhàn)略。

首先是市場定位。

2015年拼多多上線，2017年拼多多訂單量就破了百億，2020年黃崢憑借拼多多，超過馬云，登上了中國富豪榜第一的位置。

拼多多的成功，靠的就是廣闊的下沉市場。

黃崢明白這個道理，拼多多也明白這個道理，到了TEMU，他們也還是聚焦在下沉市場。

有人可能會問，美國也會有像中國一樣那么龐大的下沉市場嗎？海外也會對低價商品有這么大的需求嗎？

有的，而且還不少。

TEMU的快速發(fā)展和擴(kuò)張無疑就是這個問題最好的答案。

長久以來，國外的下沉市場一直被當(dāng)?shù)仉娚唐脚_忽視了，然而，隨著美國、歐洲等國家地區(qū)通貨膨脹的加劇、貧富差距的銳化，民眾的購買力是在不斷降低的。

這個時候，TEMU出來了。

2.99美元的空氣炸鍋，1.87美元10雙的襪子，一美分換一件包郵的貨物，玩游戲做任務(wù)就能收到的免費商品……

這些無疑觸動了歐美各國消費者的心。

在這么低的價格面前，就算是出于好奇心也會想買一單回家看看效果，而一旦開始買，也許就停不下來了。

某位重度用戶表示，在注冊TEMU后一個月內(nèi)，下單超過了100次。

可見，無論在哪，低價都是具有絕對吸引力的。

其次是TEMU的經(jīng)營策略。

消費者方面用低價吸引，那要怎么吸引商家入駐平臺呢。

畢竟作為B2C平臺，入駐的商家數(shù)量越多，消費者的選擇也就越多。入駐商家的數(shù)量也是十分重要的。

為此，TUME在經(jīng)營方式上做了一個創(chuàng)新。

那就是開啟全托管模式和半托管模式。

全托管模式顧名思義就是平臺全盤幫助商家處理各種事項，從推廣到物流再到售后。

比起傳統(tǒng)跨境電商來說，這樣的模式無疑大大減少了商家在其他各個環(huán)節(jié)的時間成本。同時，也大大降低了商家進(jìn)入平臺的門檻。

只要有貨，能夠按時發(fā)貨，就能做跨境電商。

TEMU全托管模式與傳統(tǒng)跨境電商模式的比較 圖源：雨果跨境

這個模式打了亞馬遜、希音、eBay等傳統(tǒng)電商平臺一個措手不及。在TEMU上線全托管模式后不久，其他平臺也紛紛推出全托管模式。

在全托管模式實行一年多之后，今年3月TEMU推出全新的半托管模式。比較像在全托管模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行改良。

商品方面半托管少了全托管模式需要的選品審核、審版、審圖等多個環(huán)節(jié)，上傳商品基本信息即可。

物流方面全托管僅需要承擔(dān)至TEMU國內(nèi)倉庫的物流費用，半托管則需要賣家完成包括倉庫管理、發(fā)貨履約、維護(hù)庫存、末端配送、逆向物流等流程。

相比全托管，半托管的核心在于給新老賣家提供了選擇自由，可根據(jù)自身實力以最大程度發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢。

TEMU半托管的優(yōu)勢有三，一是減輕了商家在市場推廣和客戶服務(wù)方面的負(fù)擔(dān)；二是可以利用電商平臺的專業(yè)知識和資源提升產(chǎn)品競爭力；三是通過快速配送，可以提升消費者滿意度。

TEMU通過全托管和半托管，讓商家們紛紛涌入平臺。

TEMU在營銷上也很舍得花錢。在美國的超級碗廣告上投放的廣告詞反響十分熱烈。

“像億萬富翁一樣購物。”這句廣告詞也吸引了許多的用戶進(jìn)行下載和消費。

商家有了，大批的用戶也有了，流量也有了，TEMU想不成功也很難。

03

拼多多的野心能實現(xiàn)嗎

早在23年TEMU在美國反響熱烈的時候，就有拼多多的工作人員稱TEMU的目標(biāo)是：“一店賣全球，從美國出發(fā)，逐步拓展機(jī)會市場。”

拼多多員工微信截圖

這是TEMU的目標(biāo)，也是TEMU的野心。

然而，這個野心到底能不能實現(xiàn)，目前來看還是未知數(shù)。

雖然TEMU的發(fā)展勢頭很猛，但是畢竟出海時間還短，并沒有完全站穩(wěn)腳跟。此外，無論是在美國還是在歐洲，目前亞馬遜的地位還是不可撼動的。

TEMU的增速的確很快，這是亞馬遜沒辦法比的。

但亞馬遜還是牢牢掌握著一大半的市場份額，這也是TEMU沒辦法比的。

另外，亞馬遜也察覺到了TEMU這個快速增長的競爭對手，已經(jīng)在采取反擊策略了。

6月26日，亞馬遜邀請了部分賣家，舉辦了一場閉門招商會。

會上，亞馬遜有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，平臺將會在主站首頁，開辟“低價商店”入口，定位為消費者提供低價的時尚、家居和生活用品類目商品。

亞馬遜閉門招商會現(xiàn)場

“低價商店”開創(chuàng)了亞馬遜與SC賣家的新合作模式，即亞馬遜負(fù)責(zé)推廣和物流，而賣家要負(fù)責(zé)組織供應(yīng)售價不高于20美金的商品。

這一合作形式，也被跨境電商業(yè)界廣泛解讀為，是亞馬遜為了狙擊TEMU，而推出的亞馬遜版“全托管”。

TEMU面對亞馬遜的反擊，能不能繼續(xù)擴(kuò)張，并搶占更多市場份額呢？

我們拭目以待。