CCFA會(huì)長(zhǎng)彭建真:當(dāng)理性消費(fèi)遇到分歧,要進(jìn)化出自己特色
11月15日,螞蟻商業(yè)聯(lián)盟主辦的2024全國(guó)自有品牌(商品)大會(huì)暨螞蟻商聯(lián)年會(huì),在湖南長(zhǎng)沙拉開了為期兩天的序幕。
會(huì)議主論壇以“務(wù)實(shí)發(fā)展,創(chuàng)新前行”為話題,邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)外零售專家、行業(yè)學(xué)者、優(yōu)秀企業(yè)家等參與,分享感悟,展望未來,堅(jiān)定信心,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
在16日的會(huì)議上,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)彭建真為主論壇作了開場(chǎng)致辭。他認(rèn)為,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)理性的時(shí)代,消費(fèi)升級(jí)是必然,企業(yè)也會(huì)出現(xiàn)分化。當(dāng)理性消費(fèi)遇到分歧的時(shí)候,一定要進(jìn)化出自己的特色,才不容易被互聯(lián)網(wǎng)替代,不容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拖垮。
以下是彭建真演講全文(經(jīng)聯(lián)商網(wǎng)編輯):
今天很高興代表連鎖協(xié)會(huì)參加一年一度的盛會(huì),這是一個(gè)大家交流思想,共商發(fā)展的盛會(huì)。
從我們國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)字來看,一季度的統(tǒng)計(jì)數(shù)字大概增長(zhǎng)了4.7%,到二季度上半年增長(zhǎng)了3.7%,到前三個(gè)季度,9月份時(shí)大概只增長(zhǎng)了3.3%,呈現(xiàn)逐季度下降的趨勢(shì)。
我相信在座各位老總也感受到了今年的寒意,其實(shí)全國(guó)也在做很多促銷活動(dòng),4月份可能有些反彈,但總體上大家也能感受到非常大的壓力。在行業(yè)里有可能沒有那么多增量的時(shí)候可能也是一種機(jī)會(huì),大家一起來提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。今年非常多企業(yè)在自己團(tuán)隊(duì)努力下做調(diào)改,或者在其他團(tuán)隊(duì)的幫助下做調(diào)改,這也是幫助我們蓄力的一個(gè)過程。這個(gè)過程還是有很多趨勢(shì)和規(guī)律性的東西有待發(fā)掘。
首先,我們國(guó)家今年人均GDP在1.27萬美元,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)理性的時(shí)代,消費(fèi)升級(jí)是必然,企業(yè)也會(huì)出現(xiàn)分化。現(xiàn)在依然有過得非常好的企業(yè),包括山姆、盒馬,以及奧特樂、胖東來等。相對(duì)來講,如果定位在中間,商品沒有特色,服務(wù)沒有特色,可能這兩年會(huì)過得比較艱難。當(dāng)理性消費(fèi)遇到分歧的時(shí)候一定要進(jìn)化出自己的特色,在這個(gè)市場(chǎng)上不容易被互聯(lián)網(wǎng)替代,不容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拖垮。
第二,老齡化的問題。從去年開始人口出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),日本在2010年就出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng),實(shí)際上一直到2020年,日本整體食品的銷售才開始略微下降,2010-2020年日本銷售是從42萬億元增長(zhǎng)到了47萬億元。日本的人口雖有下降,但是很緩慢。所以中國(guó)也不必下降,也許中國(guó)也要10年甚至更長(zhǎng)時(shí)間才會(huì)體會(huì)到人口下降以及食品經(jīng)營(yíng)帶來的壓力,我們還有一段時(shí)間提升競(jìng)爭(zhēng)力。
中國(guó)人口結(jié)構(gòu),包括復(fù)雜程度跟日本不太一樣。總而言之,我們要看到已經(jīng)走過一些國(guó)家的發(fā)展規(guī)律,從而看未來的發(fā)展方向。
第三,螞蟻商聯(lián)的商品開發(fā)非常強(qiáng)。現(xiàn)在社會(huì)上很多會(huì)推崇一些營(yíng)銷方法,但我個(gè)人覺得,對(duì)于商品來講,第一步就是要開發(fā)出適合消費(fèi)者的商品,下一步再進(jìn)行營(yíng)銷。如果第一階段把過度的精力放在營(yíng)銷上,商品來源是什么,定位在目標(biāo)客戶的商品是否符合。
先把商品開發(fā)出來,再營(yíng)銷可能是相對(duì)更符合市場(chǎng)規(guī)律的。不管是美國(guó)、日本、歐洲,他們都是在尋找市場(chǎng)上哪類需求沒有被滿足,我們就開發(fā)這樣的商品,而不是簡(jiǎn)單的貼牌復(fù)制。這個(gè)過程中會(huì)設(shè)置幾個(gè)KPI,是否滿足消費(fèi)者痛點(diǎn),滿足痛點(diǎn)后是否掙錢。開發(fā)出適合目標(biāo)消費(fèi)者的商品,再把這些商品通過各種各樣的方式,比如中國(guó)的二十四節(jié)氣,做針對(duì)性的營(yíng)銷。
以上是我對(duì)發(fā)現(xiàn)的一些趨勢(shì)非常簡(jiǎn)略的講解,以供各位參考。最后預(yù)祝本次會(huì)議取得圓滿成功,預(yù)祝大家在長(zhǎng)沙工作生活愉快,謝謝大家!
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