4月14日，安徽綠籃子發(fā)布公開信，向東來哥和胖東來致以誠摯的感謝。自2022年5月成為聯(lián)商東來商業(yè)研究院種子班企業(yè)以來，綠籃子超市有幸在東來哥及胖東來團隊的傾心指導下，開啟了一場涵蓋企業(yè)初心、經(jīng)營品質(zhì)、員工生命狀態(tài)等多方面的深刻變革。

為此，綠籃子超市表示，將繼續(xù)以胖東來為榜樣，將胖東來的企業(yè)文化和幸福理念融入到企業(yè)的發(fā)展中，持續(xù)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務，為員工創(chuàng)造幸福的生活，向社會傳遞更多的美好。

以下為綠籃子發(fā)布內(nèi)容全文：

在商業(yè)的浩瀚星河中，總有一些光芒，不僅照亮自己，更溫暖同行者的前路。胖東來，正是這樣一束光。安徽綠籃子超市自2022年5月成為聯(lián)商東來商業(yè)研究院種子班企業(yè)以來，有幸在東來哥及胖東來團隊的傾心指導下，開啟了一場涵蓋企業(yè)初心、經(jīng)營品質(zhì)、員工生命狀態(tài)等多方面的深刻變革。今天，我們滿懷感恩與敬意，來分享這段充滿愛與成長的蛻變歷程。

一、相遇：美好指引，照亮前路

2022年，綠籃子站在發(fā)展的十字路口，盡管心懷對品質(zhì)與服務的追求，卻在傳統(tǒng)經(jīng)營模式的桎梏中步履維艱。加入種子班后，東來哥兩次親臨綠籃子進行實地指導、深入診斷問題，從文化理念的反思到管理體制的優(yōu)化，從商品經(jīng)營的本質(zhì)到賣場運營的要求，為我們指明了美好之路的發(fā)展方向，并確立了“打造安徽幸福團隊”的企業(yè)愿景。我們深深記得東來哥的那句：“優(yōu)秀的商業(yè)不是規(guī)模，而是傳承幸福和品質(zhì)。”這句話喚醒綠籃子回歸做企業(yè)的初心，讓我們深刻認識到——最好的服務是商品，最好的營銷是真誠。

二、幫扶：與愛同行，共赴美好

在胖東來的指導下，綠籃子超市進行美好調(diào)改的過程中，東來哥及胖東來團隊展現(xiàn)出了令人動容的真誠與用心。他們用實際行動詮釋了胖東來人專業(yè)嚴謹?shù)墓ぷ鳡顟B(tài)和科學理性的思維。

自2022年至2024年，綠籃子累計外派43批次、600多人次的員工前往胖東來，以師徒制的方式跟班學習。東來哥及胖東來團隊在文化理念、現(xiàn)場實操、制度管理、實踐方法，乃至做人做事做企業(yè)的準則和積極陽光的生命狀態(tài)等方面，都給予了細致入微的指導，毫無保留地分享經(jīng)驗與知識，幫助綠籃子超市提升經(jīng)營品質(zhì)，構建更為科學合理的管理體系。

三、踐行：跨越發(fā)展，邁向美好

綠籃子充分汲取胖東來文化和體制的精華，依據(jù)聯(lián)商東來商業(yè)研究院發(fā)布的《幸福企業(yè)標準》，深刻認識到 “工資決定企業(yè)的生存，文化決定企業(yè)的品質(zhì)”。

在員工幸福方面：

三年內(nèi)3次上調(diào)薪酬，2024年一線員工每月平均實發(fā)工資4302元；

正常休息之外的年休假增加至10天，并優(yōu)化39項人文關懷措施；

發(fā)自內(nèi)心真誠的對待員工，改善后場休息環(huán)境，讓員工感受愛與溫暖，并將這份愛傳遞給顧客。

顧客滿意方面：

下架三四線品牌的商品，確保商品品質(zhì)更放心、價格更實在；

每月對標胖東來商品結構，截至2024年底綠籃子調(diào)改門店80%以上商品與胖東來同款；

增設顧客便民服務、意見反饋渠道、優(yōu)化退換貨及客訴處理標準。

調(diào)改后的門店比業(yè)績增長更珍貴的，是顧客那句“綠籃子的確變了，感覺比以前更好了”。

四、未來：持續(xù)踐行，傳遞美好

我們深知，調(diào)改沒有終點，唯有持續(xù)學習并踐行胖東來的文化理念，才能讓這份美好不斷延續(xù)。如今，綠籃子在美好調(diào)改的道路上取得了階段性的成果，這離不開東來哥及胖東來團隊的辛勤付出和無私奉獻。在此，我們要向東來哥及胖東來團隊致以最誠摯的感謝和最崇高的敬意！

未來，綠籃子超市將繼續(xù)以胖東來為榜樣，將胖東來的企業(yè)文化和幸福理念融入到企業(yè)的發(fā)展中，持續(xù)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務，為員工創(chuàng)造幸福的生活，向社會傳遞更多的美好。同時，我們也希望更多的企業(yè)能夠了解胖東來的企業(yè)文化，共同為推動商業(yè)文明的進步貢獻力量。

最后，綠籃子從心出發(fā)，在創(chuàng)安徽最幸福企業(yè)的路上，成就更多人的美好未來！