董恂:高端餐飲的拓展計(jì)劃和選址要求
圖為金錢豹(中國)餐飲集團(tuán)行銷開發(fā)副總經(jīng)理 董恂
主持人:金錢豹(中國)酒店餐飲集團(tuán)有限公司,在北京、上海、沈陽、天津、鄭州等都有連鎖,目前是五星的運(yùn)營和管理,3年以內(nèi),要發(fā)展餐飲酒店連鎖50家,我們現(xiàn)在有請這個著名的來自臺灣的金錢豹(中國)酒店餐飲集團(tuán)的副總經(jīng)理董恂先生。
金錢豹(中國)酒店餐飲集團(tuán)副總經(jīng)理董恂:首先感謝大會的主辦方,感謝我們的方總裁,能夠給我們這樣一個機(jī)會。我們的金錢豹自2003年到達(dá)中國大陸以來,我們的業(yè)績也是非常的好,建立了兩棟金錢豹館,即整棟樓都是我們金錢豹的,從09年、10年到11年是我們金錢豹發(fā)展的一個歷史時(shí)期,我們面對眾多的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商,在選址上,經(jīng)歷了非常痛苦的過程,大家不是特別了解我們金錢豹餐飲的模式。我今天做一個簡單的說明,希望給大家一個基礎(chǔ)性的了解。
我先非常快速的過一遍,我們金錢豹是有餐飲需求的,金錢豹的餐飲架構(gòu)和普通的餐飲有非常大的差異。我們做這一行有兩個說法,一個是關(guān)起門來餐飲,廚房關(guān)起來了。金錢豹的廚房是在客人用餐的環(huán)境中,是開放式的廚房,這個廚房在客人的用餐位置的中間,我們的空調(diào)、排風(fēng)、用水、用氣都在這個開放式的空間中。這個是一個比較大的前提概念。
首先我們的選址,第一步當(dāng)然是品牌和城市的發(fā)展策略的制定,我們前幾年講的是開發(fā)和開店,這兩年我們講的是開發(fā)整合,要和不同的品牌聯(lián)盟,我們和不同的品牌一起進(jìn)入到這個項(xiàng)目中,有餐飲店、溜冰場,所以我們需要與這個城市匹配。我們的規(guī)劃是在一線城市不僅僅滿足我們的一個門店,比如北京、上海是以區(qū)為單位的開發(fā)方式,如果不是以區(qū)的話,我們就是以環(huán)狀的輻射,我們在二線城市中開一家,我們就會在在有競爭力的三線城市開一家。在選擇城市消費(fèi)率的一個情況下,我們還要求有長期的生命力的品牌發(fā)展。金錢豹在租約的條件上是我們要有20年的租期,我們是一個長期的規(guī)劃,不是簡單的一個8、10年的規(guī)劃,這個是第一點(diǎn)。我們的金錢豹是一個高流量、高端價(jià)的一個品牌,我們主要的業(yè)態(tài)是自助餐、宴會和高端會所,未來我們的五星級飯店也會面市。對在座所有的城市的開發(fā)商選擇的時(shí)候,我們會做城市的綜合分析,包括城市的消費(fèi)力、城市的GDP等等。再來,我們會針對關(guān)注有什么品牌和我們一起進(jìn)駐,我們希望的是手拉手的商業(yè)品牌是在一個對的地點(diǎn),使我們金錢豹的品牌和我們手拉手的品牌互動的機(jī)會更大。我們還會有一個城市的詳細(xì)的分析。同時(shí)考慮到現(xiàn)在比較高的物價(jià)成本和人力成本,我們也會考慮到我們的物流配送的動線,因?yàn)槲覀兊南牧糠浅4螅覀兇笮偷拈T店可能是10幾萬的人次,所以物流配送是我們一個大的成本。我們會和開發(fā)商有一些洽談,我們會進(jìn)行產(chǎn)品和市場的比對,我們的金錢豹除了西餐,其他的業(yè)態(tài)也可以進(jìn)我們的城市。我們還要考慮這個城市三五年的規(guī)劃,我們也會考慮開發(fā)商未來的發(fā)展的前景。我們還有標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)條件,還有標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)洽談和工程的對接,還有各個政府的招商引資方面的洽談。完成了這些,我們的才會進(jìn)入一個實(shí)質(zhì)性的工作。假如在硬性條件下已經(jīng)無法達(dá)到我們的需求了,這個項(xiàng)目就很可惜了。我們希望這個部分,在開發(fā)商還沒有進(jìn)入我們金錢豹的時(shí)候就有一定的了解,這樣的話我們在未來會有一定的規(guī)劃。洽談的部分都是固定的,大家也都知道了,包括政府的支持、稅務(wù)的洽談,洽談了之后,我們會有一個比較愉快的合作。
在未來的5到10年里,我們的金錢豹會進(jìn)一步加快發(fā)展腳步,我們和影院、書店等都會一起發(fā)展。第一個是關(guān)于我們的工程技術(shù)的交房條件,也就是說我們的業(yè)主要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)才可以進(jìn)駐我們金錢豹。我總結(jié)一下來講,我們?nèi)绻_一個3千平方米的門店,我們的電力需求是1500千瓦,我們的廚房排煙量非常大,這個部分客戶要給我們巨大的支持。很多部門的同事在跟我們洽談,像我們這樣的員工一般是不懂工程的,但我恰恰相反。有的人說,你的金錢豹用這么大的電量可能嗎?我們金錢豹已經(jīng)有了20億的收入,請相信,我們的廚房區(qū)域要到500,我們某一些重型設(shè)備可能要1噸。還有一個是排煙井,如果你沒有預(yù)留這個截面,我們的煙可能會排不出去,我們至少需要3個排煙井。如果各位在金錢豹的餐飲店,坐在一個非常熱的一個環(huán)境下吃飯,肯定是不愿意的,所以這個是我講的一個交房條件。我們希望各業(yè)主在配合我們的情況下,還有一個開發(fā)部的開發(fā)報(bào)告,提供給我們的周圍有沒有五星級、四星級的飯店,您對人流量的預(yù)測,這個文件是我們一個重要的環(huán)節(jié)。還有一個工程技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)的部分,就是無論是在北京、上海,還是在深圳、天津,我們商業(yè)條件對外是完全統(tǒng)一的,希望各位開發(fā)商要理解金錢豹的標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)條件,這是基于我們投資的龐大。金錢豹投資是3500-5000平方米的話,我們的營業(yè)要到1萬5到3萬不等,所以金錢豹的門店都是一樣。我可以展示給大家看我們是如何自我評估的。這個是我們的無錫新項(xiàng)目(圖略),在6月份開幕,我們會給項(xiàng)目做一個整體的評定,比如說項(xiàng)目的規(guī)格、發(fā)展商、地理位置、這個城市的綜合消費(fèi)力,其他的土著產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),這么多的競爭力,這個商務(wù)市場的分析,政府市場的分析,旅游、餐飲、酒店,當(dāng)?shù)氐乃男恰⑽逍堑娘埖暧泻芏嘣谧鲲埖辏谒摹⑽逍秋埖陜?nèi)有沒有同業(yè)的自助餐,有沒有做會議,有沒有小型的西餐廳,在這個城市有哪些是具備送外賣的服務(wù)的,有沒有收取服務(wù)費(fèi),除了賓館他們有沒有獨(dú)立的大型餐飲,同樣,像剛才開元演示的,我們也有未來的發(fā)展契機(jī)。
我們每一個城市都有自己的好吃的美食,我們很多人會有一個跨城市的消費(fèi),周邊有什么商業(yè)是可以和我們結(jié)盟做策略伙伴做一個優(yōu)惠的活動。我們對比了從經(jīng)銷到入住前,把房價(jià)、租金作了一個比較,金錢豹可以帶動房價(jià)、租金。請你們選擇我,我們會作很多的豐富多彩的優(yōu)惠活動,周圍的學(xué)校,有沒有國際學(xué)校、有那些人群,周圍的公園、娛樂場所,還有我們的交通,還有戰(zhàn)略伙伴的優(yōu)惠活動,是不是我們的金錢豹也可以進(jìn)入他們的優(yōu)惠活動。我們的金錢豹不是很挑地點(diǎn),我們是聚人氣的,無論是在哪里都可以做。我們不選擇樓層,我們希望是比較低的,但是高層的話也是可以的。這個是給我們的開發(fā)商的一個具體演示(圖略),在項(xiàng)目的選址和項(xiàng)目的綜合分析中,有一些新興的城市金錢豹還沒有進(jìn)去,我們也在努力的做大。我們非常鼓勵所有的開發(fā)商和我們的好朋友們一起來找我們金錢豹,我們會告訴我們的要求,如果你的硬性條件可以滿足我們,那就更好了。各位會看到,未來你一定要滿足這些我們才可以進(jìn)去。(圖略)這個是在東莞的,它的商業(yè)組成,住房部分的組成。一樓我們要有一個獨(dú)立的進(jìn)口,我們在一樓獲得的位置一個是我們的獨(dú)立進(jìn)口,還有一個是獨(dú)立的廚房,你如果沒有給我一樓或者是地下室的話,我不管,我們必須要分開的,見血的,殺的不可以在同一個區(qū)域出現(xiàn)。這個是我們的商場入口、貨運(yùn)進(jìn)出口,(圖略),這個使用面積是非常大的,我們的交通動線,我們的貨梯,我們的一樓在自己的規(guī)劃部分的規(guī)劃,一樓我們是什么功能?接待、洽談,所以你要帶著你們的結(jié)構(gòu)工程師來和我們的洽談,不然也沒有辦法解決我們排水排污的問題。消防分區(qū)非常重要,東莞這個店是非常大型的,我們的前期能否解決我們的消防分區(qū)是十分重要的,還有我們非常強(qiáng)大的電力要放在這個地方。還有我們是一個開放式的廚房,意味著每一個有餐臺的地方就會有排水口,我這個餐廳可能要打100個口,這個是要業(yè)主在前期完成的。這個是我的勘察表(圖略),出口處、裝飾的環(huán)節(jié)、排煙、排風(fēng)。很多的業(yè)主告訴我說我很多都做完了,但是這個不是我們的范圍,所以你們要提前找我,有的說我們的消防都做了,但是你如果沒有按照我的圖紙做,對不起重來。后面是很專業(yè)的,機(jī)電暖通的情況(圖示)。左邊圖片上的一句話,我們的要求是達(dá)到350,如果沒有達(dá)到350,我們是不夠的。這個是排煙口(圖略),業(yè)主要想辦法解決。(圖略)紅色的兩塊是挑空,我們的業(yè)主要后期添平。應(yīng)該說在7個半月之內(nèi),我們會把這個店開出來。后面是這個項(xiàng)目的基本資料,我就不詳細(xì)講了。
大概總結(jié)一下,作為一個比較大型的餐飲的一個公司,我們也是一個餐飲的供應(yīng)商,我們非常清楚的知道,有很多的開發(fā)商和業(yè)主希望我們的品牌進(jìn)駐,但是在前期的規(guī)劃的時(shí)候,如果達(dá)不成,我們會失之交臂。還有一些在我們進(jìn)駐之后,我們也發(fā)現(xiàn)了很多開發(fā)商在品質(zhì)上不夠,我們也希望開發(fā)商早一點(diǎn)來找我們的品牌,我們也希望花一點(diǎn)時(shí)間來和我們溝通。不知道大家了解不了解,我們的金錢豹不僅僅是自助餐,我們的婚禮、宴會等也是上海第一,大家可以到大眾點(diǎn)評網(wǎng)去看看,希望大家更了解我們的品牌,包括其他的商業(yè)品牌。謝謝大家。
(聯(lián)商網(wǎng)現(xiàn)場報(bào)道)
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