2011年即將走過。這一年對(duì)零售業(yè)而言頗多坎坷。從企業(yè)內(nèi)部來看，成本上漲，利潤下滑已成定勢(shì)。通貨膨脹帶給零售業(yè)不斷增長的客單價(jià)的同時(shí)，也推高了經(jīng)營成本。房租、人工費(fèi)用的增長成為零售企業(yè)重負(fù)。于此同時(shí)，過度飽和的競爭使得企業(yè)利潤空間進(jìn)一步壓縮。與制造業(yè)不同，由于零售業(yè)具有一定的現(xiàn)金流優(yōu)勢(shì)，因此不會(huì)像出現(xiàn)紡織企業(yè)那樣的“倒閉潮”，然而通脹帶零售企業(yè)的負(fù)面效應(yīng)如“溫水煮青蛙”，企業(yè)應(yīng)該警惕。

　　從外部環(huán)境來看，零供關(guān)系、食品安全問題頻頻爆發(fā)，零售企業(yè)備受指責(zé)。尤其是今年前半年諸多媒體一邊倒的輿論引起社會(huì)及政府相關(guān)部門的關(guān)注，給企業(yè)經(jīng)營帶來巨大壓力。

　　從內(nèi)外資力量對(duì)比來看，未來幾年或許成為雙方實(shí)力博弈的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。2011年，家樂福、沃爾瑪、Tesco樂購三大外資零售巨頭中國區(qū)一把手換人。外資這幾年在中國快速擴(kuò)張，透支了其在華發(fā)展?jié)摿ΑＩ鲜鰩孜活I(lǐng)導(dǎo)者留給繼任者將是更激烈的競爭和已經(jīng)培養(yǎng)了多年的本土對(duì)手。

　　基于上述觀點(diǎn)，筆者認(rèn)為，2012年零售業(yè)將會(huì)有如下的趨勢(shì)：

　　1、 首個(gè)具有法律效力的零供交易條例出臺(tái)

　　零供關(guān)系在2011年尤為突出，隨著零供關(guān)系不斷惡化，國家相關(guān)部門加強(qiáng)了對(duì)零供關(guān)系立法層面的解決。目前零供雙方交易依照的還是五年前五部委頒發(fā)的《零供公平交易辦法》，由于年代已久，而且沒有法律效力。在媒體以及供應(yīng)商組織的呼吁下，目前有關(guān)部門正在研究如何從立法層面解決此事。因此，約束零供關(guān)系的具有法律效力的相關(guān)條例有望在明年出臺(tái)。

　　2、成本上漲損傷零售業(yè)，企業(yè)負(fù)擔(dān)加重

　　隨著人力、房租成本的日益高漲和行業(yè)競爭的不斷加劇，零售業(yè)利潤越來越微薄。據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)零售業(yè)利潤率持續(xù)下滑，由2010年上半年的16.9％下降為2010年底的15.9％。這一情況將在明年繼續(xù)惡化。

　　3、商業(yè)地產(chǎn)泡沫或?qū)⑵茰纾�運(yùn)營商資金鏈斷裂

　　受到限購令的制約，近年來，有一大批住宅地產(chǎn)商轉(zhuǎn)型商業(yè)地產(chǎn)，造成商業(yè)地產(chǎn)供過于求的現(xiàn)象。目前，商業(yè)地產(chǎn)泡沫在不斷增大，很多地方購物中心出現(xiàn)招租困難的現(xiàn)象。與此同時(shí)，有更多的外來資本進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)。因此，明年企業(yè)不得不提防商業(yè)地產(chǎn)泡沫破滅的風(fēng)險(xiǎn)。

　　4、外資零售商逐步萎縮，本土零售商出現(xiàn)引領(lǐng)行業(yè)的巨頭

　　今年沃爾瑪、tesco樂購、家樂福關(guān)店案例頻有發(fā)生。沃爾瑪、tesco樂購、家樂福原來的中國區(qū)老總也在2011年相繼卸任，新人領(lǐng)導(dǎo)還有一定的適應(yīng)期。另外，家樂福，沃爾瑪頻頻出事，已經(jīng)出現(xiàn)萎縮的局勢(shì)。而本土像華潤萬家這樣的企業(yè)不斷并購，全國性擴(kuò)張，將有望成為行業(yè)巨頭。

　　5、并購增多，中小零售企業(yè)出現(xiàn)“賣身”潮

　　這一趨勢(shì)今年已有出現(xiàn)，如江西洪客隆，這樣的區(qū)域性中小零售企業(yè)賣給了華潤萬家。究其原因，一個(gè)是目前零售商經(jīng)營壓力越來越大，另外，富二代接班成難題。零售業(yè)辛苦，大多數(shù)富二代不愿意從事零售業(yè)。

　　6、海航商業(yè)有望成為第二個(gè)華潤萬家

　　近期海航并購頻頻，相繼并購了多家區(qū)域零售商。海航商業(yè)背后有海航集團(tuán)的支持，大力發(fā)展零售業(yè)。這個(gè)路子越來越像華潤萬家和華潤集團(tuán)的關(guān)系。近期，海航旗下商業(yè)板塊挖來一個(gè)曾在華潤萬家擔(dān)任高層的經(jīng)理人當(dāng)超市總裁，這意味著，海航模仿華潤的趨勢(shì)很明顯。

　　7、零售商有望春節(jié)關(guān)門歇業(yè)達(dá)成共識(shí)

　　在國外，一到周末大型超市會(huì)自動(dòng)關(guān)店，留一些市場(chǎng)空間給小賣店。但在中國，貪婪的商業(yè)本性使得春節(jié)期間也大做生意。在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)的倡導(dǎo)下，已經(jīng)有永輝超市、湖南步步高、天津津工超市三家企業(yè)響應(yīng)。明年會(huì)有更多企業(yè)加入此序列。
　　（《中國經(jīng)營報(bào)》趙向陽）