智慧新零售門店如何建設(shè)?思創(chuàng)醫(yī)惠給出一站式解決方案
伴隨中國零售業(yè)下一個十年的開元鼓聲正式敲響,11月7-9日,第二十一屆中國零售業(yè)博覽會在山東青島世界博覽城成功舉辦。CHINASHOP是零售界一年一度的行業(yè)盛會,各從業(yè)人士歡聚一堂,共探零售發(fā)展之路。
人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展也不斷推動著零售業(yè)的變革,線上線下不斷融合,零售數(shù)字化是大勢所趨。
作為業(yè)界知名的智慧商業(yè)解決方案提供商,思創(chuàng)醫(yī)惠一直以技術(shù)推動零售行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,此次也攜帶智慧新零售體驗館亮相CHINASHOP 2019,全面展示智慧新零售門店建設(shè)的解決方案。
數(shù)字化門店智慧大腦
▲V-Prime? 智慧商業(yè)4.0 AIoT 平臺
數(shù)字化門店,最重要是如何將人貨場等各項數(shù)據(jù)切實打通?這需要一個門店的“智慧大腦”,將所有數(shù)據(jù)搜集并匯集,提供準(zhǔn)確經(jīng)營判斷的依據(jù)。
思創(chuàng)醫(yī)惠研發(fā)的V-Prime?平臺,以數(shù)據(jù)為核心,通過面向API、消息驅(qū)動、大數(shù)據(jù)高并發(fā)的“大平臺+小前臺”微服務(wù)架構(gòu)將智能滲入到整個門店業(yè)務(wù)流程中,從而實現(xiàn)系統(tǒng)對接互通、閉環(huán)管理、人貨場互動以及智能化降本管理。
數(shù)字化門店智慧應(yīng)用
▲商品數(shù)字化——電子價簽

電子價簽現(xiàn)已廣泛使用于零售門店,用于統(tǒng)一變價管理,但是,作為數(shù)據(jù)載體,其作用遠(yuǎn)不及如此。使用電子價簽,即在貨架上給每一種商品配備了智能終端,結(jié)合V-Prime?平臺,其可以在效期管理、商品陳列以及定位導(dǎo)航等多方面發(fā)揮作用。
同時,思創(chuàng)醫(yī)惠的新版電子價簽擁有LED閃爍指示燈,增加了商品與消費者、店員之間的互動。目前,RFID和視覺識別技術(shù)還不能將大規(guī)模的商品納入數(shù)字化管理范疇,電子價簽是一種良好的商品數(shù)字化管理手段。
▲場景數(shù)字化——智能貨架

在零售場景中,數(shù)字化最重要的意義在于與消費者互動并了解消費者真實需求,思創(chuàng)醫(yī)惠利用物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)打造的智能貨架,能夠?qū)崿F(xiàn)人物畫像及消費行為分析,精準(zhǔn)預(yù)測顧客需求,助力賣場推動VIP個性化導(dǎo)購;通過視頻廣告聯(lián)動功能,加深消費者印象,更好的實現(xiàn)“店內(nèi)教育”,并提升營銷活動與服務(wù)的精準(zhǔn)度;能夠準(zhǔn)確記錄商品的關(guān)注度數(shù)據(jù),幫助賣場及時捕捉明顯的銷售機(jī)會點。
▲支付智能化——智能收銀

支付是零售門店一個至關(guān)重要的場景,消費者對支付方式的要求也越來越高,方便、節(jié)約時間是主要訴求,思創(chuàng)醫(yī)惠根據(jù)不同的零售場景匹配相應(yīng)的智能支付方式,通過物聯(lián)網(wǎng)RFID識別或者人工智能機(jī)器視覺,能夠在短時間內(nèi)快速群讀商品并結(jié)算,改變了傳統(tǒng)單件掃碼結(jié)算的方式,大大節(jié)約了消費者的時間,提升購物體驗。
▲運營數(shù)字化——智能防損、生鮮智能配送、資產(chǎn)可視化管理

隨著門店數(shù)字化程度不斷提高,門店的運營管理也更加智能、精細(xì)。經(jīng)歷電商的沖擊,零售業(yè)態(tài)不斷呈現(xiàn)扁平化,零售商的利益空間不斷縮小,防損依然是零售運營中至關(guān)重要的一環(huán)。思創(chuàng)醫(yī)惠在防損行業(yè)精耕多年,并不斷升級防損方案,可遠(yuǎn)程維護(hù)防損設(shè)備,并主動生成防損報表,同時研發(fā)廣告天線以及不斷改進(jìn)隱藏式天線,幫助零售降低損耗、提升效益。
新零售興起,零售模式發(fā)生著眾多變化,給零售商的運營管理增加了不少挑戰(zhàn)。隨著前置倉等生鮮電商的不斷興起,生鮮配送到家逐漸為消費者所喜愛,如何在短時間內(nèi)進(jìn)行大量的配送服務(wù)?思創(chuàng)醫(yī)惠通過RFID技術(shù),實現(xiàn)了配送箱的可視化管理,節(jié)約了時間和人力成本、降低出錯率,大大簡化了零售商的配送運營管理。
數(shù)字化門店的建設(shè),也將大大改善零售商的固定資產(chǎn)管理,由于其總量大、分散使用等特點,給管理造成很大困擾,難以做到賬實相符。思創(chuàng)醫(yī)惠經(jīng)過不斷的探索,以RFID技術(shù)成功克服零售固定資產(chǎn)管理中的盤點難題,并在永輝超市落地應(yīng)用,大大提升零售經(jīng)營管理的精細(xì)化程度。
在展會現(xiàn)場,大量行業(yè)人士參觀了智慧新零售體驗館,并給予思創(chuàng)醫(yī)惠“以V-Prime?大平臺+電子價簽、智能貨架、智能收銀、智能防損、生鮮智能配送、資產(chǎn)可視化管理等應(yīng)用小前臺”的數(shù)字化門店建設(shè)模式高度贊許。
在博覽會同期,思創(chuàng)醫(yī)惠還舉行了新品發(fā)布會,詳細(xì)介紹了數(shù)字化門店的建設(shè)思路以及應(yīng)用方案,與代理商以及合作客戶進(jìn)行深入溝通交流。
思創(chuàng)醫(yī)惠也將不斷努力,以物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),不斷在深度以及廣度上開拓,持續(xù)助力零售行業(yè)的變革升級!
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