近日，一組經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)引起了廣泛關(guān)注。據(jù)外媒報(bào)道稱，今年上半年，美國(guó)GDP同比下降31%，日本同比下降接近30%。疫情黑天鵝對(duì)全球經(jīng)濟(jì)形成了強(qiáng)烈沖擊，有人稱其影響可能直逼上世紀(jì)30年代的大蕭條。

國(guó)內(nèi)的情況稍好于美國(guó)日本，但仍有不少中小廠商正面臨著疫情帶來(lái)的沖擊。比如一些出口導(dǎo)向的代工廠和老字號(hào)，在疫情黑天鵝、國(guó)際貿(mào)易關(guān)系等因素的影響下，它們經(jīng)營(yíng)陷入困頓，迫切希望找到新方向。

DTC品牌借數(shù)字經(jīng)濟(jì)崛起

近年來(lái)，DTC品牌做得風(fēng)生水起。以Club Factory、SHEIN、ZAFUL為代表的中國(guó)時(shí)尚DTC品牌受到關(guān)注，并獲得IDG、啟明創(chuàng)投、峰瑞資本等的投資。完美日記、三頓半等這些快速火爆全網(wǎng)的新消費(fèi)品牌，同樣也帶有DTC的色彩。

所謂DTC，就是Direct to Consumer的縮寫，直譯過(guò)來(lái)是直接面對(duì)消費(fèi)者。度娘的解釋認(rèn)為這是一種營(yíng)銷模式。

實(shí)際上，將DTC描述為一種營(yíng)銷模式，理念上可能有些過(guò)時(shí)了。本質(zhì)上，DTC更是一種經(jīng)營(yíng)模式，品牌不止在營(yíng)銷上直接面對(duì)消費(fèi)者，還在技術(shù)研發(fā)、供應(yīng)鏈、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)上拉近與消費(fèi)者之間的距離，以提供更符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。比如，國(guó)內(nèi)美妝品牌潤(rùn)百顏，與品牌生態(tài)鏈管理平臺(tái)希柔合作，充分了解社交電商平臺(tái)消費(fèi)者的特點(diǎn)和需求后，量身定做地推出了定制產(chǎn)品，銷售情況非常良好。

凡事都有兩面性，疫情黑天鵝對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形成了負(fù)面沖擊，但客觀上也對(duì)中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程起到了加速作用。

近日，國(guó)內(nèi)體育巨頭安踏發(fā)布了今年上半年的財(cái)報(bào)，2020上半年?duì)I收146.69億元，同比僅減少1%；毛利率達(dá)56.8%，創(chuàng)歷史最高水平；股東應(yīng)占溢利水平優(yōu)于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，達(dá)23.77億元。各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)遠(yuǎn)超市場(chǎng)預(yù)期，表明在疫情影響下，安踏業(yè)務(wù)的企穩(wěn)復(fù)蘇速度領(lǐng)先行業(yè)。

事實(shí)上安踏并非個(gè)例，耐克、歐萊雅、寶潔等體育用品和快消品領(lǐng)域的傳統(tǒng)巨頭，同樣開(kāi)始積極布局DTC領(lǐng)域，以強(qiáng)化與消費(fèi)者的聯(lián)系、提升贏利能力。

傳統(tǒng)品牌轉(zhuǎn)型DTC面臨諸多困難

耐克、歐萊雅、寶潔、安踏等傳統(tǒng)巨頭之所以紛紛擁抱DTC，除了能夠第一手了解市場(chǎng)和消費(fèi)者提升銷售業(yè)績(jī)外，還可以通過(guò)甩開(kāi)中間渠道、縮短路徑直達(dá)用戶，實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)營(yíng)成本、獲得更高收益。

DTC可以提效降本，看起來(lái)的確很美，但投入成本不菲。在全面擁抱DTC戰(zhàn)略之前，安踏就與IBM攜手進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃，并全面升級(jí)改造供應(yīng)鏈系統(tǒng)，打造柔性供應(yīng)鏈，整體投入達(dá)到數(shù)十億之巨。

相比這些大公司，國(guó)內(nèi)代工廠、老字號(hào)等中小廠商的實(shí)力和資源要有限得多。

它們往往只在產(chǎn)品生產(chǎn)制造上擁有一定的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，而在其他方面則基本都處于全方位的劣勢(shì)。它們本來(lái)在組織能力和管理上就比較落后，加上在資金、技術(shù)和人才等資源嚴(yán)重不足，無(wú)力承擔(dān)高投入。想要轉(zhuǎn)型DTC，靠自己的力量很難取得突破，必須借助外界的力量。

三重獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，希柔賦能中小廠商

DTC品牌發(fā)韌于美國(guó)，現(xiàn)在美國(guó)也是DTC品牌最大最繁榮的市場(chǎng)，甚至沒(méi)有之一。為什么大量的DTC品牌崛起于美國(guó)市場(chǎng)，而不是其他國(guó)家？

自媒體作者“DT聊財(cái)經(jīng)”分析認(rèn)為，這背后與美國(guó)市場(chǎng)存在著眾多專業(yè)分工的營(yíng)銷技術(shù)公司息息相關(guān)，后者為DTC品牌提供了低成本的有效解決方案。

那么國(guó)內(nèi)是否也存在著類似的第三方公司呢？答案非常明確：有。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)雖然目前不如美國(guó)成熟有序，但近年來(lái)發(fā)展迅速，各類專業(yè)化的第三方公司如雨后春筍般冒了出來(lái)。如果能找到合適的合作伙伴，企業(yè)有望實(shí)現(xiàn)低成本快速轉(zhuǎn)型。

希柔則更進(jìn)一步，將自己定位為品牌生態(tài)鏈管理平臺(tái)。與市場(chǎng)上的專業(yè)化公司相比，希柔最大的特色是可以為品牌提供從營(yíng)銷、供應(yīng)鏈到銷售的一體式服務(wù)。即：品牌無(wú)需對(duì)接多個(gè)供應(yīng)商，希柔一家就能完成全部服務(wù)內(nèi)容。

作為斑馬會(huì)員孵化的品牌生態(tài)鏈管理平臺(tái)，除了同樣具備出色的數(shù)字營(yíng)銷能力外，希柔擁有三大獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：1、龐大的消費(fèi)者資源，可以快速觸達(dá)數(shù)以百萬(wàn)、千萬(wàn)的優(yōu)質(zhì)用戶；2、數(shù)字化、大數(shù)據(jù)采集和分析處理等技術(shù)優(yōu)勢(shì)；3、從倉(cāng)儲(chǔ)、物流到銷售和服務(wù)等完整的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。

基于用戶、技術(shù)和供應(yīng)鏈等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，希柔可以幫助廠商快速落地、高效運(yùn)營(yíng)，用戶建立起緊密的長(zhǎng)期聯(lián)系，大大提高成功率。

珂蘭麗卡便是希柔快速打造DTC品牌的典型案例。早在研發(fā)階段，即珂蘭麗卡通過(guò)知名社交電商平臺(tái)斑馬會(huì)員上進(jìn)行深入用戶調(diào)研，邀請(qǐng)知名KOL為產(chǎn)品研發(fā)提供建議，并在產(chǎn)品測(cè)試階段充分聽(tīng)取社群反饋，共同推動(dòng)包裝設(shè)計(jì)、市場(chǎng)定價(jià)等環(huán)節(jié)的進(jìn)行。此次推出的“鎏金賦妍”系列即是品牌與用戶合作的成果，依托希柔強(qiáng)大的勢(shì)能，“鎏金賦妍”系列迅速進(jìn)入消費(fèi)者市場(chǎng)精準(zhǔn)銷售，并取得了良好的銷售成績(jī)。

華熙生物是目前全球最大的玻尿酸研發(fā)、生產(chǎn)及銷售企業(yè)，研發(fā)技術(shù)和生產(chǎn)能力均為上流，近年來(lái)開(kāi)始發(fā)力C端市場(chǎng)。它選擇和希柔戰(zhàn)略合作，共同打造旗下DTC品牌——潤(rùn)百顏，同樣是看中了后者是專注于為優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈、頂級(jí)代工廠實(shí)現(xiàn)品牌化升級(jí)轉(zhuǎn)型以及境外名優(yōu)商品快速拓展我國(guó)中高端消費(fèi)市場(chǎng)而服務(wù)的品牌生態(tài)鏈管理平臺(tái)，擁有著優(yōu)質(zhì)的資源和出色的實(shí)力。

結(jié)語(yǔ)

珂蘭麗卡和潤(rùn)百顏的成功，驗(yàn)證了DTC品牌依托第三方公司實(shí)現(xiàn)快速切入市場(chǎng)和成長(zhǎng)的可行性，并充分證明了希柔作為品牌生態(tài)鏈管理平臺(tái)的強(qiáng)大實(shí)力。

疫情黑天鵝的危機(jī)和數(shù)字化大潮的機(jī)遇相撞在一起，DTC品牌的市場(chǎng)前景可期，中小廠商和專業(yè)平臺(tái)的合作將創(chuàng)造共贏局面。中小廠商無(wú)需考慮其他因素，只要努力做好最擅長(zhǎng)的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)等核心環(huán)節(jié)，便可依托希柔等第三方公司的賦能快速實(shí)現(xiàn)品牌落地，爭(zhēng)取低成本的長(zhǎng)期成長(zhǎng)。