不懂就問(wèn),我離新中產(chǎn)還有多遠(yuǎn)
到底什么是中產(chǎn)?一直以來(lái),研究機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)家庭年收入來(lái)下定義。
不過(guò),當(dāng)現(xiàn)在的“中產(chǎn)”更多時(shí)候是指代一種生活方式,光憑一刀切的收入其實(shí)并不能描摹這一群體的真實(shí)樣貌。
在研究中產(chǎn)之前,我們也觀察到一些個(gè)體的消費(fèi)現(xiàn)象:比如沒(méi)有太多工作收入的95后和00后們,卻有比較強(qiáng)的消費(fèi)力;一些小城市的青年,也有足夠?qū)捲5目芍涫杖牒蜔o(wú)限的消費(fèi)潛力。
“我在南京上學(xué),一個(gè)月有六七千的生活費(fèi)。平時(shí)沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)壓力,基本上也是想買(mǎi)什么買(mǎi)什么。出去玩的話,可以找父母要旅游基金。但我平時(shí)也不會(huì)亂花錢(qián),每月能存下兩千塊錢(qián),偶爾會(huì)買(mǎi)個(gè)包,也學(xué)著炒炒股什么的。”
——蓓蓓,95后,學(xué)生,江蘇南京
“我每月收入7000左右,房貸全部用公積金還的。所以我的可支配收入就等于到手的工資了。平時(shí)最大的消費(fèi)支出就是買(mǎi)衣服和追星,剩下的錢(qián)全部都存下來(lái)。一年也大概會(huì)出去旅游三次左右。今年最大的支出就是買(mǎi)了一個(gè)大疆的無(wú)人機(jī)。因?yàn)槲蚁矚g出游也喜歡記錄旅途中的風(fēng)景。”
——小葉,90后,事業(yè)單位工作,湖北咸寧
通過(guò)“花錢(qián)的品質(zhì)”來(lái)定義消費(fèi)中產(chǎn),可能更具代表性。透過(guò)這些新中產(chǎn)的海淘購(gòu)物車(chē),來(lái)捕捉他們?cè)谏罘绞健徝廊の逗蛢r(jià)值觀念方面的變化,對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)也更有價(jià)值。
近幾年興起的消費(fèi)方式有很多種,而海淘算是其中一種典型的中產(chǎn)消費(fèi)方式。選擇跨境消費(fèi)的群體,一定程度上兼具更高的消費(fèi)品質(zhì)要求和更廣的信息獲取范圍。
這一次,DT財(cái)經(jīng)聯(lián)合亞馬遜海外購(gòu)發(fā)布《2020新中產(chǎn)跨境消費(fèi)洞察報(bào)告》,就以跨境購(gòu)物消費(fèi)為切入點(diǎn),來(lái)畫(huà)一畫(huà)新中產(chǎn)人群的消費(fèi)圖鑒。
如果用消費(fèi)行為來(lái)定義新中產(chǎn),
他們是怎樣的一群人?
如果我們從消費(fèi)角度來(lái)重新看待新中產(chǎn),會(huì)發(fā)現(xiàn)這不再是可以被固定標(biāo)簽定義的一群人。
過(guò)去這些年,當(dāng)提起中產(chǎn)家庭,你的腦海中是不是也會(huì)浮現(xiàn)出這樣一張照片?
在這樣的形象背后,大家心目中的中產(chǎn)自動(dòng)跟中年、受過(guò)良好教育、收入高、大城市等劃上了等號(hào)。
但如果按照中產(chǎn)生活式消費(fèi)這一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定義新中產(chǎn),上述這些標(biāo)簽都會(huì)被打破。
首先,他們比大家想象的要年輕許多。
胡潤(rùn)研究院發(fā)布的《2018中國(guó)新中產(chǎn)圈層白皮書(shū)》,認(rèn)為新中產(chǎn)的平均年齡為35歲。吳曉波頻道也在相關(guān)研究中,將年輕新中產(chǎn)的年齡門(mén)檻定義為35歲以下。
從消費(fèi)數(shù)據(jù)來(lái)看,這個(gè)門(mén)檻可能得再降個(gè)好幾歲。根據(jù)消費(fèi)內(nèi)容社區(qū)什么值得買(mǎi)與亞馬遜海外購(gòu)在2019年“黑五”期間發(fā)布的調(diào)研數(shù)據(jù),海淘消費(fèi)人群中,確實(shí)有相當(dāng)大的比例是35-44歲的中年人群,占到大盤(pán)的1/3;但25-34歲人群才是海淘消費(fèi)的最大主力,撐起中產(chǎn)消費(fèi)的半邊天。
而18-24歲的95后和00后,也是海淘的主力軍。如果以收入作為衡量標(biāo)準(zhǔn),這是一個(gè)不會(huì)被納入中產(chǎn)的群體,但這些年輕人在消費(fèi)領(lǐng)域已經(jīng)可以稱(chēng)得上是新中產(chǎn)了。
其次,從地域來(lái)看,默認(rèn)中產(chǎn)消費(fèi)者主要分布在大城市的觀念,也值得拿出來(lái)再討論討論。
越來(lái)越多來(lái)自小城市的訂單告訴我們,許多新中產(chǎn)并不生活在大城市。從過(guò)去幾年亞馬遜海外購(gòu)黑五大促的消費(fèi)情況來(lái)看,四線城市的消費(fèi)者占比逐年提升,2019年已經(jīng)達(dá)到28%,僅次于一線城市。
從金額來(lái)看,三、四線城市的中產(chǎn)群體消費(fèi)能力意外的強(qiáng)。2019年的亞馬遜海外購(gòu)數(shù)據(jù)顯示,盡管跨境總消費(fèi)額排名靠前的都是一、二線城市,但人均消費(fèi)TOP 10都是三、四線城市,其中遼寧撫順、河北邢臺(tái)和四川廣元排在前3位。
這是一個(gè)值得拿出來(lái)品味的發(fā)現(xiàn)。
關(guān)注消費(fèi)領(lǐng)域的朋友應(yīng)該都知道,這些年的討論熱點(diǎn)從消費(fèi)升級(jí)流轉(zhuǎn)到了下沉市場(chǎng),兩個(gè)趨勢(shì)合起來(lái)說(shuō)就是消費(fèi)分級(jí)——不同圈層有著不同的消費(fèi)需求,大家得把“五環(huán)外”的下沉市場(chǎng)與消費(fèi)升級(jí)區(qū)分來(lái)看。
拼多多的快速崛起,進(jìn)一步鞏固了我們對(duì)于“五環(huán)外”消費(fèi)力的刻板印象。在這樣的大環(huán)境下,來(lái)自三、四線城市和區(qū)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中產(chǎn)消費(fèi)者們,多少有點(diǎn)被忽略了。
所以,我們透過(guò)跨境消費(fèi)者的畫(huà)像,大致能描摹出新中產(chǎn)人群的基本特征:他們比固有的身份標(biāo)簽要復(fù)雜、豐富得多,包含了更多年輕圈層,也覆蓋了許多曾經(jīng)被我們忽視的小城市。
消費(fèi)增長(zhǎng)趨勢(shì)背后
是中產(chǎn)生活方式的新場(chǎng)景
我們還想了解這些新中產(chǎn)推崇怎樣的消費(fèi)偏好,代表了怎樣的生活方式,所以跟亞馬遜海外購(gòu)一起,以每年的黑五大促為例,看看大家跨境消費(fèi)購(gòu)物車(chē)這幾年的變化。
而這些消費(fèi)層面的變化,其實(shí)都對(duì)應(yīng)中產(chǎn)生活方式中冒出苗頭的新場(chǎng)景。
首先是“ 精專(zhuān)主義的身體管理消費(fèi)”。
從近5年亞馬遜海外購(gòu)黑五大促各消費(fèi)品類(lèi)排名來(lái)看,我們發(fā)現(xiàn)新中產(chǎn)越來(lái)越偏好和擅長(zhǎng)用消費(fèi)品來(lái)打磨自己理想的身體和樣貌。
從2015年到2019年,亞馬遜黑五大促期間美妝、個(gè)護(hù)的排名一路躍升,美妝更是在2018、2019年連續(xù)兩年成為銷(xiāo)量TOP1品類(lèi)。
這表明,大家越來(lái)越愿意為了美妝和個(gè)護(hù)投入更多金錢(qián)與精力。
在某二線城市工作的曉霞認(rèn)為,在服飾消費(fèi)上她可以追求斷舍離,但是美妝護(hù)膚品卻不行。“因?yàn)樽o(hù)膚品和一些彩妝幾個(gè)月就空瓶了,就要多囤一些。衣服很占地方也穿不了幾次。而且吧,護(hù)膚品用對(duì)了能讓我皮膚變得更好,化妝讓人變美的效果也是立竿見(jiàn)影。比起天天買(mǎi)衣服搭配,我覺(jué)得性?xún)r(jià)比更高。”
從過(guò)去搶購(gòu)品牌服飾,到如今對(duì)美妝個(gè)護(hù)的偏愛(ài),可以看到,新中產(chǎn)消費(fèi)背后的主要?jiǎng)右蛞恢倍几孀酉嚓P(guān),但現(xiàn)在,他們更加注重由內(nèi)而外的狀態(tài)改變。想要提升自己的狀態(tài),衣服和配飾的外在裝點(diǎn)就不如一個(gè)好氣色和好妝容。而對(duì)于自身形象的管理和主導(dǎo),也能夠更高效地幫助他們提升對(duì)自我的肯定和信心。
如果再挖得細(xì)一些,他們對(duì)自己的管理更加專(zhuān)業(yè)和精細(xì)了。美妝個(gè)護(hù)的細(xì)分產(chǎn)品越來(lái)越豐富,從眼睛到嘴唇,從脖子到腳,幾乎無(wú)一不覆蓋。
近幾年熱衷科學(xué)護(hù)膚的成分黨崛起,說(shuō)明消費(fèi)者在變美這件事上的鉆研精神更強(qiáng)。從外在裝點(diǎn),到希望每一寸皮膚、每一根頭發(fā)都能保持更好更精致的狀態(tài), “面子消費(fèi)”從未消逝,專(zhuān)業(yè)、細(xì)致、功效實(shí)在的產(chǎn)品才有可能獲得中產(chǎn)們的青睞。
這種關(guān)照自我的精細(xì)化操作,在中產(chǎn)的跨境消費(fèi)購(gòu)物車(chē)?yán)铮表現(xiàn)為“預(yù)防為主的健康型消費(fèi)”快速增長(zhǎng)。
從補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)、抗衰老到口腔護(hù)理,規(guī)避各種健康風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品都顯得愈發(fā)吃香。
2018年黑五期間,男士復(fù)合維生素和主打美白抗氧化的葡萄籽營(yíng)養(yǎng)品進(jìn)入亞馬遜銷(xiāo)量增速最快的產(chǎn)品TOP5,2019年則是兒童電動(dòng)牙刷登上黑五銷(xiāo)量增速TOP1產(chǎn)品的寶座。
為牙齒這種昂貴但微小的細(xì)節(jié)投入更多,可能是這幾年新中產(chǎn)消費(fèi)最顯著的新趨勢(shì)。
2018和2019年這兩年,亞馬遜海外購(gòu)全年銷(xiāo)量增長(zhǎng)最快的產(chǎn)品是水牙線和電動(dòng)牙刷替換刷頭,都與口腔的精細(xì)化日常保養(yǎng)相關(guān)。
不論是保健品還是護(hù)牙產(chǎn)品的走俏,都說(shuō)明中產(chǎn)消費(fèi)者對(duì)健康正在形成更加深入的認(rèn)知和維護(hù)意識(shí)。而重視健康、對(duì)未來(lái)疾病有意識(shí)地防范,更深層次的消費(fèi)動(dòng)機(jī)還是對(duì)未來(lái)美好生活的追求。
除了更加專(zhuān)業(yè)、精致、風(fēng)險(xiǎn)前置地關(guān)照自我之外,我們發(fā)現(xiàn),2019年新中產(chǎn)消費(fèi)還出現(xiàn)了一個(gè)新的趨勢(shì),回歸并重塑了家居場(chǎng)景的“精神田園主義消費(fèi)”。
2019年亞馬遜黑五大促期間,銷(xiāo)量年增長(zhǎng)率排名前三的品類(lèi)分別是園藝產(chǎn)品、家具和電子數(shù)碼。
并且,近4年亞馬遜黑五大促期間,包括個(gè)護(hù)小家電、家居用品、電子游戲等銷(xiāo)量增長(zhǎng)最快的品類(lèi),基本都圍繞著居家生活展開(kāi)。
中產(chǎn)消費(fèi)者們似乎越來(lái)越癡迷于在“家”這個(gè)環(huán)境下,構(gòu)造一個(gè)完整的美好生活。在家里養(yǎng)綠植、搞園藝成為一種流行的居家活動(dòng)。
知乎用戶(hù)塔莎先生認(rèn)為園藝有著治愈的力量:“當(dāng)我們?cè)囍_(kāi)始與一顆顆種子一起生活,慢慢覺(jué)察花草的每種姿態(tài),以及在柔軟的光與影中散發(fā)著的獨(dú)特味道,會(huì)越發(fā)覺(jué)得土豪金味物質(zhì)生活的乏味無(wú)趣,地鐵聲呼嘯而過(guò)的粗糙刺耳。”
現(xiàn)代人每天身處高壓的工作環(huán)境,常常處于疲憊和焦躁?duì)顟B(tài)。因此人們愈發(fā)地渴望在自己的小世界里,建構(gòu)起一種與忙碌快節(jié)奏的城市生活相反的田園牧歌。
不管是通過(guò)家具、園藝用品以及家用電器來(lái)為自己打造一個(gè)更舒適的生活環(huán)境,還是購(gòu)置電子產(chǎn)品和游戲機(jī)娛樂(lè)自我,都是中產(chǎn)們希望通過(guò)營(yíng)造日常的生活感和儀式感,來(lái)為自己進(jìn)行精神按摩的方式。
不同城市的新中產(chǎn)
在消費(fèi)上有什么不同?
在前文我們提到,跨境網(wǎng)購(gòu)作為一種消費(fèi)方式,在三四線城市等下沉市場(chǎng)也受到新中產(chǎn)的喜愛(ài)。這與我們傳統(tǒng)印象中認(rèn)為“一線城市才是海淘的主場(chǎng)”不同。
近兩年,下沉市場(chǎng)的巨大消費(fèi)需求逐漸被挖掘,成為一片消費(fèi)藍(lán)海,我們常常認(rèn)為,廣大下沉市場(chǎng)與一線城市的消費(fèi)習(xí)慣并不相同。那么,大城市和小城市的新中產(chǎn)群體,真的在消費(fèi)行為上有著顯著差異嗎?
從亞馬遜海外購(gòu)2019年黑五大促期間各個(gè)城市同比增長(zhǎng)最快的產(chǎn)品來(lái)看,一二三四線城市的新中產(chǎn)們,消費(fèi)趨勢(shì)是趨同的。
不同城市線級(jí)的中產(chǎn)消費(fèi)者中,銷(xiāo)售增速排在一二位的都是園藝產(chǎn)品和電子產(chǎn)品,手表、移動(dòng)電子等品類(lèi)的排名也比較靠前。
不過(guò),一二線城市尤其是北上廣深的中產(chǎn)們,更偏愛(ài)輕奢美妝和汽車(chē)及配件。相比一線城市,手表類(lèi)產(chǎn)品在二三四線城市更受歡迎。
從2020年不同線級(jí)城市在亞馬遜銷(xiāo)量最好的TOP10產(chǎn)品來(lái)看,美妝、個(gè)護(hù)、小家電和手表在一二三四線城市都很受歡迎。只是,相對(duì)而言,一線城市涉及的品類(lèi)相對(duì)豐富些,以西部數(shù)據(jù)為代表的電子數(shù)碼產(chǎn)品、益節(jié)等保健品在一線城市也受到更多追捧。
有趣的是,以電動(dòng)牙刷為典型護(hù)牙產(chǎn)品的消費(fèi),在不同城市的中產(chǎn)人群中,已經(jīng)成為日常剛需型消費(fèi)。今年以來(lái),亞馬遜海外購(gòu)最新的數(shù)據(jù)顯示,一二線銷(xiāo)量最高的兩件商品是兩個(gè)不同型號(hào)的電動(dòng)牙刷刷頭,它們?cè)谌木城市也進(jìn)入到銷(xiāo)量TOP5產(chǎn)品的行列。
我們意識(shí)到,在跨境購(gòu)物消費(fèi)上,大城市和小城市的中產(chǎn)們沒(méi)有太大的差異。甚至當(dāng)小城市中產(chǎn)們的生活節(jié)奏更慢,擁有更多閑暇時(shí)間時(shí),在消費(fèi)潮流的知識(shí)面上也不比一線城市窄。
從2019年亞馬遜黑五大促期間增速最快的品牌來(lái)看,在三四線城市中產(chǎn)購(gòu)物車(chē)?yán)镌鲩L(zhǎng)最快的就有不少洋氣甚至小眾的中高端品牌,比如高檔音響品牌馬歇爾、高顏值的意大利小家電品牌德龍、主打母嬰用品的日本品牌丹平制藥等等。
從消費(fèi)頻次看,大城市和小城市中產(chǎn)也越來(lái)越趨向一致。根據(jù)亞馬遜海外購(gòu)的數(shù)據(jù),2019年,一到四級(jí)城市用戶(hù)消費(fèi)頻次相較2016年均增長(zhǎng)了兩倍,一線城市用戶(hù)的消費(fèi)頻次也僅僅是四線城市的1.2 倍,十分接近。
我們得承認(rèn)一點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,確實(shí)拉平了不同地域和不同城市人群之間的信息溝壑。
體現(xiàn)在消費(fèi)上,居住在一線城市和居住在小縣城的中產(chǎn)家庭購(gòu)物車(chē),可能長(zhǎng)得都差不多,比如都有被各路博主安利的電動(dòng)牙刷,從小紅書(shū)種草的、最近風(fēng)很大的彩妝,朋友圈強(qiáng)推的游戲機(jī)……
信息的加速流動(dòng),讓不同城市的中產(chǎn)們能夠面對(duì)同樣豐富的選擇,信息不對(duì)稱(chēng)的情況逐漸減少。
過(guò)去,中產(chǎn)內(nèi)部,對(duì)美好生活的想象可能也有著很大的差異。但互聯(lián)網(wǎng)把這份想象從生活的方方面面拆分展示,人們可以在線互相分享和安利,為彼此打樣,因此,我們看到,追求最價(jià)廉物美、性?xún)r(jià)比最好和最具品質(zhì)和幸福感的那一種生活,很容易成為大家一致的選擇偏好。
優(yōu)質(zhì)的品牌、真正能夠帶來(lái)美好生活感的商品總能獲得中產(chǎn)消費(fèi)者的投票。
同時(shí),隨著細(xì)分消費(fèi)領(lǐng)域的需求逐漸被挖掘,人們的購(gòu)物車(chē)也總是能在許多細(xì)微之處體現(xiàn)出差別。這也是為什么我們?cè)趽碛?000萬(wàn)海外選品的亞馬遜海外購(gòu)商店里,總能看到他們身影的原因。
從這個(gè)角度來(lái)看,新中產(chǎn)的確存在一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)和生活方式偏好,但所謂的“標(biāo)準(zhǔn)”也總是在不斷的變化和更新。如何更好地了解這3億人,把握未來(lái)市場(chǎng)可能出現(xiàn)的變革,去看看他們的購(gòu)物車(chē)總不會(huì)錯(cuò)。
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