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賣不動(dòng)的巧克力,靠“低糖”標(biāo)簽?zāi)芡粐鷨幔?/h1>
來源: 電商在線 王亞琪 2021-04-17 10:06

零食行業(yè)都跟“0”杠上了。

元?dú)馍衷抑心贻p人“好喝不胖,暢飲無負(fù)擔(dān)”的需求,推出了0糖飲料,還一躍而至飲料界網(wǎng)紅,估值一度超過60億美元。不過,最近因?yàn)閷⒑堑娜椴铇?biāo)為0糖,元?dú)馍纸?jīng)歷了煎熬的一周,終于選擇道歉并賠償。

往深了看,這場(chǎng)風(fēng)波其實(shí)就是零食企業(yè)們對(duì)健康風(fēng)潮的一次迎合。最近幾年,人們談糖色變,“0糖”因此成了零食企業(yè)面對(duì)資本市場(chǎng)和消費(fèi)者的一根金手指。

各種0糖產(chǎn)品蜂擁而來。除了宣稱“代糖不是糖”的元?dú)馍,主打低糖?添加的每日黑巧,最近連續(xù)獲得過億元A+輪和B輪融資,還是愛奇藝投資的第一個(gè)新消費(fèi)品牌。

從2015年到現(xiàn)在,巧克力銷量下滑已經(jīng)有些年頭了,曾經(jīng)占據(jù)中國市場(chǎng)的巧克力霸主們多少感受到了頹勢(shì)。這個(gè)2018年成立的新品牌,并不像它的巧克力界前輩那樣,把自己和甜蜜愛情捆綁在一起。它抓住的是人們的健康需求,也有意跟健身人群走得很近。

可以判斷的是,健康的風(fēng)越盛,大家越會(huì)對(duì)“低糖”買賬,但每日黑巧憑一個(gè)概念,究竟能走多遠(yuǎn)?

敗走的外資,疲弱的本土品牌

曾經(jīng),大家對(duì)巧克力的要求是好吃、便宜。過年結(jié)婚一抓一大把的德芙、好時(shí),是孩子們最喜歡的糖果。當(dāng)戒糖控糖成為一種風(fēng)尚,年輕人們比以往更加警惕肥胖和衰老,曾經(jīng)被視作“甜蜜興奮劑”的巧克力逐漸賣不動(dòng)了。

巧克力在中國失寵,發(fā)生在2015年。當(dāng)時(shí),中國巧克力市場(chǎng)銷售額開始一路下降,而2020年,國內(nèi)巧克力零售市場(chǎng)規(guī)模更是比上年縮小了近20億元。在中國這樣一個(gè)巧克力藍(lán)海市場(chǎng),不增反降的規(guī)?偸欠闯5摹

在中國,巧克力糖果市場(chǎng)長期被外國品牌占據(jù),國產(chǎn)品牌基本叫不上號(hào),很大一部分原因在于供應(yīng)鏈短缺和品牌運(yùn)營能力薄弱。

巧克力最主要的原料是產(chǎn)自非洲和南美洲的可可豆,大型可可種植園大多被巧克力巨頭們掌握,國內(nèi)品牌無法掌握優(yōu)質(zhì)原料,口感難以和國外PK,只能在利潤較低的低端市場(chǎng)競(jìng)爭。

美國瑪氏集團(tuán)擁有德芙、M&M、士力架等眾多巧克力品牌,一家的市場(chǎng)占有率就達(dá)到36.7%,費(fèi)列羅、雀巢、好時(shí)、億滋緊隨其后,5大巨頭就占據(jù)70%以上的市場(chǎng)份額。

曾經(jīng)是一代人青春回憶的金絲猴、金帝和徐福記,如今大都面臨被賤賣的結(jié)局。2012年,金絲猴上市A股失敗,幾年后被好時(shí)收購,緊接著2016年又被低價(jià)拋售。同年,國產(chǎn)巧克力“一哥”金帝被迫停產(chǎn),隨后中糧將金帝賤賣。另一家國內(nèi)休閑零食品牌大牌徐福記在2011年被雀巢控股后,品牌銷量也始終不溫不火。

當(dāng)整個(gè)巧克力市場(chǎng)規(guī)模受限,池子里的所有玩家都感受到了涼意。

2015-2016年,好時(shí)中國巧克力銷售分別下降13%和4%,之后便回天無力,去年底甚至傳出了“退出中國”的言論。而同一時(shí)期,瑪氏中國區(qū)總裁麥偉堅(jiān)也離職了,不到一年低調(diào)離職,業(yè)內(nèi)人士普遍稱是“為業(yè)績背鍋”。

敗走的外國品牌,和疲弱的本土品牌當(dāng)中,形成了一個(gè)空白的市場(chǎng)。

當(dāng)巧克力不再與浪漫愛情掛鉤

和鉆石一樣,巧克力非常依賴營銷,并且被大量廣告賦予了”浪漫“、”愛情“的意義。

20世紀(jì)30年代,一家叫莫洛佐夫的日本糖果公司,針對(duì)在日本的外國人做了一則情人節(jié)送巧克力的廣告。這是第一次將情人節(jié)和巧克力聯(lián)系在一起的傳播行為。當(dāng)時(shí)在日本的外國人苦于水土不服,情人節(jié)不知送何物給情人。這家公司的廣告強(qiáng)有力地填補(bǔ)了這一空缺。莫洛佐夫巧克力也因此大賣,重新定義了情人節(jié)。

未來幾十年,將巧克力和愛情捆綁的方式,成功讓各國情侶們心甘情愿地在節(jié)假日掏腰包,但巧克力背上的刻板印象也讓它的消費(fèi)場(chǎng)景非常單一——艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,節(jié)日送禮是最主要的消費(fèi)場(chǎng)景,占38%。

中國人平均每年吃巧克力2塊(約100克),在歐洲這一數(shù)字是中國的近100倍,巨大的消費(fèi)差說明,巧克力在中國還是一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)。

但要如何打開這個(gè)市場(chǎng)?

挖掘新的消費(fèi)場(chǎng)景、人群,對(duì)巧克力品牌們來說至關(guān)重要。

近兩年,每日黑巧、狐貍事務(wù)所、黑·生、馴鹿等巧克力新品牌不斷崛起。傳統(tǒng)巨頭們總是會(huì)開發(fā)各種類型和口味的巧克力,而這些新品牌大多從一個(gè)相當(dāng)細(xì)分的賽道甚至一款明星產(chǎn)品出發(fā),先占住一小部分人的市場(chǎng)。

去年圣誕節(jié),狐貍事務(wù)所推出了一款巧克力盲盒,將當(dāng)時(shí)非常戳年輕人的盲盒和巧克力結(jié)合在一起。這種包裝著盲盒外殼的創(chuàng)意巧克力已經(jīng)在盡量拓寬消費(fèi)場(chǎng)景——原本只是在情人節(jié)時(shí)送情侶,但現(xiàn)在收到巧克力的節(jié)日可以是圣誕節(jié),收禮對(duì)象也不僅限于情侶。但顯然,眼下更容易找到新消費(fèi)人群的,似乎還是黑巧克力。

“我們來思考一下低糖巧克力這個(gè)概念。原本我們想到巧克力,總是會(huì)想到甜蜜、浪漫,但是減少糖分之后,它留下來的產(chǎn)品屬性是什么?是抗餓、補(bǔ)充能量,是可可粉對(duì)心血管健康有益。”天貓休閑零食小二告訴「電商在線」,從這個(gè)角度看,低糖巧克力給品牌方帶來的是新的消費(fèi)人群。

把巧克力和情感鏈接在一起打開銷路,國外巧克力商對(duì)這一套駕輕就熟。而中國的后來者們,也開始學(xué)習(xí)類似套路。其中最典型的就是每日黑巧——光是這個(gè)名字,你就能看出它的野心,它希望把只在節(jié)假日消費(fèi)的巧克力變成一種日常的消費(fèi)。

除了主打低糖、0添加、健康,每日黑巧的聰明之處還在于,它避開了市場(chǎng)集中度最高的牛奶巧克力品類,瞄準(zhǔn)高速增長的黑巧克力品類,讓它在市場(chǎng)上占據(jù)了一個(gè)差異化位置。

“巧克力的整體增長雖然很慢,但是巧克力內(nèi)部的結(jié)構(gòu)變化非常明顯。黑巧在巧克力里面占的份額越來越大,而且增速非?,以黑巧來做巧克力是比較好的切入點(diǎn)!鼻嗌劫Y本創(chuàng)始人張野曾經(jīng)提及投資每日黑巧的原因。

每日黑巧的“0白砂糖”,元?dú)馍殖鍪虑暗摹?糖0脂”,其實(shí)都想傳遞一個(gè)信息:我們和傳統(tǒng)品牌不一樣。

光靠營銷,能成嗎?

推出胡潤百富榜的那個(gè)胡潤,對(duì)比過中國兩代企業(yè)家的特點(diǎn),他說中國老一代企業(yè)家的特點(diǎn)是誠信,勤奮,務(wù)實(shí)。而新一代的則是創(chuàng)新,資源整合,發(fā)展速度。

如果去看近幾年天貓細(xì)分品類的TOP榜,會(huì)發(fā)現(xiàn)榜單上黑馬品牌背后的團(tuán)隊(duì),大多符合胡潤說的新一代企業(yè)家特征。僅上線一年多就成為天貓黑巧類目第一的每日黑巧,發(fā)展速度快,能連續(xù)融資也說明了資源整合的能力,而它的創(chuàng)新更多體現(xiàn)在營銷和渠道層面。

曾經(jīng)制約本土老牌巧克力廠商發(fā)展的原料和供應(yīng)鏈已經(jīng)不太是個(gè)問題了。時(shí)隔多年,新品牌們吸取了前輩的教訓(xùn)。在品牌定位和運(yùn)營上,默契地規(guī)避了低端市場(chǎng)競(jìng)爭,走中高端路線。在供應(yīng)鏈上,選擇以不同的方式和國外的巧克力工廠、巧克力作坊達(dá)成合作,以此來提升巧克力的質(zhì)量。狐貍事務(wù)所還用了一種相當(dāng)重的模式,去年6月在揚(yáng)州自建了線下工廠。

相較而言,每日黑巧的渠道優(yōu)勢(shì)更明顯。這個(gè)品牌盡管新,但它的前身是一家代理進(jìn)口食品的渠道型公司,有7年的渠道資源積累。因此,每日黑巧上線4個(gè)月后,覆蓋了包括盒馬、Ole等精品商超,以及便利店在內(nèi)的2.5萬個(gè)終端。

曾經(jīng)將大量擺在商超貨架上的國外巧克力品牌,不可避免地失去了一批不愛逛超市的年輕消費(fèi)者。而如今以便利店渠道為主的每日黑巧,用戶群體要更年輕。

真正讓“每日黑巧”出圈的還是老羅的直播間。去年4月,羅永浩的直播首秀,每日黑巧成為其中最年輕的品牌,賣出了40萬盒黑巧。在直播間嘗到甜頭后,每日黑巧又陸續(xù)邀請(qǐng)了李佳琦、林依輪、胡可、林允、趙露思等明星紅人推廣帶貨。

有數(shù)據(jù)顯示,每日黑巧2019年線下銷售占6成,2020年線上線下各50%。目前,每日黑巧除了線下終端渠道以及直播間,還在天貓京東等電商平臺(tái)上開了店,也在一些社區(qū)電商和垂直的電商平臺(tái)上售賣。

2019年,每日黑巧和Keep聯(lián)名推出了一款巧克力,在宣傳文案上就強(qiáng)調(diào)了“刷脂期也能吃的黑巧克力”,瞄準(zhǔn)的就是更關(guān)注控糖控脂的健身運(yùn)動(dòng)愛好者。

跳出低質(zhì)巧克力的市場(chǎng)競(jìng)爭,從供應(yīng)鏈開始打磨產(chǎn)品,同時(shí)在營銷和品牌推廣上精細(xì)運(yùn)營,這是巧克力新品牌們的制勝法則。但是從長遠(yuǎn)來看,如果一款產(chǎn)品只能在垂直圈層文化里徘徊,它不能算得上成功。巧克力品牌力的提升,還要依賴于消費(fèi)者群體的認(rèn)可。

回歸到眼下,新興的巧克力品牌們正在試圖革新這個(gè)行業(yè),讓巧克力變成一種更高頻消費(fèi)的食品。“巧克力本質(zhì)就是使人愉悅的,好吃很重要,從這個(gè)角度同樣可以衍生一些場(chǎng)景出來。明年的產(chǎn)品線可能會(huì)增加一些新的功能性場(chǎng)景,也會(huì)做一些視覺記憶度高的造型。”每日黑巧聯(lián)合創(chuàng)始人林希說。

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