聯(lián)商網(wǎng)消息：11月2日-12日，步步高集團(tuán)全面聯(lián)動(dòng)超市、購(gòu)物中心、家電、云猴網(wǎng)、匯米巴便利店、B2B訂銷平臺(tái)等業(yè)態(tài)啟動(dòng)一場(chǎng)盛大的“靠譜雙11購(gòu)物節(jié)”，用更優(yōu)質(zhì)的商品組合、更新的玩法體驗(yàn)、更多的互動(dòng)平臺(tái)，重構(gòu)“人、貨、場(chǎng)”，引領(lǐng)消費(fèi)者重返實(shí)體店。

《聯(lián)商網(wǎng)》了解到，今年雙11步步高集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全業(yè)態(tài)銷售同比增長(zhǎng)40％，步步高梅溪新天地11日當(dāng)天客流18.1萬(wàn)人次，創(chuàng)湖南購(gòu)物中心客流新紀(jì)錄(非開(kāi)業(yè)類)。

步步高集團(tuán)董事長(zhǎng)王填表示，從步步高此次靠譜購(gòu)物節(jié)火爆可以看出，實(shí)體零售能提供的更多消費(fèi)體驗(yàn)空間很大。

他說(shuō)，步步高還將積極嘗試推動(dòng)各種不同業(yè)態(tài)、不同模式融合，為消費(fèi)者創(chuàng)造全新的購(gòu)物體驗(yàn)，為行業(yè)提供變革的澎湃力量，與社會(huì)共創(chuàng)共享美好生活的價(jià)值。

線上線下同價(jià) 商品備戰(zhàn)三個(gè)月引瘋狂搶購(gòu)

2017年步步高雙十一的主題是“靠譜購(gòu)物節(jié)”。步步高集團(tuán)總裁陳志強(qiáng)解釋了“靠譜購(gòu)物節(jié)”的含義：不用熬秒殺、不用等包裹、不用怕假貨、不擔(dān)心退貨，比網(wǎng)購(gòu)更有生活場(chǎng)景。

“雙十一”的中心依然是商品，受線上商品戰(zhàn)影響，為打造獨(dú)有商品優(yōu)勢(shì)，此次步步高洽談上百個(gè)品牌供應(yīng)商，為顧客帶來(lái)了數(shù)萬(wàn)件獨(dú)享價(jià)爆品、特供價(jià)爆品及首發(fā)爆品，與周大福、耐克、夢(mèng)潔、菲仕樂(lè)、巴拉巴拉、木林森、玉蘭油等包含黃金飾品、家居廚具、鞋服護(hù)膚等全品類超值勁爆價(jià)商品。

在步步高廣場(chǎng)湘潭店，在優(yōu)衣庫(kù)等幾家輕時(shí)尚服裝店，試衣間外站了不少等待試衣的顧客，有的人等不及，干脆直接脫下外套穿上新衣。“今天顧客比平時(shí)多了幾倍，我們已做好安排，今天晚上顧客購(gòu)物到幾點(diǎn)，我們幾點(diǎn)下班。”店長(zhǎng)說(shuō)。

作為步步高新零售推出的一款新業(yè)態(tài)，鮮食演義以新鮮的食材、實(shí)惠的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)場(chǎng)烹飪迅速引爆了市場(chǎng)，深受各個(gè)年齡層段，尤其是年輕消費(fèi)者的喜愛(ài)。

11日至12日，步步高廣場(chǎng)湘潭店在外坪推出首屆海鮮節(jié)，讓市民們不在海邊也能吃遍海鮮。超市長(zhǎng)沙梅溪湖店鮮食演義推出了特價(jià)海鮮和海鮮免費(fèi)加工服務(wù)。

據(jù)了解，從中午開(kāi)始，梅溪湖店的鮮食演義客流量一直保持飽和狀態(tài)，甚至有消費(fèi)者連續(xù)下單從中午一直吃到晚上。

獨(dú)家牽手微眾銀行 全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)

11月2日下午，步步高集團(tuán)與國(guó)內(nèi)首家開(kāi)業(yè)的民營(yíng)銀行-微眾銀行(騰訊領(lǐng)銜投資)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在互聯(lián)網(wǎng)跨界產(chǎn)品體驗(yàn)，普惠金融，科技金融方面展開(kāi)全面多層次戰(zhàn)略合作。

同時(shí)，兩家企業(yè)首次合作就選在今年的雙十一，步步高集團(tuán)與微眾銀行進(jìn)行獨(dú)家聯(lián)盟，聯(lián)合旗下超市、百貨、家電、匯米巴與微眾銀行進(jìn)行微眾卡微信支付專享優(yōu)惠，超市、百貨、家電進(jìn)行首單滿100減50，匯米巴便利店首單滿30減20的活動(dòng)。

驚爆行業(yè)內(nèi)超大力度的優(yōu)惠和在支付方式上的全新求變，給顧客帶來(lái)了更好的購(gòu)物體驗(yàn)，重返實(shí)體店又多了一個(gè)最好的注解。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)期內(nèi)總共有160萬(wàn)人次使用了這個(gè)優(yōu)惠。

在近年掀起的新零售風(fēng)潮中，董事長(zhǎng)王填以“打通線上、回歸實(shí)體”作為發(fā)展策略，并明確提出要在三年內(nèi)轉(zhuǎn)型為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、線上線下融合的新零售企業(yè)。

此前，步步高集團(tuán)已經(jīng)在非現(xiàn)金支付、消費(fèi)者大數(shù)據(jù)腳印、智慧停車等多個(gè)方面對(duì)實(shí)體店進(jìn)行升級(jí)改造。騰訊集團(tuán)與微眾銀行致力打造互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)品與服務(wù)，賦能實(shí)體零售行業(yè)成為數(shù)字生態(tài)共同體。兩者的戰(zhàn)略聯(lián)盟，又一次為用戶做了一次商業(yè)與金融的連接。

12小時(shí)萬(wàn)人大直播 引爆線上營(yíng)銷大事件

超市現(xiàn)金券玩升值魔法、步步高電器城敢比線上價(jià)更低、云猴精選聯(lián)合鮮食演義營(yíng)造生活方式……今年靠譜購(gòu)物節(jié)，步步高以“一起購(gòu)和一起玩一樣重要”的創(chuàng)新思維，推動(dòng)娛樂(lè)化購(gòu)物體驗(yàn)。

此次，步步高將最熱最潮的網(wǎng)紅營(yíng)銷運(yùn)用到了本次雙十一活動(dòng)中。為了讓顧客能夠?qū)崟r(shí)了解活動(dòng)最新爆點(diǎn)和門店折扣優(yōu)惠信息，同時(shí)擁有更好的視聽(tīng)消費(fèi)體驗(yàn)，本次雙十一步步高整合了旗下湖南、江西、四川、重慶、廣西等省區(qū)500余家門店進(jìn)行聯(lián)合同步直播，特邀網(wǎng)紅+全業(yè)態(tài)門店+購(gòu)物達(dá)人多場(chǎng)直播 10大平臺(tái) ,12小時(shí)全方位解析商場(chǎng)活動(dòng)和折扣信息。

據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》了解，11月11日上午十點(diǎn)直播通道開(kāi)啟以來(lái)，5分鐘內(nèi)在線人數(shù)瘋漲破萬(wàn)人，接近晚上十點(diǎn)，在線互動(dòng)人數(shù)已超過(guò)180萬(wàn)人次，100多位特邀網(wǎng)紅和步步高門店員工在各超市、百貨、家電進(jìn)行同步直播，引發(fā)粉絲紛紛自發(fā)到店參加互動(dòng)活動(dòng)。

新零售時(shí)代實(shí)體零售迎來(lái)春天

從步步高此次靠譜購(gòu)物節(jié)火爆可以看出，實(shí)體零售能提供的更多消費(fèi)體驗(yàn)不僅有，而且很多，O+O即貫徹以用戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，完善線下消費(fèi)場(chǎng)景的購(gòu)物體驗(yàn)，通過(guò)商務(wù)信息化的方式提升線下零售的便利化和差異化，增強(qiáng)線下零售的服務(wù)能力。

未來(lái)，步步高還將積極嘗試推動(dòng)各種不同業(yè)態(tài)、不同模式融合，為消費(fèi)者創(chuàng)造全新的購(gòu)物體驗(yàn)，為行業(yè)提供變革的澎湃力量，與社會(huì)共創(chuàng)共享美好生活的價(jià)值。

（來(lái)源：聯(lián)商網(wǎng)）