2017年，零售行業回歸本質，重構以顧客體驗為中心、圍繞降本增效為主題的發展方向。在需求升級、技術進步、模式創新等多重因素的助推之下，中國的無人零售業領先歐美，開始爆發，變成一場整個零售行業熱情投入的轉型創新運動。

無人零售前景如何？怎么參與其中？多種觀點交織碰撞，充滿不確定的喧囂氛圍，對每個迎戰的企業而言都是一種考驗。

作為這場運動的參與者，海信智能商用展現出冷靜理性的思考。在他們看來，無論新零售浪潮如何涌動，核心錨點都是更好地服務顧客，服務中國零售經濟。當海信與法國第二大零售商歐尚聯合開展的 “歐尚一分鐘”項目浮出水面后，這家商業數字化及智能設備領域最具影響力的中國品牌用穩扎穩打的實際戰果，表達著他們對無人零售的全新理解和貢獻。

據了解，自“歐尚一分鐘”于9月29日首落地上海楊浦區至今，已在全國各地落地近200家。期間，海信對行業透露甚少。海信無人便利店項目總監孫濤表示，“很多企業都在做無人便利店，我們不是第一個吃螃蟹的人，但是我們要做最好的那一個。這幾個月，我們整個團隊全力投入到研發和改進中，就是希望當我們站出來的時候，這個方案能夠以更加智慧化、集成化、落地性的性能展現在行業面前”。

 “歐尚一分鐘”24小時可營業，除了無人值守，該店還可實現快速結賬，產品“到你手中，只要一分鐘”！“用智能的方式為顧客提供便捷的購物體驗”，這是歐尚一分鐘的愿景，促成這一愿景實現的是海信強大穩定的軟硬件技術。

海信為歐尚一分鐘研發了后臺業務管理系統、手機app店務管理、智能設備中央控制系統等12套軟硬件系統，整套系統按照互聯網技術架構打造，先進成熟，省卻了新技術需要市場驗證與試錯的成本，其應用已非常成熟，且成本低。經多次驗證，具備充分的可靠性、穩定性及安全性，這也是歐尚一分鐘可大規模落地的12件秘密武器。

歐尚一分鐘借助海信的技術積淀和研發優勢，充分發揮歐尚在零售行業創新引領的商業運營模式和強大的品類供應鏈支持，以技術為基，運營為核，既是強強聯合、順勢而為，也是新零售風口下的大膽革新。

“信賴”是雙方共同的價值追求，憑借海信和歐尚在各自領域的強大實力，“歐尚一分鐘”將為人們的生活創造更多價值，用智慧化科技真正地改變人們的生活。

2018年，海信和歐尚將全力加速歐尚一分鐘的落地，并持續地探索更加智慧化的升級方案。這也讓行業有了更多期待。