職業(yè)打假人王海稱辛巴所賣燕窩是糖水,回應(yīng)來(lái)了
11月20日消息,據(jù)新浪科技報(bào)道,昨日,職業(yè)打假人王海曬出辛巴直播間售賣“糖水燕窩””產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告,并表示,“經(jīng)過(guò)檢測(cè),辛有志當(dāng)燕窩忽悠粉絲的風(fēng)味飲料就是糖水。
據(jù)檢測(cè)結(jié)果,該產(chǎn)品蔗糖含量4.8%,而成分表里碳水化合物為5%,確認(rèn)該產(chǎn)品就是糖水!
針對(duì)王海曬出的產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告,剛剛,辛選官方微博發(fā)表聲明稱,是按照融昱公司提供的產(chǎn)品信息進(jìn)行直播推廣,事件發(fā)生后,第一時(shí)間將產(chǎn)品送檢,待結(jié)果回傳后公證并公布。
辛選官方稱,王海提供的質(zhì)檢報(bào)告,除了冰糖燕窩制品本身應(yīng)還有的糖分外,還有燕窩成分:唾液酸。
此外,辛選官方表示,基于自身一直以來(lái)對(duì)直播產(chǎn)品質(zhì)量的重視,如果消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品有任何不滿,可以向“茗摯”天貓旗艦店申請(qǐng)退貨退款,其將全力以赴予以協(xié)助,并督促商家做好售后服務(wù)!靶吝x官方將對(duì)此次燕窩事件進(jìn)行深度自查,如發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品有任何質(zhì)量問(wèn)題,一定會(huì)配合好有關(guān)部門維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,其自身以及品牌方會(huì)各自承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任!
據(jù)了解,近日辛巴在直播間售賣“糖水燕窩”的一事引起熱議,有消費(fèi)者質(zhì)疑辛巴徒弟時(shí)大漂亮直播間售賣的茗摯品牌“小金碗碗裝燕窩冰糖即食燕窩”是糖水而非燕窩。
隨后,辛巴和徒弟時(shí)大漂亮在直播間展示了產(chǎn)品的檢測(cè)報(bào)告并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)來(lái)證實(shí)產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題。辛巴在視頻中利用過(guò)濾勺從燕窩產(chǎn)品中濾出了一勺的絲狀實(shí)物,并稱這些都是燕窩。同時(shí),辛巴表示,傾家蕩產(chǎn)也要告這些人誹謗,一些黑粉刻意針對(duì)抹黑自己。
以下為辛選官方聲明全文:
燕窩事件回應(yīng)聲明
我司關(guān)注到微博博主王海發(fā)布“辛巴所賣燕窩就是糖水”的新浪博文,并提供了相應(yīng)的質(zhì)檢報(bào)告,感謝王海先生對(duì)我司及該產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的關(guān)注。
1、王海先生提供的質(zhì)檢報(bào)告,除了冰糖燕窩制品本應(yīng)含有的糖分外,還含有燕窩成分:唾液酸。
2、2020年10月25日,辛選主播“時(shí)大漂亮”在其直播間推廣該產(chǎn)品, 融昱公司在“茗摯”天貓旗艦店售賣,直播價(jià)格為258元15碗,每碗17.2元,我司減去平臺(tái)相關(guān)費(fèi)用后得到12.6%的推廣傭金,我司不涉及任何采購(gòu)銷售行為。
3、我司按照融昱公司提供的產(chǎn)品信息進(jìn)行直播推廣,事件發(fā)生后,第一時(shí)間將產(chǎn)品送檢,待結(jié)果回傳后公證并公布給廣“大網(wǎng)友。
4、基于我司一直以來(lái)對(duì)直播間產(chǎn)品質(zhì)量的重視,如果消費(fèi)者對(duì)這款產(chǎn)品有任何不滿,可以向“茗摯”天貓旗艦店申請(qǐng)退貨退款,我司將全力予以協(xié)助,并督促商家做好售后服務(wù)。天貓平臺(tái)辛有志專屬店也在24小時(shí)不間斷回應(yīng)每一位消費(fèi)者的需求和疑問(wèn),保障消費(fèi)者權(quán)益。
5、我司將對(duì)此次燕窩事件進(jìn)行深度自查,如發(fā)現(xiàn)該款產(chǎn)品有任何質(zhì)量問(wèn)題,一定會(huì)配合好有關(guān)部門維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,我司以及品牌方會(huì)各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
6、真誠(chéng)感謝、衷心歡迎社會(huì)各界對(duì)我司進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)于該事件引起網(wǎng)友的困擾以及占用公共資源,我司深表歉意,我司今后在選品、推薦和售后等全環(huán)節(jié)進(jìn)一步加強(qiáng)管理,尤其是在行業(yè)的特殊領(lǐng)域。
廣州和翊電子商務(wù)有限公司
2020年11月20日
發(fā)表評(píng)論
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