風(fēng)口上的預(yù)制菜,如何破局?
來源/零售商業(yè)財經(jīng)
撰文/李佳蔓
北京冬奧徹底將預(yù)制菜熱“炒”出圈,各路“預(yù)制菜們”在人工智能機器手里變成了饕餮盛宴,并引得各國運動員、媒體人員、志愿者前來嘗鮮、打卡。
從預(yù)制菜的銷售額和銷量可以窺見到,受虎年春節(jié)“就地過年”等政策影響,預(yù)制菜成年夜飯“寵兒”,據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)對重點電商平臺監(jiān)測,預(yù)制菜在此次年貨節(jié)中銷售額同比增長45.9%。
預(yù)制菜在春節(jié)期間“C位出道”,也成為了資本追捧的新風(fēng)口。不久前,A股預(yù)制菜概念股掀起了一波漲停潮。另據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,2020年至2021年,預(yù)制菜賽道共發(fā)生了23起融資。
2022年,預(yù)制菜賽道持續(xù)升溫,許多餐企、資本、上游食品企業(yè)相繼入局,深化布局預(yù)制菜行業(yè)。被炒熱的預(yù)制菜,會成為下一個萬億新藍(lán)海市場嗎?
風(fēng)口:偽需求還是真藍(lán)海?
“經(jīng)歷幾年試錯,我覺得預(yù)制菜是一個偽需求。”一位十多年前就進(jìn)入預(yù)制菜賽道的創(chuàng)業(yè)者表示。
據(jù)他觀察,真正在家吃飯、做飯的群體,通常會選擇逛超市或菜市場,反而不愿意去買預(yù)制菜等半成品。而那些不進(jìn)廚房,或者沒時間做菜的人群,很多時候都更愿意在外面就餐,要么應(yīng)酬多,要么就是純“懶”。
一方面,中國傳統(tǒng)飲食觀念與預(yù)制菜并不兼容,但通過長期市場培育,“職業(yè)寶媽”逐漸成為了預(yù)制菜最受歡迎的消費群體,“便捷省時”成主因。
現(xiàn)煮、現(xiàn)炒、現(xiàn)炸、現(xiàn)撈、現(xiàn)鹵、現(xiàn)蒸……越來越多餐飲品牌打出了“現(xiàn)”的標(biāo)語。消費升級之下,國人對食材“新鮮”的要求也日益提高。家庭餐桌中,隔夜菜難逃被扔掉的命運,特別是蔬菜類,一頓吃不完,第二頓絕對倒掉。相比微波爐加熱料理包,即使是點外賣,消費者也都追求新鮮。
對于大眾消費者而言,除非是很特別的一些菜系,當(dāng)?shù)刭I不到,亦或是某個地方特色產(chǎn)品,才會選擇嘗試預(yù)制菜。
而“職業(yè)寶媽”既要在職場上打拼,又要回家照顧好家庭,傳統(tǒng)方式買菜做飯對她們來說的確有點兩難。但經(jīng)過預(yù)制處理的菜品,減少了買菜摘菜的處理時間,能夠快速做好一頓飯,又比點外賣更像樣。
艾媒咨詢的調(diào)查數(shù)據(jù)也證實了預(yù)制菜在“便捷”方面的優(yōu)勢,在消費者購買目的中,節(jié)省時間是用戶購買預(yù)制菜的主要目的,達(dá)71.9%,其次是美味和不喜歡做飯。
另一方面,預(yù)制菜在C端存在較大的發(fā)展?jié)摿ΑR咔槌B(tài)化以來,快節(jié)奏的生活、家庭“掌勺人”的代際變更,推動年輕群體成為預(yù)制菜消費主力。
我國飲食市場與日本較為接近,20世紀(jì)70年代末,隨著日本經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高速發(fā)展,預(yù)制菜在日本迎來了20%以上的快速增長。
日本強調(diào)時令食材,但日本老中青三代獨身率非常高,因此日本方便食品發(fā)展較為成熟,很多料理簡單地放進(jìn)微波爐加熱就好了。2021年日本人均預(yù)制菜消費量為我國2.65倍,由此推測,我國尚有較大增長空間。
從調(diào)查數(shù)據(jù)中也能看到,每天購買預(yù)制菜品的用戶占8%,每周購買預(yù)制菜的用戶占比達(dá)86%。八成用戶已經(jīng)形成每周購買預(yù)制菜品的習(xí)慣,說明對于預(yù)制菜的“依賴程度”大大加強。這也說明,預(yù)制菜在C端存在較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
快節(jié)奏的生活,促使年輕群體無暇下廚,預(yù)制菜迎合了80、90后年輕消費群體的生活方式,年輕群體成為預(yù)制菜的消費主體,其中“已婚有孩”、“未婚單身”的消費者占比較高。這些人群對價格敏感度不高,對于商品和健康的需求卻更高。
虎年春節(jié)期間,盒馬預(yù)制菜銷量同比增長345%;而叮咚買菜在這一時段中高端預(yù)制菜的銷量同比增長超過3倍,在短短七天內(nèi)賣出了300萬份。
盒馬發(fā)布《2021年盒區(qū)房年貨趨勢報告》,盒馬半成品年菜銷量是去年4倍。當(dāng)前,部分預(yù)制菜產(chǎn)品已經(jīng)較為成熟,如小龍蝦,酸菜魚等。在羅永浩直播首秀中,信良記小龍蝦在當(dāng)晚創(chuàng)下了17萬份,即2000多萬超高銷售額,排在商品銷量榜第一。
高銷量背后不僅反映是消費者對品牌認(rèn)可,更體現(xiàn)了當(dāng)前市場對預(yù)制菜較高接受度。
挑戰(zhàn):To B轉(zhuǎn)向To C
由于中餐口味具備多樣性,且冷鏈運輸?shù)确绞皆谶^去并不發(fā)達(dá),因此中國“新一代”預(yù)制菜最早是在20世紀(jì)九十年代隨著肯德基、麥當(dāng)勞等快餐店進(jìn)入中國市場而出現(xiàn)。2000年后,深加工的半成品菜企業(yè)開始涌現(xiàn),但由于相關(guān)配套條件不成熟,行業(yè)整體發(fā)展較為緩慢。
近年來,隨著冷鏈技術(shù)快速發(fā)展,預(yù)制菜行業(yè)配送障礙逐漸消除。但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為目前預(yù)制菜行業(yè)仍處于題材炒作階段,預(yù)制菜距離真正走進(jìn)家庭的階段還差很遠(yuǎn)。
國海證券調(diào)研報告顯示,中國預(yù)制菜市場B端和C端占比是8:2。因此,哪怕是企業(yè)們深耕多年預(yù)制菜,大家也少有耳聞。只因為,做B端只要將銷售團(tuán)隊打造好,做好渠道和客戶維護(hù),至于消費者吃到都是外賣,不需要知道是哪家公司預(yù)制菜。
To B模式下,最核心的底層邏輯是通過專業(yè)分工盡可能做到規(guī)模效應(yīng)最大化和成本最低。
大型連鎖餐飲企業(yè)如麥當(dāng)勞、肯德基等,一方面菜制品需求量大而集中,另一方面菜品消費多為葷菜,附加值高,也易冷凍儲存,中間加工環(huán)節(jié)繁雜,用預(yù)制菜替代更有效率。
2014年之后,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、外賣爆發(fā)式增長,B端步入放量期,至2020年,又因疫情阻斷B端消費,餐廳主動將菜品以半成品形式售賣,加上宅家消費爆發(fā),直接催化了C端消費加速。
國海證券食品飲料首席分析師余春生認(rèn)為,預(yù)制菜的興起動力,來自B端工業(yè)化廚房降成本和提效率的要求,以及C端生活方式的變革。
不過現(xiàn)階段,預(yù)制菜要從B端轉(zhuǎn)向C端,仍存在諸多問題:
消費端,預(yù)制菜不敢直面消費者,消費者心智認(rèn)知難開。
企業(yè)對預(yù)制菜新鮮度和還原度還需加強,更多預(yù)制菜是在大型批發(fā)市場,并轉(zhuǎn)流入餐廳后廚,除了面點和火鍋食材,中餐預(yù)制菜真正走進(jìn)二三線城市家庭還是較少。
當(dāng)下,預(yù)制菜面對消費者還是很隱晦的,從餐廳的后廚流向餐桌,客戶并不知道這是幾個月前已經(jīng)加工好的菜品。
預(yù)制菜不敢與消費者對話,這與中國的飲食習(xí)慣、預(yù)制菜的發(fā)展技術(shù)有很大關(guān)系。早期預(yù)制菜會通過高鹽高油來延長保質(zhì)期,與很多消費者的健康飲食理念相悖,而消費者更大的擔(dān)憂來自預(yù)制菜的營養(yǎng)和食品安全。
企業(yè)端,各大預(yù)制菜品牌都面臨著消費者需求點分散、運輸成本較高、易損耗等供應(yīng)鏈難題,整體銷量難以上量。
早期入局者多以重資產(chǎn)方式進(jìn)入,如13、14 年興起的一批半成品菜公司如青年菜君、我廚等,它們暫未跑出成功的商業(yè)模式,在需求不確定性情況下極易陷入資金斷裂風(fēng)險,而以味知香為代表的農(nóng)貿(mào)市場門店模式是目前較為成熟的商業(yè)模式,但效果仍差強人意。
其次,風(fēng)口之下易形成無序競爭。預(yù)制菜企業(yè)覺得B端已經(jīng)是囊中之物,那C端也是勢在必得。然而,部分企業(yè)存在盲目選品,在標(biāo)準(zhǔn)化上水平參差不齊等問題,最終試錯成本卻由消費者買單。
從餐飲未來發(fā)展趨勢而言,隨著5G時代的到來,智能廚房設(shè)備能夠快速完成從洗菜、切菜、到蒸煮烹炸,再到洗刷的全過程。隨著炒菜機器人陣營的不斷擴(kuò)張,以及人們消費能力的提升,通過產(chǎn)品和技術(shù)升級,這個市場的潛力也有望得到進(jìn)一步釋放。
盈利:預(yù)制菜品牌脫穎而出的關(guān)鍵
快速增長的預(yù)制菜市場及巨大的市場需求,盒馬鮮生、叮咚買菜、錢大媽、鍋圈食匯等零售企業(yè)紛紛加入預(yù)制菜大戰(zhàn),搶灘布局市場,這個行業(yè)能誕生龍頭嗎?
從To B到To C,渠道依舊重要。
綠箭、元氣森林都是在渠道方面做得不錯的企業(yè)。綠箭開創(chuàng)收銀臺營銷模式,元氣森林則搭著連鎖大超市東風(fēng)趁勢出發(fā),最后搶占便利店、小超市彎道加速,讓元氣森林出圈的本質(zhì)并非“0糖0脂0卡”,而是渠道。
C端消費路徑與B端略有不同,根據(jù)日歐經(jīng)驗,商超、便利店將成為預(yù)制菜的重要渠道。熟食一直是便利店重要盈利點,以7-ELEVEn便利店為例,目前便利店內(nèi)餐飲銷售額約占總銷售額的30%左右,毛利率高達(dá)30-50%。
因此,專注于社區(qū)便利店的預(yù)制菜品牌,圍繞居住社區(qū)布局智能零售終端,進(jìn)行預(yù)煮餐食的售賣,也能獲得“最后一公里”的優(yōu)勢。
預(yù)制菜企業(yè)還可以運用互聯(lián)網(wǎng)多元化玩法,如直播、種草、社群等方式進(jìn)行營銷,傳播預(yù)制菜產(chǎn)品及品牌信息,加速品牌傳播,快速觸達(dá)客戶。
電商渠道、私域流量型渠道和新型O2O渠道在預(yù)制菜銷售渠道的占比中快速提升,也有大量新銳品牌選擇從線上開始建立品牌。品牌活躍在“自播直播間”,將直播帶貨發(fā)展成M2C,不斷培養(yǎng)直播人才打造“線上+線下”聯(lián)動營銷格局。
再者,結(jié)合時下火出圈元宇宙概念,將自有工廠和原產(chǎn)地展示廳通過商場里面VR、AR設(shè)備直抵用戶,當(dāng)場下單,這難道不是一個渠道亮點呢?
To C預(yù)制菜意味著履約、交付能力的較量,企業(yè)如何在產(chǎn)品更新迭代同時保證不虧損?
“因為預(yù)制菜生產(chǎn)規(guī)模不夠大,集約化程度不高,多個環(huán)節(jié)成本還壓不下去。”事實上,近70%以上預(yù)制菜加工企業(yè)仍處于小、弱、散狀態(tài),沒有形成較為完備的商業(yè)經(jīng)營模式。
市面上預(yù)制菜,一份半成品凈菜價格是8元-20元,凍品預(yù)制菜家常單品價格從20多元到50多元不等,大菜、肉菜單價在百元左右,預(yù)制菜成本低于堂食、外賣,定價可以比堂食低50%,但目前市面上定價只能低10-20%,還有30%降價空間。
現(xiàn)實是,C端的損耗相對更大,需求也更講求靈活和個性,要實現(xiàn)利潤增長需要更柔性化的供應(yīng)鏈。
預(yù)制菜涉及從原材料采購到加工再到銷售各個環(huán)節(jié),供應(yīng)鏈鏈條冗長。而受限于冷凍保存技術(shù)的影響,生鮮這類食材在長時間運輸、加工過程中容易出現(xiàn)變質(zhì)、腐敗等問題,導(dǎo)致行業(yè)其實也傾向于重資產(chǎn)的模式。
迎合主流消費者的需求,精簡SKU、重點售賣口味大眾化的幾個熱門品類能最大化減少企業(yè)虧損,但消費者眾口難調(diào),對產(chǎn)品質(zhì)量的要求也更為嚴(yán)苛,豐富的SKU種類又能給消費者提供個性化、多元化的產(chǎn)品選擇。追求精專還是廣泛,還看企業(yè)自身定位。
據(jù)《2021中國預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)指數(shù)省份排行榜》報告指出,我國預(yù)制菜行業(yè)目前存在六大問題,分別是:行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不健全、供應(yīng)鏈不健全、跨區(qū)域經(jīng)營難度大、受原材料價格波動影響大、部分菜品口味復(fù)原存在難度、消費者缺乏知情權(quán)。
預(yù)制菜口感與烹飪過程密切相關(guān),To B面對的是專業(yè)廚師,而To C更多面對的是“廚房小白”。筆者認(rèn)為,在產(chǎn)品形態(tài)、口味上多下功夫,“口味復(fù)原”才是提高復(fù)購率的關(guān)鍵。
以“梅菜扣肉”為例,在天貓平臺上輸入這個預(yù)制菜關(guān)鍵詞搜索,就有超過100個不同店鋪產(chǎn)品。但口味復(fù)原能力,只能依靠消費者自身把握,現(xiàn)階段市面上的預(yù)制菜仍處于“能吃”階段,離“好吃”到“好吃且具有性價比”,再到“好吃+性價比+更好的體驗感”,還有很長的路要走。
預(yù)制菜在我國雖然沒有美國和日本時間長,但根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會2012年發(fā)布一項調(diào)查,我國連鎖餐飲企業(yè)有74%已經(jīng)自建中央廚房,最早中央廚房可以追溯到1999年,不過是稱呼不一樣,換湯不換藥,預(yù)制菜也有一定歷史積淀。
種類上,預(yù)制菜包括即食食品、即熱食品、即烹食品和即配食品;溫層上,預(yù)制菜有常溫、冷凍、冷藏等分類。餃子作為廣義上的預(yù)制菜,早已成為千家萬戶的剛需。
毫無疑問,預(yù)制菜已然成為消費市場的新風(fēng)口,五大玩家們(專業(yè)預(yù)制菜企業(yè)、上游農(nóng)牧水產(chǎn)類企業(yè)、傳統(tǒng)速凍食品企業(yè)、餐飲企業(yè)、零售企業(yè)在預(yù)制菜行業(yè)內(nèi)的爭奪戰(zhàn)愈演愈烈,歸根結(jié)底,還得看企業(yè)產(chǎn)能、產(chǎn)量、經(jīng)營規(guī)模、物流配送能力。
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