5月30日，阿里巴巴發(fā)布《2022平臺經(jīng)營環(huán)境報(bào)告》，披露一年多來平臺合規(guī)治理相關(guān)情況。

報(bào)告指出，一年多來，阿里巴巴全面貫徹落實(shí)關(guān)于促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展重要精神，嚴(yán)格按照國家市場監(jiān)督管理總局等主管部門指導(dǎo)要求，全面扎實(shí)推動平臺合規(guī)體系建設(shè)。平臺經(jīng)營環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，超過90%以上受訪商家對平臺治理舉措表示滿意，消費(fèi)者服務(wù)滿意度同比上升6.6%。

過去一年，阿里巴巴不斷加強(qiáng)合規(guī)體系建設(shè)，把打造更加公平的營商環(huán)境作為大事來抓，平臺治理圍繞“健康”“有序”兩個關(guān)鍵詞穩(wěn)步推進(jìn)。通過規(guī)范資源分配標(biāo)準(zhǔn)，尊重商家自主經(jīng)營權(quán)，平臺合規(guī)體系建設(shè)初見成效；通過開放商家在淘寶、天貓等平臺內(nèi)發(fā)布服務(wù)性外部鏈接、引入云閃付等，促進(jìn)平臺更加開放兼容；同時，發(fā)展投入更加著眼未來與大局，強(qiáng)化軟、硬兩方面科技能力建設(shè)。

阿里巴巴集團(tuán)首席風(fēng)險(xiǎn)官兼首席客戶官鄭俊芳表示：“阿里巴巴越來越深刻地認(rèn)識到規(guī)范對平臺經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展的重要性，愿意積極參與建立有序開放的平臺生態(tài)，希望始終成為商家與用戶之間的健康橋梁。”

在談到平臺經(jīng)濟(jì)迎來常態(tài)化監(jiān)管階段時，她表示：“阿里巴巴將繼續(xù)守住底線，持續(xù)提升平臺治理能力，確保平臺經(jīng)濟(jì)健康度，并將用好技術(shù)能力服務(wù)好中小企業(yè)、中小商家，與此同時，還將進(jìn)一步瞄準(zhǔn)核心關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，不斷提升技術(shù)競爭力”。

據(jù)悉，從2017年起阿里巴巴每年定期公布平臺治理情況年報(bào)，并已將每年5月20日定為公司的經(jīng)營環(huán)境日。