11月2日消息，從10月31日晚8點至11月1日24時，京東累計售出商品超5.5億件，成交額前20的品牌中，中國品牌占比達80%；近5萬中小品牌成交額同比增長超100%，近7萬中小商家成交額同比增長超100%。

高質量農產品-消費升級-農民增收的正循環加速運轉，四到六線市場消費增速領先全國，河北涿州義和莊鎮、黑龍江齊齊哈爾甘南鎮、山西運城大交鎮、浙江湖州乾元鎮、江蘇淮安馬壩鎮等大量鄉鎮市場的成交額同比增長超5倍；京東超市食品生鮮開放平臺超1200個農特產商家成交額同比增長超120%，中國特產·錫林郭勒助農特產館成交額同比增長超30倍。

不止于線上，京東MALL、京東新百貨、京東家電專賣店、京東養車等實體門店都迎來大量消費者，京東電器5家大型線下門店成交額環比10月日均增長超12倍，京東到家帶動超過1800個縣區市的20萬家線下門店持續增長。

截至11月1日晚8點，全國超千萬家庭已經收到京東雙11開門紅第一單。通過智能物流基礎設施的應用與升級，遍布全國的京東物流亞洲一號智能產業園大規模處理量較去年同期提升超過40%。其中，位于長三角的亞洲一號昆山智能產業園出庫量較去年大增51%。

京東云智能客服開門紅前10分鐘累計咨詢服務量近200萬次，京小智為京東超17.8萬商家提供智能服務。銀發族用戶數量及成交額增長明顯，客服進線咨詢量同比增長超40%。