11月16日，騰訊發布的三季報顯示，騰訊微信月活躍用戶達到13.09億，同比增長3.7%。其中小程序日活突破6億，同比增長超30%，日均使用次數同比增長超50%。

小程序在食品飲料、服裝、商場百貨等主要行業的應用加深，線下商戶與品牌方正越來越多地將其會員與積分系統與小程序結合，并通過小程序建立多渠道零售體系。

這其中，購物中心、百貨行業積極開拓小程序收銀和數字化會員，發力“線上+線下”全域經營，行業小程序交易額同比增長超過70%。

騰訊方面表示，今年雙11期間，騰訊智慧零售合作的數百個頭部商家整體私域GMV同比呈增長態勢，并引領全渠道增長。運動戶外、商超、美妝渠道、奢侈品、購物中心、鞋包等近十個細分領域實現雙位數增長。

其中，絕大部分增長超50%。私域亦幫助重線下渠道的品類，如美妝渠道、商超、購物中心等提效融通，增長表現突出。