Tims天好咖啡闖入開店混戰(zhàn)
來源/觀點(diǎn)網(wǎng)
撰文/蘭英杰
“開店競賽”在茶飲行業(yè)愈演愈烈,開放加盟成為了拓店的一種趨勢。
9月19日,Tims天好咖啡于微信公眾號宣布啟動“合伙人項(xiàng)目”,將在北京、上海開放Tims GO(捷楓店)的單店加盟。
這家1964年創(chuàng)始于加拿大多倫多的連鎖咖啡品牌,在2019年以全球第4850家Tims咖啡館落戶中國。截止到2023年9月,門店數(shù)增長到700余家,覆蓋40余個(gè)城市,品牌注冊會員總數(shù)超1700萬,用戶規(guī)模實(shí)現(xiàn)快速增長。
今年6月份,Tims天好中國CEO盧永臣曾表示,到2026年目標(biāo)是達(dá)到2750家門店。
目前國內(nèi)咖啡賽道中玩家眾多,一份發(fā)布于今年5月份的《2023中國城市咖啡發(fā)展報(bào)告》顯示,2022年中國咖啡連鎖品牌共計(jì)733個(gè),其中28個(gè)品牌門店數(shù)量超過100家。截至2023年,21家連鎖咖啡品牌現(xiàn)存門店數(shù)量達(dá)25352家。
就已脫穎而出的瑞幸來看,截止二季度末門店總數(shù)達(dá)10836家,成為中國市場第一家門店數(shù)量破萬的連鎖咖啡品牌。
而其競爭對手星巴克,在中國250個(gè)城市運(yùn)營了6480家門店。
本土化策略
Tims天好咖啡在拓店方面采取快速的打法,并追求在咖啡賽道達(dá)成“規(guī)模效應(yīng)”。但在開放加盟上表現(xiàn)得非常審慎,過去5年將直營門店盈利模型打磨成熟后,才正式啟動這項(xiàng)業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,Tims咖啡在2019年2月首次進(jìn)入國內(nèi),落戶在上海黃浦區(qū)。第一家門店落地20天后,第2家店開業(yè);50天后,第3家緊隨而來。
2022年,Tims中國與特殊目的收購公司Silver Crest Acquisition Corp.合并完成,正式登陸納斯達(dá)克之后,保持高速拓店的節(jié)奏。
剛到中國時(shí),咖啡館市場已經(jīng)具備了相對穩(wěn)固的市場結(jié)構(gòu),盧永臣意識到差異化發(fā)展才有可能彎道超車,于是便采取了“咖啡+”的策略,率先通過“咖啡+暖食”破局。
要讓消費(fèi)者認(rèn)可的“曖食”,必須在味道上取勝。對此,Tims天好咖啡大手筆投資了設(shè)備、研發(fā)、人力等,讓諸多門店實(shí)現(xiàn)絕大多數(shù)咖啡館不具備的制作新鮮烘焙產(chǎn)品的能力;同時(shí),通過頗具性價(jià)比的套餐組合吸引消費(fèi)者。
如今來看,這一策略成為增加用戶黏性的重要手段,帶來了暖食的多樣化創(chuàng)新,已經(jīng)成為Tims天好咖啡的核心競爭力。
作為一家外國品牌,為贏得中國市場,Tims咖啡還進(jìn)行了一些本土化改革,其中包括在今年1月份,將“Tims咖啡”更改名稱為“Tims天好咖啡”,首次啟用中文名稱。
另外,為了滿足國內(nèi)消費(fèi)者的口味,Tims天好咖啡也進(jìn)一步創(chuàng)新研發(fā),推出“飲料化”特征明顯的檸檬冷萃、生椰冷萃等產(chǎn)品。甜食方面進(jìn)入國內(nèi)市場后都進(jìn)行了減糖等,以符合當(dāng)下追求少糖、健康飲食的消費(fèi)需求。
據(jù)了解,Tims天好咖啡接近九成的產(chǎn)品已實(shí)現(xiàn)本土化。
數(shù)字化方面,Tims天好中國也在進(jìn)一步跟進(jìn)。從門店選址、產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)鏈供應(yīng)、門店食材盤點(diǎn),到門店?duì)I收預(yù)測、智能排班、產(chǎn)品推送等,數(shù)字化都已實(shí)現(xiàn)了非常好的賦能,達(dá)到了提效降本的作用。
今年3月30日,Tims天好中國還宣布完成對炸雞品牌Popeyes中國的并購交割。后者與Tim Hortons同為RBI(Restaurant Brands International)旗下知名品牌,擁有在中國大陸和澳門獨(dú)家經(jīng)營權(quán)及特許經(jīng)營權(quán)。
盧永臣表示,Popeyes年內(nèi)將在中國市場開出10家門店,未來10年計(jì)劃在中國開出不少于1700家門店。
對于此次開放加盟,Tims天好咖啡表示,將對合伙人進(jìn)行嚴(yán)格篩選和賦能,并將在產(chǎn)品研發(fā)、營運(yùn)支持、品牌活動、品控食安等方面為合伙人提供全方位支持。
還表示,合伙人項(xiàng)目將助力Tims天好咖啡進(jìn)一步拓展門店網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大品牌勢能,發(fā)揮“咖啡+暖食”的差異化競爭優(yōu)勢,在更多城市開拓更多新的場景。
賽道競爭
當(dāng)前咖啡賽道競爭日趨激烈,價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏,門店規(guī)模被視為品牌業(yè)績增長的首要助推器。
Tims天好中國財(cái)報(bào)中稱,繼續(xù)推進(jìn)獨(dú)特的加盟策略,拓展布局在經(jīng)營上更靈活、高效的Tims Express(靈楓店)型,持續(xù)擴(kuò)大品牌規(guī)模。該公司此前加盟策略包括“城市加盟”(即個(gè)體加盟商)與“KA加盟”(與企業(yè)合作)相結(jié)合。
但在拓店方面,目前已進(jìn)入“萬店”規(guī)模的瑞幸更有發(fā)言權(quán)。
持續(xù)迭代的加盟店模式,成為瑞幸拓店的有力工具。據(jù)了解,2021年至今,瑞幸已經(jīng)推出了多個(gè)版本的招募計(jì)劃。
2021年1月,瑞幸提出了新零售合作伙伴招募計(jì)劃,首批開放了22個(gè)省份,將加盟目標(biāo)放在三四線下沉市場。2022年12月的新一輪本招募計(jì)劃又?jǐn)U展了41個(gè)城市;2023年1月底,瑞幸又將招募范圍延伸了80個(gè)城市。
與傳統(tǒng)加盟模式相比,瑞幸采用的是0加盟費(fèi)模式,不向加盟商收取加盟費(fèi),而是對月毛利潤2萬元以上的店鋪階梯式抽成。
為搶奪市場,2023年5月底,瑞幸更是啟動了“帶店加盟”的模式,意味著已經(jīng)加盟了別的品牌,還沒實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定經(jīng)營,或運(yùn)營狀況不理想的投資者,可以重新選擇瑞幸。
同時(shí),瑞幸也不計(jì)劃減緩擴(kuò)張腳步,董事長郭謹(jǐn)一此前表示,瑞幸咖啡的門店規(guī)模還有很大的拓展空間。未來相當(dāng)長一段時(shí)期,還會加快自營和聯(lián)營門店的拓展速度。
而星巴克也在9月14日發(fā)布的2025中國戰(zhàn)略愿景中,宣布重磅加碼中國市場。計(jì)劃在未來三年,以平均每9小時(shí)開出一家新門店的速度,新增開3000家門店,覆蓋中國300個(gè)城市。至2025年,星巴克中國總門店數(shù)量將會達(dá)到9000家。
快速拓店下,瑞幸2023年第二季度實(shí)現(xiàn)總收入62.01億元,同比增長88%。同時(shí)幸實(shí)現(xiàn)扭虧,歸母凈利潤達(dá)10億元。
同時(shí)期,星巴克在中國市場的營收為8.22億美元(約合人民幣59.6億元)。
在門店規(guī)模之后,瑞幸又在營收上超越了星巴克(中國區(qū))。
以收入構(gòu)成來看,2023年二季度瑞幸自營門店收入為44.95億元,同比增長85.2%;主打加盟的聯(lián)營門店收入14.86億元,同比增長了91.1%。
星巴克在國內(nèi)仍然以直營為主,品牌投資開設(shè)門店,直接進(jìn)行經(jīng)營管理。雖然可以較好地把控產(chǎn)品質(zhì)量,統(tǒng)一品牌形象,保持品牌的一致性,但擴(kuò)張速度較慢,投資風(fēng)險(xiǎn)較高。
二者經(jīng)營理念大有不同,星巴克致力于打造“第三空間”,門店環(huán)境和消費(fèi)者休閑體驗(yàn)更具優(yōu)勢;瑞幸則采用20-30平方米的小店模式,主要以取餐和外賣為主。
對比來看,Tims旗艦店面積通常在200平方米左右,主要作為城市首家門店,擴(kuò)大品牌影響力。標(biāo)準(zhǔn)主力店型面積在150平方米左右,在購物中心、社區(qū)、園區(qū)、寫字樓宇都有分布。
此前國信證券相關(guān)研報(bào)稱,Tims主要以旗艦店(金楓店)、標(biāo)準(zhǔn)店(紅楓店)布局第三空間市場,同時(shí)通過Tims Go(捷楓店)滿足即買即走的消費(fèi)需求。
以業(yè)績來看,Tims天好中國與頭部咖啡品牌同樣差距較大,二季度凈收入約4.11億元(5680萬美元),同比增長129.7%;自營門店層面經(jīng)調(diào)整后EBITDA為1824.4萬元(250萬美元),已連續(xù)四個(gè)季度為正;自營門店層面經(jīng)調(diào)整后EBITDA利潤率為5.0%,同比增長31.6個(gè)百分點(diǎn)。
據(jù)了解,此次Tims天好咖啡在推出的合伙人計(jì)劃時(shí)提到,在供應(yīng)鏈方面,建立的六個(gè)大倉、四個(gè)分倉的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)可覆蓋全國,保障門店及時(shí)新鮮的原材料供應(yīng)。
國內(nèi)咖啡賽道,一方面星巴克、Tims、COSTA等歐美連鎖企業(yè)強(qiáng)勢進(jìn)入;另一方面,包括瑞幸、Manner、M Stand、%Arabica等本土新銳選手也開始崛起,日益呈現(xiàn)出新老品牌分庭抗禮的競爭格局。
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