北京時間11月9日，港股上市SaaS服務商中國有贊發(fā)布了截至2023年前三季度的業(yè)績報告。

在前三季度，有贊服務商家的GMV約為749億元，來自門店SaaS產品的GMV同比增長19%，在持續(xù)為商家創(chuàng)造更多價值的同時，有贊的經營能力也在成長，并在前三季度持續(xù)實現經營性盈利，為公司的長期發(fā)展打下了堅實基礎。

在2023年，有贊堅持“以客戶為中心”的理念，持續(xù)深化對核心客群的業(yè)務理解，以“為客戶創(chuàng)造價值”為導向，提升解決方案能力，從而幫助商家實現交易額的增長。2023年前三季度有贊商家的GMV約為749億元，同比增長約1%；其中在第三季度，有贊商家的GMV約為262億元，環(huán)比增長約4%。

有贊旗下以有贊新零售為代表的門店業(yè)務展現出強勁的增長勢能。在前三季度，有贊門店SaaS產品的GMV約為372億元，同比增長約為19%；其中第三季度，有贊門店SaaS產品的GMV約為138億元，在整體GMV中的占比約為53%。越來越多的連鎖門店、品牌商家在有贊新零售的助力下，以消費者運營為中心，通過私域運營、導購賦能、會員精細化運營、智能化營銷等手段，實現線上線下的整體業(yè)績增長。

2023年第三季度，有贊還成立了大客戶服務部，為有潛力的“好客戶”提供資源、策略以及整體的運營解決方案，幫助他們實現交易額的增長，為客戶持續(xù)創(chuàng)造價值。截至目前，有贊大客戶服務部已經與奧克斯空調、華潤三九等行業(yè)頭部品牌達成合作，與“好客戶”的合作正在進一步擴大和深化。

除此之外，有贊也在全力投入人工智能，并在今年春季發(fā)布會上發(fā)布了首個AI產品“加我智能”，將AI與SaaS的產品、數據相結合，幫助商家更快、更智能、更有創(chuàng)意地工作。11月27日即將迎來有贊11周年大會，而這次大會主題也被定為“智能化運營”。作為有贊面向商家的年度匯報，本次大會將帶來有贊在智能化領域全新的進展和成果，以及最具引領性的最佳實踐、最前瞻的消費趨勢洞察。