重慶商社電器：打造百年老店
來源：
聯商網
2004-03-26 11:25
據透露，為了讓金字招牌深入人心，今年，商社電器將啟動涉及業態、賣場、連鎖等方面的調整計劃。商社電器解放碑店產品定位偏重新品、精品和高端產品，而今后的調整則會在此基礎上更加注重全方位的定位。涂總稱，不排除對主城區現有的賣場進行調整，比如調整賣場位置，重新選址等。除此之外，商社電器主城區各店均有變化。今年規劃在主城區再開2家連鎖店，完善零售網點。這兩家連鎖店的選址工作正在沙坪壩和北碚秘密開展。
“商社電器的金字招牌中，有相當部分是服務鑄造的。”涂總笑言。
“這套服務管理體系比‘雙保險’更穩固，我們實行的是‘三保險’。”第一道保險是進貨關。國家級家電質檢中心就設在商社電器，這是西南地區唯一的。商社電器可以向消費者保證，偽劣商品根本進不了場。第二道保險是維修中心。目前商社電器家電維修中心擁有一支專業力量雄厚的維修隊伍以及齊全的維修檢驗設備。同時商社電器的家電維修中心還與世界知名品牌簽訂了維修協議，成為其在渝的指點維修點。第三道保險是和廠家簽訂質保協議。據稱，商社電器與各廠家均簽訂了質保協議，即使廠家無法履行其職責時，商社電器也將承擔起售后維修的責任。目前，商社電器已經為樂華彩電、高路華空調等消失的品牌擔當起了售后維修的職責。（消息來源：重慶晚報 記者敖艷）
發表評論
登錄 | 注冊