北京百安居全市最低價(jià)引來(lái)一片質(zhì)疑聲
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聯(lián)商網(wǎng)
2004-05-27 15:27
質(zhì)疑1：便宜的商品是否屬于庫(kù)存積壓產(chǎn)品
百安居剛剛開(kāi)業(yè)時(shí)，就掀起了低價(jià)風(fēng)暴，推出一系列每平方米10元的地磚，或99元的坐便器，時(shí)至今日，在百安居的賣場(chǎng)中，仍能找到每平方米幾十元的瓷磚和600多元至900多元的坐便器。知情人透露，這些便宜貨都是百安居從外地一些小廠進(jìn)的庫(kù)存積壓產(chǎn)品，一位攤位制建材市場(chǎng)的老總說(shuō)：“我們也曾從外地進(jìn)過(guò)一批便宜貨來(lái)京甩賣，如15元的臺(tái)盆、20元的坐便器，四個(gè)大卡車的‘東西’才幾萬(wàn)元，這樣說(shuō)來(lái)，百安居拿幾款這樣低價(jià)的產(chǎn)品做宣傳，只能算炒作。”
記者在百安居里看到，陳列在特價(jià)區(qū)的坐便器，價(jià)格均在1000元以內(nèi)，可是都是屬于不節(jié)水或款式過(guò)時(shí)的產(chǎn)品。一位賣場(chǎng)中的銷售人員也坦言，該超市1號(hào)店開(kāi)業(yè)時(shí)，銷售了一批價(jià)格極其便宜的瓷磚，后來(lái)，造成不少質(zhì)量方面的投訴，為避免對(duì)超市形象的影響，在其2號(hào)店、3號(hào)店開(kāi)業(yè)時(shí)，不再采取此種促銷。
質(zhì)疑2：低價(jià)原因是緣于不含安裝費(fèi)
曾在建材超市工作的關(guān)先生表示，超市中一些產(chǎn)品，如實(shí)木地板、配件類產(chǎn)品一定會(huì)比攤位制市場(chǎng)中的貴。因?yàn)椋兄械纳唐芬患{17個(gè)點(diǎn)的增值稅，這筆費(fèi)用當(dāng)然由供貨商來(lái)承擔(dān)。記者為此找到一位經(jīng)銷實(shí)木地板的負(fù)責(zé)人核實(shí)，他表示，他們的產(chǎn)品在攤位制市場(chǎng)和建材超市的售價(jià)是統(tǒng)一的，至于增值稅的多少和供貨商與超市之間的利益分配不希望消費(fèi)者了解得很清楚，所以，不愿解釋此問(wèn)題。
記者隨后走訪了一些攤位制的家居市場(chǎng)和建材超市，因?yàn)槊總�(gè)品牌產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格太多，也無(wú)從比對(duì)同一產(chǎn)品的價(jià)格高低。但是，記者發(fā)現(xiàn)，攤位制市場(chǎng)中的報(bào)價(jià)往往包含安裝費(fèi)，而百安居的產(chǎn)品，如實(shí)木地板、居室門卻不含此類人工服務(wù)費(fèi)。一位百安居中實(shí)木地板區(qū)的銷售員告訴記者，安裝費(fèi)需要在售價(jià)上再加每平方米35元。可見(jiàn)，龍骨、踢腳線等輔料及其人工費(fèi)等成為了一筆附加費(fèi)用。有消費(fèi)者反問(wèn)，這筆費(fèi)用加在產(chǎn)品的售價(jià)中，還能保證是全市最低價(jià)嗎？
質(zhì)疑3：“差價(jià)部分200%返還”的口號(hào)有點(diǎn)虛
在百安居的店里，消費(fèi)者能看到類似“保證商品全部貨真價(jià)實(shí)、30天內(nèi)消費(fèi)者可無(wú)條件退貨，保證商品以最低價(jià)銷售、超出的差價(jià)將200%返還”等宣傳內(nèi)容。一方面，消費(fèi)者紛紛表示，每類產(chǎn)品有如此多的品牌，每個(gè)品牌又有不同的型號(hào)，“同一”的概念太不好掌握了。此外，建材超市要求消費(fèi)者拿出相應(yīng)的證據(jù)，即其他建材市場(chǎng)或超市的購(gòu)物小票，如果消費(fèi)者買的是一款臺(tái)盆，還需要他提供其他市場(chǎng)同一品牌、同一型號(hào)的臺(tái)盆的發(fā)票或購(gòu)物小票。許多消費(fèi)者認(rèn)為，即使提供了相應(yīng)的證據(jù)，也只是差價(jià)部分雙倍返還，“一款潔具的差價(jià)也就幾十元，誰(shuí)會(huì)為百元左右的費(fèi)用，占用那么多時(shí)間，逛好幾個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行比價(jià)，購(gòu)物后，找商家，再退貨呀！”一位消費(fèi)者這樣對(duì)記者說(shuō)。
知情人揭秘稱，百安居里的許多產(chǎn)品在北京市場(chǎng)上并不知名，這就造成“便宜的都是不知名的，品牌產(chǎn)品也不便宜”的局面。這一點(diǎn)，記者也從百安居賣場(chǎng)中的銷售人員口中得到證實(shí)，一位地板銷售人員告訴記者，該超市3家店里的此款地板型號(hào)都不同，比如，這家店地板長(zhǎng)度是900毫米的，而另一家店的此款地板的長(zhǎng)度可能是725毫米的。
質(zhì)疑4：供貨商能否給百安居最低價(jià)
百安居要求供貨商給其最低的價(jià)格，業(yè)界人士紛紛質(zhì)疑，僅憑百安居北京幾家店，甚至全國(guó)的20余家店的銷量，供貨商能否唯獨(dú)給這一家建材超市最低價(jià)，是非常值得懷疑的。某潔具品牌的總經(jīng)銷商表示，“我們要照顧全北京，甚至全國(guó)的銷售商的利益，我們不可能只為這一家市場(chǎng)開(kāi)綠燈。再者，百安居的門檻太高：進(jìn)場(chǎng)費(fèi)很高，還壓貨款，少則一個(gè)月，多則90天。這些因素都影響我們?cè)诎侔簿又械匿N售熱情。”
而一位強(qiáng)化地板總代的負(fù)責(zé)人透露說(shuō)，他們?cè)诮ú某泻蛿偽恢剖袌?chǎng)中銷售的商品有所不同，實(shí)行錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)。“我們?yōu)榻ú某刑峁┑氖翘毓┫盗校驗(yàn)槌袨榱吮ＷC產(chǎn)品好賣，對(duì)地板的花色、木紋等都有要求，而攤位制則沒(méi)有這樣的要求，此外，建材超市往往提出全市最低價(jià)的要求，為了便于經(jīng)營(yíng)管理，考慮大多數(shù)分銷商的利益，我們也只能采取這種方法。”這位負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。（來(lái)源：北京晨報(bào)）
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