上海永樂(lè)電器新店新亮點(diǎn)：小家電做主打
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聯(lián)商網(wǎng)
2005-04-19 10:35
小家電做主打
在永樂(lè)生活電器家電賣場(chǎng)的一層，記者發(fā)現(xiàn)這里的生活小家電品種非常豐富，光男士剃須刀就有幾十款之多。有資料顯示，小家電市場(chǎng)總量巨大，預(yù)計(jì)今年國(guó)內(nèi)的銷售總量有650億元，接近于手機(jī)市場(chǎng)，且利潤(rùn)要高于彩電的三倍，因此，小家電被稱為家電賣場(chǎng)僅存的“最后一塊奶酪”。此外，這里還有很多價(jià)位不高但很實(shí)用的生活小家電，品種很多，價(jià)位也拉得很開(kāi)，上海人的細(xì)致體現(xiàn)得淋漓盡致。
永樂(lè)上海的老顧客王小姐告訴記者：“我原來(lái)在上海生活，很喜歡逛永樂(lè)生活電器，主要是由于它的服務(wù)很到位，在生活消費(fèi)品方面也做得很不錯(cuò)。”
“樣板間”開(kāi)進(jìn)電器城
在家電城試音像，通常會(huì)由于身處開(kāi)放空間，效果大打折扣。走到永樂(lè)四層，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)“VIP精品生活服務(wù)區(qū)”，里面是一組不同風(fēng)格的家電樣板房，各種精品家電和不同風(fēng)格的家具組合成的樣板間是永樂(lè)的一大看點(diǎn)，無(wú)論是選購(gòu)音響，還是看電視或試驗(yàn)空調(diào)，都有全仿真的效果。
此外，“VIP”概念在這里還體現(xiàn)在專供VIP顧客休息的服務(wù)區(qū)、VIP客戶采購(gòu)中心洽談室以及全程導(dǎo)購(gòu)服務(wù)流程。VIP顧客營(yíng)銷管理科的盧科長(zhǎng)告訴記者：“四層的VIP家電服務(wù)區(qū)是一個(gè)全程服務(wù)導(dǎo)購(gòu)區(qū)域，從整體布置和賣場(chǎng)的氛圍，以及家具和電器的搭配組合上都由專業(yè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)，顧客會(huì)在專業(yè)導(dǎo)購(gòu)全程陪同下輕松體驗(yàn)，買家電也可以跟逛豪華商場(chǎng)一樣。”
“團(tuán)購(gòu)”也對(duì)個(gè)人
有分析人士認(rèn)為，與上海相比，北京的家電連鎖賣場(chǎng)業(yè)態(tài)比較單一，以蘇寧、大中、國(guó)美為主的家電連鎖已經(jīng)占據(jù)北京傳統(tǒng)家電120億元市場(chǎng)的80%。永樂(lè)選擇這個(gè)時(shí)機(jī)進(jìn)京，想占領(lǐng)一席之地并非易事。但精明的上海人似乎已經(jīng)成竹在胸，永樂(lè)進(jìn)入北京市場(chǎng)后出手的第一招就針對(duì)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，推出的是“可以讓散客享受團(tuán)購(gòu)價(jià)格”的永樂(lè)生活電器采購(gòu)卡。
永樂(lè)市場(chǎng)部盧經(jīng)理告訴記者：“長(zhǎng)期以來(lái)，工程采購(gòu)或者團(tuán)購(gòu)?fù)幱谝?jiàn)不得人的暗箱操作之中，普通消費(fèi)者很難享受到團(tuán)購(gòu)的優(yōu)惠。”永樂(lè)生活電器采購(gòu)卡不僅針對(duì)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位，也包括大宗的工程采購(gòu)者和家庭套購(gòu)群體。主卡作為單位用戶集團(tuán)采購(gòu)使用，配套的副卡則供持卡人個(gè)人及相關(guān)人員使用，同樣能享受VIP服務(wù)和優(yōu)惠價(jià)格。（《競(jìng)報(bào)》 記者趙亞平）
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