圖為上海海鼎信息工程股份有限公司董事長 丁玉章

　　我看到今天的題材，令我十分心動，會議聚焦到我們基層的管理人員中，在浙江開了先河，真正的專家其實來自于基層，這在中國零售業是創舉。

　　店長在前線吃盡苦頭，但收入卻不高，你們成為企業的脊梁。在工作上你們不僅受到員工的尊重，還有領導，當地的群眾的尊重，這種價值是金錢所不能衡量的。

　　從你們身上反映出企業對社會的態度，從你們身上反映出企業將來是否會成功。小小的事跡也能得到社會的肯定，要和諧管理員工。從你們身上看到了對企業的忠誠和敬業的態度，你們享受到成功的喜悅。

　　通過店長評選，使你們的人生得到了升華，由于你們的事跡，影響了更多人，這是零售業的希望。現在百貨走向專賣精品等形態。人們從對物質的需求轉向精神領域的需求。現在的服務，產生了天翻地覆的變化，對于這一代的店長是挑戰也是機遇。
　　（聯商網現場報道）