屈臣氏特價(jià)商品“玩失蹤”

　　“50元兩瓶阿迪達(dá)斯香水”、“10元加量50％的化妝棉”、“特價(jià)15元面膜”……宣傳單上看似價(jià)格非常誘惑的商品，賣(mài)場(chǎng)內(nèi)卻難尋蹤跡。前日，記者走訪多家在京的屈臣氏店發(fā)現(xiàn)，為拉動(dòng)人氣推出的特賣(mài)商品多數(shù)僅能在宣傳單上看到，想在店內(nèi)買(mǎi)到比較難。

　　屈臣氏是一家港臺(tái)知名的化妝品連鎖企業(yè)，在內(nèi)地市場(chǎng)共有200多家門(mén)店。屈臣氏消費(fèi)人群定位大眾化，因此店內(nèi)化妝品多為中低端品牌，即便有高端品牌在店內(nèi)出現(xiàn)，也多是其低端產(chǎn)品。因?yàn)榍际显诰╅_(kāi)店選址多數(shù)與商場(chǎng)進(jìn)行捆綁，不少年輕消費(fèi)者在逛商場(chǎng)的同時(shí)也都會(huì)去屈臣氏內(nèi)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。但金融危機(jī)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)下滑直接影響了商場(chǎng)的客流，也影響了屈臣氏的客流，在北京各大商場(chǎng)大打低價(jià)牌促銷(xiāo)之際，屈臣氏各店也都擺出了低價(jià)的“姿態(tài)”。

　　在君太百貨的屈臣氏店內(nèi)記者看到，促銷(xiāo)宣傳手冊(cè)上寫(xiě)著各種特價(jià)商品的種類(lèi)，沒(méi)有打折、沒(méi)有滿減，直接寫(xiě)出了優(yōu)惠后的價(jià)格。但有消費(fèi)者告訴記者，自己拿著店內(nèi)的宣傳手冊(cè)，在多家屈臣氏店內(nèi)找了幾圈也沒(méi)找到幾個(gè)特價(jià)商品。“50元兩瓶阿迪達(dá)斯香水”、低價(jià)的面膜，這些商品都在哪呢？不少消費(fèi)者都發(fā)出這樣的疑問(wèn)。記者采訪時(shí)君太百貨店內(nèi)的屈臣氏銷(xiāo)售人員告訴記者，可能是店內(nèi)沒(méi)貨了，去別家看看有沒(méi)有。

　　隨后記者來(lái)到了西單購(gòu)物中心內(nèi)的屈臣氏，這里的銷(xiāo)售人員也表示，“沒(méi)貨了，去別家店看看”。在復(fù)興門(mén)、蔣宅口兩家店內(nèi)，記者同樣沒(méi)有看到宣傳單上宣傳的“50元兩瓶阿迪達(dá)斯香水”等商品。

　　屈臣氏宣傳單上的其他商品宣傳內(nèi)容也與實(shí)際有些不符。“宣傳單上寫(xiě)著“10元加量50%的化妝棉”，但實(shí)際商品卻并沒(méi)有加量，還是原來(lái)的產(chǎn)品”，在西單中友店內(nèi)購(gòu)物的張女士告訴記者。此外，還有一些低價(jià)促銷(xiāo)的面膜，也只有當(dāng)買(mǎi)了其他商品，額外加錢(qián)才能夠換購(gòu)。

　　北京商業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)賴陽(yáng)表示，像屈臣氏這種分品牌、分級(jí)、不同程度的促銷(xiāo)體現(xiàn)了商家促銷(xiāo)手段的多樣化，以及宣傳中直接標(biāo)出特賣(mài)價(jià)格也讓消費(fèi)者一目了然。但如果實(shí)際與宣傳不符，商家不如不宣傳。“短期內(nèi)，雖然可以靠吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其他商品拉動(dòng)銷(xiāo)售，但長(zhǎng)此以往企業(yè)形象會(huì)在消費(fèi)者心中打折扣”，賴陽(yáng)告訴記者。
　　（北京商報(bào) 記者于士凱）