杭州購物中心咖啡店拓展報告:星巴克遙遙領(lǐng)先
聯(lián)商網(wǎng)消息:承載購物中心消費群休息、約會等休閑功能,注重空間體驗的咖啡廳,由于類型豐富、客流量較大,已經(jīng)是購物中心招商的“常態(tài)品類”。
1999年,星巴克在中國大陸開設(shè)了首家門店后,當(dāng)代咖啡消費文化的傳播才真正在國內(nèi)興起,隨后英國Costa咖啡、香港太平洋咖啡、韓國漫咖啡等幾次咖啡廳的開店浪潮逐漸養(yǎng)成了大眾咖啡文化的認知和消費習(xí)慣。傳統(tǒng)連鎖咖啡品牌紛紛在國內(nèi)“登堂入室”,火車站、寫字樓、社區(qū)、購物中心涌入了越來越多的咖啡廳。
這其中,空間更大、客流量較大的購物中心成為不少連鎖咖啡的必爭之地,加上購物中心可提供空間、活動、文化、氛圍、情感等構(gòu)成的場景化消費功能更強,極受咖啡品牌的青睞。
開店量突進 咖啡品牌貼身肉搏
據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,目前入駐杭州購物中心、百貨、奧特萊斯等商業(yè)體的咖啡店超69家,以星巴克、Awfully Chocolate、Costa等為典型代表,各大咖啡品牌加速擴張,貼身肉搏已成大勢。
可以看到,此前風(fēng)靡杭州的韓國咖啡品牌咖啡陪你已經(jīng)落寞退出,諸如西溪印象城、天虹等項目均關(guān)閉了咖啡陪你門店,這家曾經(jīng)號稱要三年開5000家店的咖啡品牌,自2014年開始全國范圍內(nèi)的門店大量縮減。
杭州市場中,根據(jù)榜單顯示,星巴克以34家數(shù)量獨占鰲頭,如加上旗下高端咖啡產(chǎn)品線星巴克臻選,目前在杭州主要商場的咖啡店拓展量超過了一半。
Tips:統(tǒng)計時間截止2018年9月5日已開業(yè)或確定入駐的咖啡店,截止發(fā)稿,《聯(lián)商網(wǎng)》獲悉,城西銀泰城內(nèi)的貓屎咖啡將撤出,該鋪位引入喜茶。同時,湖濱銀泰in77 E區(qū)也將于年底引入星巴克。
星巴克:杭州門店最多的咖啡品牌
2001年8月,星巴克進入杭州,首家星巴克店在武林廣場開業(yè),目前整個杭州市已經(jīng)擁有約90家星巴克(包括星巴克臻選店)。從寫字樓、購物中心到社區(qū),星巴克在門店區(qū)位選擇上,向來青睞城市中心和核心商圈,購物中心作為商業(yè)聚集中心,自然成為星巴克拓展選址的重點區(qū)域。在杭州主要商場的考察中,星巴克已經(jīng)開出了34家門店以及5家臻選店。
攝影/聯(lián)商網(wǎng)
放眼國內(nèi)市場,星巴克自1999年進入大陸,在北京國貿(mào)開出大陸首家門店后,至今短短19年時間,已經(jīng)在中國大陸進入了超140座城市,擁有約3400家門店。
未來,星巴克表示,預(yù)計到2022財年末,在中國大陸市場星巴克將新進100個城市,屆時的城市覆蓋量將達到230個,預(yù)計每年新增600家門店,總數(shù)將達到6000家。
西西弗矢量咖啡:復(fù)合功能的休閑空間
西西弗矢量咖啡是西西弗書店五大子品牌之一,主營咖啡飲品,目前已經(jīng)在全國50多個城市擁有150余家門店。矢量咖啡館作為閱讀體驗的延伸,以制作專業(yè)的意式咖啡、搭配精美西點、飲料為主要形態(tài),為讀者提供香濃的咖啡、舒適的閱讀環(huán)境及愜意的交流空間。
攝影/聯(lián)商網(wǎng)
榜單中,杭州所擁有的西西弗矢量咖啡門店數(shù)量已僅次于星巴克,這種融合了咖啡廳和書店的復(fù)合型門店是商業(yè)發(fā)展和消費升級需求下的產(chǎn)物。咖啡店混搭書店、文創(chuàng)、餐飲等業(yè)態(tài),跨界成為流行,自然成為購物中心招商關(guān)注的重點。
扎堆購物中心 原因為何?
咖啡店在購物中心內(nèi)已經(jīng)成為標(biāo)配,但隨著新開店面數(shù)量的增加,咖啡連鎖品牌的扎堆現(xiàn)象也愈加嚴重。
以國大城市廣場為例,咖啡廳出現(xiàn)了“疊羅漢”式的布局,已經(jīng)完成布局的咖啡店就多達5家。除了7樓的星巴克外,1-2樓的星巴克臻選店跨層空間大,5樓分別有兩大復(fù)合型咖啡店西西弗矢量咖啡和此加CIJIA,悅覽樹在三樓。
攝影/聯(lián)商網(wǎng)
不止國大城市廣場,杭州大廈、嘉里中心、湖濱銀泰in77、西湖銀泰城、城西銀泰城、萬象城、來福士中心、遠洋樂堤港、城北萬達、龍湖杭州濱江天街、龍湖杭州金沙天街、杭州蕭山萬象匯等項目均擁有3家以上的咖啡店。可以看出,一家咖啡店已經(jīng)無法滿足購物中心或百貨的發(fā)展需求,“一場多店”是杭州,乃至全國目前咖啡店和商業(yè)體的搭配模式。
咖啡店扎堆購物中心,是有一定原因可究的。一方面,當(dāng)下我國的消費客群不斷年輕化和多元化,購物中心已然成為年輕人讀書休閑、約會交往、朋友聚會的重要休閑場所,而咖啡店主導(dǎo)娛樂、休閑的消費環(huán)境,容易吸引年輕、時尚消費者的青睞。“一桌一椅”、“一草一木”,咖啡廳看似不起眼的細節(jié),都能吸引消費者去體驗去消費。加之咖啡店與生俱來的社交屬性,能給顧客提供休閑、交流的社交空間。
另一方面,購物中心往往會給咖啡店一定寬松的租金政策,“性價比高”是大多數(shù)咖啡店涌入購物中心的原因之一。有業(yè)內(nèi)人士表示,購物中心一般對連鎖咖啡品牌不收取固定租金,而是通過流水倒扣的方式賺取收成。同時,購物中心越來越注重宣傳,定期舉辦一些人氣活動,保障了咖啡店一定的客流。因此,不少咖啡品牌愿意“背靠”購物中心這棵大樹。
購物中心咖啡店的未來
從國內(nèi)咖啡市場的需求來看,目前中國咖啡消費的年均增長率維持在10%以上,而世界范圍內(nèi)這一數(shù)據(jù)僅為2%,中國潛在的咖啡消費者是2億以上的人次。雖然我國的茶文化仍然根深蒂固,但是隨著經(jīng)濟發(fā)展階段的提升以及人們生活方式的變化,對咖啡的消費追求越來越明顯。
加上互聯(lián)網(wǎng)咖啡、新零售等趨勢進階,以瑞幸咖啡為代表的新的咖啡形態(tài)快速擴張。不過目前杭州購物中心引入瑞幸咖啡、連咖啡等新興咖啡品牌的量還很少,品牌可以更加多元化,存在很大的發(fā)展空間。
攝影/聯(lián)商網(wǎng)
此外,連鎖咖啡品牌已經(jīng)不只停留于咖啡功能,尋找新的出路,與親子、書店、餐廳、影院等業(yè)態(tài)的融合更加明顯,場景化和功能性更強。比如太平洋咖啡先后開展了銀行+咖啡、醫(yī)院+咖啡等跨業(yè)經(jīng)營形式,星巴克+優(yōu)衣庫、麥咖啡+超市等模式也出現(xiàn)在市場上。
種種信號表明,中國人對咖啡的需求正逐步放量,而購物中心這個社交功能性愈發(fā)強烈的空間,未來的咖啡店除了承擔(dān)基本的休閑功能外,主題化、場景化、多元功能性的發(fā)展是大勢所趨,咖啡店的跨界形式將更多元化。
業(yè)內(nèi)人士認為,隨著商場內(nèi)的咖啡店與越來越多的業(yè)態(tài)跨界混搭,品牌之間目標(biāo)客群可以相互滲透、融合,從而增強品牌的綜合競爭力。對于購物中心來說,這種混搭模式更加增強了商場的體驗感,令顧客購物更加休閑輕松,很好地維系了顧客黏性,成為應(yīng)對電商沖擊的有力武器。
編后語:中國購物中心總量逐年遞增,在激烈的市場競爭下,對業(yè)態(tài)組合、品牌創(chuàng)新提出了更高要求。書店/咖啡連鎖作為承載消費者更多精神體驗、社交需求的業(yè)態(tài),方興未艾,受到購物中心青睞。那么,目前到底哪些書店/咖啡連鎖品牌更受主流購物中心歡迎?有沒有哪些新興的書店/咖啡品牌正在崛起?購物中心如何與這類品牌商共榮共生?聯(lián)商網(wǎng)特別策劃“購物中心的那些書店和咖啡店”,我們一起來探討。
(來源:聯(lián)商網(wǎng) 陳寧輝)
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