聯(lián)商快訊：11月23日消息，沃爾瑪深圳洪湖店將于本月底關(guān)門(mén)停業(yè)。據(jù)悉，該店為沃爾瑪進(jìn)入中國(guó)大陸之后開(kāi)出的首家門(mén)店。

深圳洪湖沃爾瑪于1996年開(kāi)業(yè)，已經(jīng)陪伴深圳消費(fèi)者整整25年。目前賣(mài)場(chǎng)內(nèi)已經(jīng)掛出“撤場(chǎng)清倉(cāng)、虧本甩賣(mài)”等條幅。據(jù)工作人員表示，門(mén)店停業(yè)后，員工將就近分配到其他沃爾瑪門(mén)店繼續(xù)工作。

近年來(lái)，家樂(lè)福、麥德龍等外資大賣(mài)場(chǎng)紛紛賣(mài)身或敗退中國(guó)市場(chǎng)，沃爾瑪成為僅剩的獨(dú)苗。雖然頻頻傳出賣(mài)身傳聞，但一直未有實(shí)質(zhì)性動(dòng)作。不過(guò)，沃爾瑪大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)的日子也不好過(guò)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近6年時(shí)間，沃爾瑪關(guān)店數(shù)量高達(dá)80多家。

在大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)式微的同時(shí)，沃爾瑪發(fā)力山姆會(huì)員商店，取得了非常顯著的成績(jī)。

據(jù)最新財(cái)報(bào)顯示，沃爾瑪中國(guó)Q3凈銷(xiāo)售額增長(zhǎng)18.8%，可比銷(xiāo)售額增長(zhǎng)16.5%。其中，山姆會(huì)員商店在中國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)強(qiáng)勁，可比銷(xiāo)售額及會(huì)籍實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)，第三季度新開(kāi)3家門(mén)店。沃爾瑪中國(guó)Q3電商表現(xiàn)強(qiáng)勁，凈銷(xiāo)售額增長(zhǎng)96%。

目前，山姆在中國(guó)23個(gè)城市運(yùn)營(yíng)36家門(mén)店，并通過(guò)電商平臺(tái)覆蓋全國(guó)絕大部分地區(qū)，山姆會(huì)員商店宣布中國(guó)付費(fèi)會(huì)員數(shù)量已經(jīng)超過(guò)400萬(wàn)。2021年，山姆迎來(lái)包括上海旗艦店在內(nèi)的5個(gè)新開(kāi)門(mén)店。預(yù)計(jì)到2022年底，山姆開(kāi)業(yè)及在建門(mén)店將達(dá)到40-45家。

2021年9月，山姆APP開(kāi)通了面向全國(guó)的配送服務(wù)，讓沒(méi)有山姆門(mén)店城市的消費(fèi)者也能成為會(huì)員，感受山姆高品質(zhì)的商品，在剛過(guò)去的“雙十一”期間，山姆電商銷(xiāo)售額是去年同期三倍。

近日，沃爾瑪中國(guó)總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜在新消費(fèi)論壇系列峰會(huì)上指出，沃爾瑪進(jìn)入中國(guó)25周年，見(jiàn)證了中國(guó)零售市場(chǎng)翻天覆地的變化。從消費(fèi)者視角來(lái)看，這25年的改變是巨大的。接下來(lái)的十年，關(guān)鍵詞會(huì)從penetration即覆蓋，轉(zhuǎn)向loyalty即獲客與留客能力。而這一轉(zhuǎn)型過(guò)程中，選擇和取舍就特別重要。取舍之間，舍比取更難，但是只有學(xué)會(huì)放棄，才能做到極致，做到極致，才能在喧囂中脫穎而出。

在我們看來(lái)，對(duì)于沃爾瑪而言，選擇關(guān)閉部分門(mén)店，也是學(xué)會(huì)“舍棄”。

朱曉靜認(rèn)為，在沃爾瑪中國(guó)，無(wú)論是大賣(mài)場(chǎng)，還是山姆，我們的思考都是從這個(gè)靈魂拷問(wèn)三連：Who、What、How開(kāi)始。這三個(gè)選擇，環(huán)環(huán)相扣，彼此相互作用，形成了我們所有業(yè)務(wù)決策的系統(tǒng)性依據(jù)。實(shí)際上，從去年以來(lái)，沃爾瑪中國(guó)啟動(dòng)了整體核心戰(zhàn)略，把戰(zhàn)略聚焦在三個(gè)方向：差異化的商品力、提升端到端效率、全渠道體驗(yàn)。同時(shí)，著力提升兩個(gè)核心能力的支撐：數(shù)字化升級(jí)；人才/組織/文化。

朱曉靜堅(jiān)信，做難而正確的事，也許不是最近的捷徑，但卻是創(chuàng)造長(zhǎng)久價(jià)值的唯一通途。