聯商快訊：近日，由中國連鎖經營協會（CCFA）主導發起、達達集團參與起草制訂的零售行業首個數字化術語團體標準《零售數字化術語》正式發布。該標準已于2021年12月7日生效。

《零售數字化術語》全面系統性覆蓋零售數字化轉型需要的相關術語定義，打破了此前零售行業對數字化概念表述不統一、不嚴謹的現狀，填補了國內、國際零售業數字化術語標準領域空白，同時減少企業之間溝通交流的成本及障礙，對零售企業數字化轉型經營具有重要的促進意義。

達達集團零售賦能事業部副總經理盧明田（右三）參與專家討論會

海博系統助力實體零售構建數字化能力

今年6月，達達集團零售賦能事業部副總經理盧明田受邀加入CCFA《零售數字化術語》團標起草專家組，參與術語標準起草工作。達達集團結合多年深耕即時零售積累的零售數字化能力以及服務實體零售企業的豐富經驗，為《零售數字化術語》的起草、制訂提供了專業建議。

團標起草專家討論會現場

零售行業數字化轉型和全渠道發展已成大勢所趨。達達集團堅持模式創新和技術創新，依托京東到家和達達快送“即時零售+即時物流”協同優勢，賦能傳統零售商、品牌商等合作伙伴，助力零售行業數字化轉型和線上線下全渠道融合發展。

在深度參與零售數字化改造方面，達達集團自主研發的海博系統可通過一套系統、一次對接多個線上渠道，為實體零售商提供集商品管理、用戶運營、活動營銷、履約優化、數據看板于一體的全渠道數字化解決方案，加速線上線下融合發展進程。

目前，海博系統已在全國超5000家零售門店深度應用，有效幫助實體零售商數字化降本增效和最大化銷售額。海博系統已成為達達集團數字化賦能的一項核心應用工具，其積累的行業經驗也助力了《零售數字化術語》的起草制訂。

達達集團引領行業全渠道融合發展

微距電商時代已來。達達集團始終堅持合作共贏的態度，持續迭代全渠道數字化解決方案，與零售企業共同發展。

今年10月，達達集團攜手京東打造的“小時購”業務，助力實體零售商打通線上線下、全面擁抱即時零售，獲得全渠道增量。對于消費者而言，“小時購”更是極大地提升了配送時效，提供小時達乃至分鐘達的即時消費體驗。

持續推動行業數字化轉型降本增效的同時，達達集團也在不斷提升自身履約配送能力。今年11月，達達快送正式發布首個“倉揀配”全鏈路即時履約服務全景圖，打通即時履約各大環節痛點，在提升合作商家履約效率和穩定性的同時降低成本，帶動商業增長。

據2020-2021即時消費行業報告顯示，目前，即時消費在一二線城市的發展已經愈發成熟。京東大數據顯示，2020年京東“小時達”用戶在一二線市場的電商滲透率是低線市場的3.3倍。與此同時，即時消費在低線市場爆發增長，從五環內向低線市場快速推進，對比2020年前后，京東到家平臺低線城市用戶占比提升26%。

得益于“即時零售+即時物流”的高效協同，以及對零售行業長期不懈的深耕，達達集團不斷取得創新發展與應用突破，成為行業轉型升級的一大助力。此次受邀參與《零售數字化術語》的起草與制訂，也意味著達達集團的引領推動價值獲得行業認可。未來，達達集團將堅持模式創新與服務創新，為促進零售行業發展、助力實體經濟做出更大貢獻。