瑞幸、喜茶在小紅書上玩出一套“高性價(jià)比營(yíng)銷”
來源/咖門
撰文/金嶼
盤點(diǎn)近半年的茶飲爆款,我發(fā)現(xiàn),不少“一上市就賣爆”的新品都離不開小紅書的精準(zhǔn)種草。
除了推新,在小紅書上,茶飲品牌紛紛玩梗、自嘲、搞二創(chuàng),立住了品牌人設(shè),提升品牌知名度。
品牌都在發(fā)力“小紅書營(yíng)銷”,具體怎么做?我專門研究了一下這套玩法。
看完瑞幸、喜茶們的某書賬號(hào),不禁感慨“人均營(yíng)銷專家”
最近的快樂,都是飲品小紅書官方賬號(hào)給的。
前幾天,無意刷到瑞幸咖啡一篇“求求大家,別再叫錯(cuò)我的名字了”的自嘲貼。
帖子中,官方大聲表示“我叫瑞(rui)幸(xing),不叫瑞辛(xin),也不叫端(duan)幸”,著實(shí)拿捏了粉絲的笑點(diǎn),還有粉絲互動(dòng)留言“好的,lucy office”(懂自懂)。逗笑粉絲的同時(shí),收獲6000+的點(diǎn)贊。
這只是冰山一角,打開瑞幸、喜茶們的官方小紅書賬號(hào),很難忍住不感慨“他們真的好會(huì)啊”。
話不多說,一起來看飲品品牌們的“小紅書行為大賞”——
推新品,堪稱“大型連續(xù)劇”
首先就是上新,堪稱環(huán)環(huán)相扣的“大型連續(xù)劇”。
喜茶聯(lián)名藤原浩推新品“酷黑莓!,瑞幸聯(lián)名椰樹推出“椰云拿鐵”,都是從預(yù)告開始就被粉絲盛贊“品牌出息了”。
最近瑞幸聯(lián)名“jojo的奇妙冒險(xiǎn)”推新品,發(fā)張海報(bào)配個(gè)“10月見”的文案,就吸引了近萬點(diǎn)贊。從前期積攢消費(fèi)者期待、后期用各種“挑戰(zhàn)”延續(xù)熱度,這一套被玩得明明白白。
“手工大師”上線整活
接下來夸夸品牌的手工活,每次品牌推出新包裝,DIY紙包、書皮、迷你包絕對(duì)不會(huì)少。
喜茶用黑色包材改造成插花筒、筆筒,書亦用RNG聯(lián)名貼紙做手機(jī)殼,古茗的桃桃紙巾盒、手賬本……最意想不到的,是瑞幸用杯托做“紙質(zhì)版手銬”。
玩梗、追劇、嗑CP,一個(gè)不能少
當(dāng)然還有作為資深沖浪達(dá)人,品牌們各種帶頭玩梗、追劇、嗑CP。
今年影視IP的熱點(diǎn),飲品品牌都沒錯(cuò)過。《夢(mèng)華錄》火了,喜茶推出限定聯(lián)名新品;《蒼蘭訣》走紅,奈雪推出聯(lián)名新品,瑞幸則是聯(lián)合男主王鶴棣宣傳瑰夏系列。
常見的取餐碼,也成了品牌們玩梗的道具。瑞幸就用996玩梗(打工人有被冒犯到),順帶向拿到438、250、748、996……取餐碼的朋友表示深切慰問。
總之,翻了茶飲品牌的小紅書賬號(hào),可以說是各個(gè)品牌都有代表作,“人均營(yíng)銷專家”。
事實(shí)上,小紅書作為種草重要陣地,一直被飲品品牌所關(guān)注,但過往更多是通過KOL投放來推新品,用UGC內(nèi)容(用戶自創(chuàng)內(nèi)容)吸引關(guān)注。
但明顯感受到,這兩年,頭部品牌開始在自主運(yùn)營(yíng)小紅書官方賬號(hào)發(fā)力。
比直播門檻低,受眾高度重合,本質(zhì)是“高性價(jià)比營(yíng)銷”
事先聲明,本篇文章非小紅書軟廣(真的沒有收到一分錢),僅分析作為分享平臺(tái)的優(yōu)劣勢(shì)。
抖音、小紅書等日活量可觀的線上平臺(tái),是飲品業(yè)無法回避的引流渠道。特別是這幾年疫情影響下,品牌開始紛紛發(fā)力線上,根據(jù)不同平臺(tái)屬性,制定不同的營(yíng)銷規(guī)則,多維度提升品牌勢(shì)能。
相較于抖音直播、團(tuán)購來說,小紅書在直接銷售轉(zhuǎn)化上并不存在優(yōu)勢(shì)!3天賣2000萬”的抖音團(tuán)購成績(jī),在小紅書平臺(tái)較難實(shí)現(xiàn)。
飲品品牌布局線上渠道
但這并不意味著可以忽視這一平臺(tái),做推廣要考慮全盤?偨Y(jié)下來,目前飲品品牌做小紅書賬號(hào),有3個(gè)利好:
1、月活用戶數(shù)量可觀,且受眾高度匹配
根據(jù)公開資料顯示,小紅書目前月活用戶數(shù)量超過1億。
此外,喜歡喝奶茶的年輕女孩,絕大多數(shù)也是愛刷小紅書種草的互聯(lián)網(wǎng)沖浪達(dá)人。而根據(jù)小紅書調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:35%+的用戶在小紅書看到飲料產(chǎn)品不超過3次就會(huì)產(chǎn)生購買的嘗試,這也是吸引品牌關(guān)注小紅書平臺(tái)的主要原因之一。
2、較直播門檻低,更適合中小品牌
從技術(shù)層面來講,品牌運(yùn)營(yíng)小紅書的門檻也更低,也更適合中小品牌操作。
相較于直播平臺(tái),一個(gè)直播間不僅需要主播、運(yùn)營(yíng)等多個(gè)角色的相互配合,還需要專業(yè)的直播間、設(shè)備等,這對(duì)于品牌來說都是成本,而小紅書運(yùn)營(yíng)邏輯并不復(fù)雜,內(nèi)容創(chuàng)作也更為隨性,制作成本也低。
從目前品牌發(fā)出的小紅書內(nèi)容來看,不少內(nèi)容是品牌在辦公室就可以完成的。即比如不少DIY小物件,背景都是稍顯雜亂但又充滿生活氣息的辦公桌。
3、圖文營(yíng)銷,優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)
此外,最近圖文營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)也在逐漸顯現(xiàn)出。相較于短視頻需要設(shè)計(jì)場(chǎng)景及故事推產(chǎn)品,圖文營(yíng)銷更為直觀地展示產(chǎn)品顏值和賣點(diǎn),“輕便”地完成一次種草觸達(dá)。
總的來看,小紅書內(nèi)容,是一種“高性價(jià)比內(nèi)容營(yíng)銷”。具體怎么做才能吸引更多年輕人?我在這些飲品品牌的官方賬號(hào)中,找到了一些答案。
如何用小紅書撩撥年輕人?
年輕人打開小紅書,往往就是想關(guān)注有哪些流行的美食、穿搭、彩妝等信息,它主打的就是種草經(jīng)濟(jì)、顏值經(jīng)濟(jì),吸引用戶打卡。
飲品品牌運(yùn)營(yíng)小紅書時(shí),也可以從這幾點(diǎn)出發(fā),撩撥更多年輕人:
1、花樣發(fā)布點(diǎn)單攻略,代表:古茗
在小紅書的奶茶推薦界面不難發(fā)現(xiàn),內(nèi)部員工推薦、閨蜜式瘋狂安利等內(nèi)容方向大受歡迎。
前段時(shí)間,古茗在小紅書上至少發(fā)布了5篇點(diǎn)單攻略,分別是“古茗女孩點(diǎn)單攻略”(粉絲評(píng)測(cè))、“活力乳酸菌點(diǎn)單攻略”、“一冰箱冰飲點(diǎn)單攻略”、“2022古茗飲品圖鑒”、“內(nèi)部員工推薦飲品攻略”。
這樣的設(shè)計(jì),對(duì)于品牌來說制作成本并不高,但從粉絲關(guān)注、新品,到結(jié)合季節(jié)的冰飲,再到內(nèi)部員工推薦,隔三差五就來一篇,全方面展現(xiàn)了古茗的產(chǎn)品線。時(shí)間久了,也會(huì)讓粉絲養(yǎng)成習(xí)慣從古茗推薦中找產(chǎn)品。
2、官方帶頭鼓勵(lì)二創(chuàng),代表:喜茶
小紅書時(shí)依靠社區(qū)內(nèi)容起家的,本身適合更具有參與感、適合分享的內(nèi)容推廣,二創(chuàng)內(nèi)容,就是當(dāng)下品牌創(chuàng)作小紅書爆文的流量密碼。
拿喜茶最新與原神的聯(lián)名來說,官方賬號(hào)總結(jié)分享出網(wǎng)友們的二創(chuàng)內(nèi)容,并命名“二創(chuàng)內(nèi)卷現(xiàn)場(chǎng)”。
網(wǎng)友們將喜茶x原神周邊改成手機(jī)殼、書簽、立牌、手帳拼貼紙、手繪、收納盒等等。
而此前,喜茶聯(lián)合藤原浩推出新品時(shí),網(wǎng)友們也將杯子改造成化妝刷筒、筆筒、香薰、花瓶,用杯子養(yǎng)花,做成盆景;包裝袋則被改造成紙巾盒、背包、手袋。
喜茶同樣發(fā)帖鼓勵(lì)改造,“讓物品循環(huán)利用,這樣喝茶看上去更酷哦。”
二創(chuàng)的價(jià)值點(diǎn),在于參與感十足,而品牌積極參與互動(dòng),也為產(chǎn)品的火爆帶來的新的關(guān)注度。
3、找到自己的“小紅書人設(shè)”,代表:瑞幸、滬上阿姨、檸季
抖音、B站、公眾號(hào)的內(nèi)容需要較長(zhǎng)的制作周期,小紅書隨時(shí)發(fā)布動(dòng)態(tài),粉絲及時(shí)互動(dòng),更有利于品牌的人設(shè)打造。
在小紅書平臺(tái),不少品牌都在構(gòu)建屬于自己品牌在小紅書的文化梗,打造品牌人設(shè)。
率先在小紅書引起關(guān)注的瑞幸表情包“打工鹿”就是一個(gè)好樣本。
昨天,瑞幸在小紅書上發(fā)布了打工鹿表情包第三彈,并表示“各種社交場(chǎng)景都適用,準(zhǔn)確表達(dá)情緒又不失禮貌”。而“打工鹿”的系列設(shè)定,都十分貼近瑞幸最大的消費(fèi)人群。
除了表情包,瑞幸還發(fā)布了咖啡人專用打工壁紙,固定的表情包形象連續(xù)創(chuàng)作,用強(qiáng)共情、強(qiáng)互動(dòng)的形式,不斷強(qiáng)化人設(shè)。
檸季的關(guān)鍵詞是“潮”,在小紅書平臺(tái)上,也可以看到,檸季通過參與時(shí)裝周,草莓音樂節(jié)、明星代言等方式,展現(xiàn)潮酷一面。
前段時(shí)間橙色高溫預(yù)警期間,滬上阿姨推出了“高溫補(bǔ)貼”券,十分符合細(xì)心的上海嬸子形象,在小紅書的評(píng)論區(qū),也有粉絲留言表示“不愧是上海嬸子”。
結(jié)語
可以感受到,飲品品牌們可能會(huì)迎來一場(chǎng)線上精細(xì)化營(yíng)銷。
小紅書上主打的是種草經(jīng)濟(jì)、顏值經(jīng)濟(jì),更加注重品效轉(zhuǎn)化,吸引用戶打卡;
抖音、快手等短視頻平臺(tái),15秒~1分鐘的時(shí)長(zhǎng),快速吸引流量,適合直播帶貨;
B 站的視頻時(shí)長(zhǎng)一般在5~30分鐘,內(nèi)容展示更完整,適合立體打造品牌形象。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展呈現(xiàn)出以社交平臺(tái)為基礎(chǔ),以人際關(guān)系為節(jié)點(diǎn)的趨勢(shì)時(shí),每個(gè)平臺(tái)都有精準(zhǔn)受眾。
對(duì)于品牌來說,迎合不同平臺(tái)的推廣邏輯產(chǎn)出內(nèi)容,才是做好營(yíng)銷的關(guān)鍵。
發(fā)表評(píng)論
登錄 | 注冊(cè)