來(lái)源/燃次元

作者/謝中秀

京東不斷帶來(lái)好消息。

6月19日，京東發(fā)布618相關(guān)數(shù)據(jù)，截止6月18日23:59，2023年京東618增速超預(yù)期，再創(chuàng)新的紀(jì)錄，大量的品牌商家在這個(gè)京東618獲得了亮眼的增長(zhǎng)。

另?yè)?jù)“最話 FunTalk”報(bào)道，一位京東內(nèi)部人士表示，今年618京東的銷售情況出乎意料地好，多個(gè)原本認(rèn)為消費(fèi)動(dòng)力不足的品類增長(zhǎng)強(qiáng)勁，“只是大家都不再說(shuō)大數(shù)，我們也就不說(shuō)了。”

但比618戰(zhàn)績(jī)更惹人關(guān)注的，是京東同期發(fā)布的一個(gè)“大夢(mèng)想”。

在6月18日，京東20周年之際，京東向56萬(wàn)員工發(fā)送了內(nèi)部信，宣布了面向未來(lái)20年的“35711”夢(mèng)想，也成為京東下一個(gè)20年的關(guān)鍵“密碼”。

據(jù)內(nèi)部信，“35711”夢(mèng)想為：京東能有3家收入過(guò)萬(wàn)億人民幣、凈利潤(rùn)過(guò)700億人民幣的公司；5家進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng)的公司；7家從零做起市值不低于1000億人民幣的上市公司；能為國(guó)家繳納1000億人民幣稅收；提供超過(guò)100萬(wàn)就業(yè)崗位。

這個(gè)目標(biāo)遠(yuǎn)大，但并非沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。

目前“京東系”已有一家收入過(guò)萬(wàn)億元、進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng)的公司——2022年京東集團(tuán)凈營(yíng)收10462億元，同比增長(zhǎng)9.9%，同時(shí)，自2016年進(jìn)入《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單，到最新的2022年，京東已排名第四十六位。

此外，“京東系”已有京東集團(tuán)（09618.HK）、京東健康（06618.HK）、京東物流（02618.HK）、達(dá)達(dá)集團(tuán)（DADA.US）和德邦股份（603056.SH）5家上市公司。而2023年3月，京東工業(yè)和京東產(chǎn)發(fā)已在港交所遞交A1（發(fā)行上市初步申請(qǐng)）招股書(shū)。

京東憑借已有的20年商業(yè)基礎(chǔ)，將一步一步向“35711”夢(mèng)想靠近。

關(guān)于“35711”夢(mèng)想如何實(shí)現(xiàn)，京東集團(tuán)CEO許冉也在6月18日的京東20年“老友匯”活動(dòng)上闡釋了路線圖。

“將重點(diǎn)把握好三個(gè)方面：第一，聚焦主航道，貫徹下沉市場(chǎng)、技術(shù)服務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)三大戰(zhàn)略；第二，恪守京東經(jīng)營(yíng)理念，持續(xù)優(yōu)化管理體系和組織機(jī)制；第三，夯實(shí)企業(yè)價(jià)值底座，傳承企業(yè)文化。”許冉表示。

此外，京東的“35711”夢(mèng)想也不僅僅作用在京東的增長(zhǎng)上，“1000億人民幣稅收”“100萬(wàn)就業(yè)崗位”也是京東為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的體現(xiàn)。

京東在內(nèi)部信中表示，未來(lái)20年，將累計(jì)投入超3萬(wàn)億元人民幣用于一線員工的薪酬福利；京東鄉(xiāng)村振興“奔富計(jì)劃”帶動(dòng)超1億農(nóng)民增收；累計(jì)攜手6千萬(wàn)中小微企業(yè)數(shù)字化升級(jí)；京東的供應(yīng)鏈服務(wù)基本實(shí)現(xiàn)覆蓋全球，在占全球80%體量的經(jīng)濟(jì)體里建立供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施；京東將全面實(shí)現(xiàn)碳中和。

在喧嘩熱鬧的時(shí)候，需要審視的目光，但在悲觀茫然的時(shí)候，也需要樂(lè)觀的聲音。當(dāng)下，社會(huì)經(jīng)濟(jì)仍在復(fù)蘇中，此時(shí)，京東的“35711”夢(mèng)想，給社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)廣闊的想象空間和信心。

“100萬(wàn)就業(yè)崗位”直觀作用于增加社會(huì)就業(yè)機(jī)會(huì)，而無(wú)論是3家萬(wàn)億、5家五百?gòu)?qiáng)還是7家上市公司，都意味著巨大的經(jīng)濟(jì)體量，伴隨著經(jīng)濟(jì)、供應(yīng)、就業(yè)等方面的拉動(dòng)。

1998年，京東從北京中關(guān)村的一個(gè)4平米攤位起步，2004年京東商城的前身京東多媒體網(wǎng)正式開(kāi)通，京東發(fā)展壯大的序幕也由此拉開(kāi)。如今，20載倏忽過(guò)，京東也成長(zhǎng)為營(yíng)收超萬(wàn)億元的世界五百?gòu)?qiáng)集團(tuán)。

站在當(dāng)下看來(lái)，京東也在20之際提出了“35711”目標(biāo)，走向下一個(gè)20年。

縱然“35711”夢(mèng)想遠(yuǎn)大且富有挑戰(zhàn)，但企業(yè)有遠(yuǎn)大的規(guī)劃和目標(biāo)并不是壞事，正是遠(yuǎn)大的目標(biāo)指引偉大的事業(yè)。正如雪球社區(qū)上有用戶直言，“企業(yè)有一個(gè)宏大的戰(zhàn)略目標(biāo)不是壞事。能不能做到，看著就是了。20年前京東也是從小攤位做起來(lái)的。”

拆解“35711”

京東的“3家收入過(guò)萬(wàn)億”“5家五百?gòu)?qiáng)”“7家上市公司”夢(mèng)想，有跡可循。

目前，“京東系”已有一家收入達(dá)萬(wàn)億元人民幣，以及一家世界五百?gòu)?qiáng)的公司，就是京東集團(tuán)。

3月，京東發(fā)布2022年四季度及全年業(yè)績(jī)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，2022年京東集團(tuán)全年凈收入10462億元人民幣，這也是京東首次年?duì)I收破萬(wàn)億元。

在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，京東表示，2022年全年收入首次突破萬(wàn)億元大關(guān)，反映了京東在年初做出的戰(zhàn)略決策，將精力和資源集中在京東的核心業(yè)務(wù)上，使京東能夠在面臨外部挑戰(zhàn)的情況下繼續(xù)提供高質(zhì)量的運(yùn)營(yíng)和年度最高盈利能力。

“這再次證明我們的商業(yè)模式具有強(qiáng)大的盈利增長(zhǎng)潛力。”京東當(dāng)時(shí)也表示。

在世界五百?gòu)?qiáng)這個(gè)目標(biāo)上，2016年京東首次進(jìn)入《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單，當(dāng)時(shí)排名366名，此后京東在《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單上排名一路上升，直至2022年，排名已達(dá)46位。

同時(shí)，“京東系”已有京東集團(tuán)、京東健康、京東物流、達(dá)達(dá)集團(tuán)、德邦股份五家上市公司。

但在京東“357711”夢(mèng)想中，“7家上市公司”前尚有“從零做起”的限定詞。以此觀之，目前京東“7家上市公司”的夢(mèng)想，已有京東集團(tuán)、京東健康、京東物流3家。

其中首位自然是京東集團(tuán)。2014年京東在美國(guó)納斯達(dá)克上市，成為當(dāng)時(shí)中國(guó)第一家在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市的大型綜合電子商務(wù)公司，也是美國(guó)迎來(lái)的中國(guó)最大的赴美IPO。北京時(shí)間6月20日9時(shí)，京東每股39.85美元，市值627.2億美元。

2020年，京東在香港完成二次上市。當(dāng)時(shí)香港交易所亦公告稱，恭喜京東今日（2020年6月18日）在港上市，并成為香港本年度迄今集資規(guī)模最大的上市公司。

隨后京東健康、京東物流先后上市敲鐘。2020年12月，京東健康正式于香港聯(lián)交所主板上市，北京時(shí)間6月20日9時(shí)，京東健康每股54.4港元，總市值1729.87億港元，在百度股市通的評(píng)論版面，有用戶提到“萬(wàn)億目標(biāo)股”。

在京東健康上市半年之后，2021年5月，京東物流也在港交所正式掛牌。

物流是京東的優(yōu)勢(shì)，京東物流上市也吸引了資本的追捧，數(shù)據(jù)顯示，京東物流發(fā)售首日就獲得了1127.56億港元的孖展認(rèn)購(gòu)，相當(dāng)于超購(gòu)141.3倍，軟銀、淡馬錫、Tiger Global、黑石等機(jī)構(gòu)投資者認(rèn)購(gòu)約118.8億港元股份。

另外還有兩家公司，京東工業(yè)和京東產(chǎn)發(fā)正在上市遞表中，按照上市流程表，近幾個(gè)月或?qū)⒂羞M(jìn)度披露。

2023年3月，京東工業(yè)和京東產(chǎn)發(fā)在港交所遞交A1招股書(shū)。

據(jù)悉，香港IPO主要包括遞表、聆訊、路演、招股、公布配售結(jié)果、暗盤(pán)交易、掛牌上市等階段，其中遞表即京東工業(yè)和京東產(chǎn)發(fā)所處的遞交上市文件、提出上市申請(qǐng)階段，而一般從遞表到上市耗時(shí)約3-6個(gè)月時(shí)間。

3月30日京東工業(yè)和京東產(chǎn)發(fā)遞交上市文件，按照3-6個(gè)月的流程進(jìn)度，接下來(lái)幾個(gè)月或?qū)⒂羞M(jìn)度披露。

據(jù)招股書(shū)數(shù)據(jù)，京東工業(yè)是工業(yè)供應(yīng)鏈技術(shù)與服務(wù)提供商，2022年交易額達(dá)人民幣223億元，2020年至2022年復(fù)合年增長(zhǎng)率為38.4%。京東產(chǎn)發(fā)是京東提供基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、資產(chǎn)管理和綜合服務(wù)的子集團(tuán)，2022年?duì)I收23.2億元。

已有的商業(yè)積累和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是京東“35711”的支撐，而20年時(shí)間廣闊，京東也在不斷對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行探索，即使“35711”充滿未知和挑戰(zhàn)，京東能喊出這個(gè)口號(hào)，朝著夢(mèng)想前進(jìn)，亦可見(jiàn)大公司的魄力。

向低價(jià)、技術(shù)和海外要增長(zhǎng)

如何實(shí)現(xiàn)“35711”夢(mèng)想，京東描繪了路線圖，其中提出了貫徹下沉市場(chǎng)、技術(shù)服務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)三大戰(zhàn)略。

在下沉市場(chǎng)，京東表示，將聚焦“極致低價(jià)”和“豐富供給側(cè)”發(fā)力。

許冉也提及，“多、快、好、省”是京東的不懈追求，服務(wù)更多用戶是京東奮斗的方向，“未來(lái)一段時(shí)期，我們將重點(diǎn)圍繞‘省’和‘多’，通過(guò)低價(jià)進(jìn)一步觸達(dá)廣泛的下沉市場(chǎng)增量用戶。”

以此觀之，“低價(jià)”將會(huì)是京東的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。

近期，京東也在圍繞低價(jià)下功夫。2022年底，京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東在京東零售的一場(chǎng)內(nèi)部會(huì)議中指出，“低價(jià)是京東過(guò)去成功最重要的武器，以后也是唯一基礎(chǔ)性武器。”

在低價(jià)戰(zhàn)略下，2023年3月，京東 “百億補(bǔ)貼”正式上線。如今在京東APP首頁(yè)，“百億補(bǔ)貼”和“京東秒殺”“9.9包郵”占據(jù)了顯著位置。

這個(gè)618，京東也在低價(jià)上做足了功夫。5月22日，京東618啟動(dòng)會(huì)上，京東零售CEO辛利軍表示，今年的京東618會(huì)是全行業(yè)投入力度最大的一次618。在價(jià)格設(shè)置上，今年京東618補(bǔ)貼力度遠(yuǎn)超以往，在全場(chǎng)商品價(jià)格直降的基礎(chǔ)之上，還有“滿200-30元”的額外補(bǔ)貼券。

618期間，京東又推出了“買貴雙倍賠”。

數(shù)據(jù)顯示，今年京東618期間，參與百億補(bǔ)貼的商品數(shù)量是3月的10倍以上，“一鍵價(jià)保”被點(diǎn)擊了超過(guò)6.6億次。

價(jià)格是吸引消費(fèi)者的利器，618期間就有消費(fèi)者向燃次元表示，“哪里便宜在哪里買。”在社交平臺(tái)上，也有用戶直言，“蹲了兩個(gè)月，靠京東618百億補(bǔ)貼5900元拿下佳能R50臺(tái)版。”

但低價(jià)不只是價(jià)格端的努力，還有供給端的打磨，只有消費(fèi)者、商家、平臺(tái)三方合力，才能良性循環(huán)。

在辛利軍看來(lái)，“京東不是一味做低價(jià)，京東講的是‘多快好省’。確保京東在‘快’和‘好’的前提下，做到足夠‘省’，這是一個(gè)非常大的系統(tǒng)性工程。”

618“老友匯”上，許冉也指出，“在京東看來(lái)，低價(jià)是一種系統(tǒng)化的綜合能力，其根基在于供應(yīng)鏈，也就是，低價(jià)表象的背后，是立足于供應(yīng)鏈更低的運(yùn)營(yíng)成本和更高的運(yùn)營(yíng)效率。京東在提升供應(yīng)鏈效率上積累了20年，有足夠的能力實(shí)現(xiàn)優(yōu)品低價(jià)，確保價(jià)格打折、品質(zhì)不打折、服務(wù)不打折。”

在供給端的配合上，據(jù)京東披露，得益于“春曉計(jì)劃”，今年一季度京東新增商家數(shù)量同比增長(zhǎng)240%，創(chuàng)出歷史新高，極大豐富了下沉貨盤(pán)，提升了商品和用戶需求的匹配度。

“卷”低價(jià)和下沉市場(chǎng)之外，技術(shù)服務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)也是京東邁向下一個(gè)20年的重點(diǎn)戰(zhàn)略。

在技術(shù)服務(wù)方面，京東表示，將持續(xù)提升自研占比，不斷完善差異化的產(chǎn)品矩陣。

資料顯示，自2017年全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型以來(lái)，六年間京東在技術(shù)研發(fā)上累計(jì)投入超1000億元，在基礎(chǔ)科學(xué)和應(yīng)用技術(shù)上取得了豐碩的成果。

同時(shí)，京東云已形成具有差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品矩陣，服務(wù)超95%的大型央企、近100座城市、2048家大型企業(yè)、914家金融機(jī)構(gòu)和超207萬(wàn)家中小微企業(yè)。目前，京東正加快供應(yīng)鏈數(shù)智技術(shù)在各產(chǎn)業(yè)相關(guān)場(chǎng)景的應(yīng)用落地。

在國(guó)際業(yè)務(wù)上，京東表示，將以完善供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施作為支點(diǎn)，持續(xù)深化海外供應(yīng)鏈能力建設(shè)。

京東的海外業(yè)務(wù)一直以供應(yīng)鏈服務(wù)為主。目前京東物流在海外擁有近90個(gè)保稅倉(cāng)庫(kù)、直郵倉(cāng)庫(kù)和海外倉(cāng)庫(kù)，總管理面積近90萬(wàn)平方米，服務(wù)了眾多海外客戶和中國(guó)出海品牌。

在云計(jì)算方面，也有從業(yè)者告訴燃次元，“京東在全球都有大量計(jì)算資源，企業(yè)出海時(shí)，對(duì)云的需求會(huì)比較關(guān)注京東。”

此外，京東在歐洲推出的B2C零售品牌Ochama，打造了集全渠道購(gòu)物、智能供應(yīng)鏈、自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)、自提和配送上門服務(wù)于一體的全新零售模式，已在荷蘭、德國(guó)、比利時(shí)設(shè)立超400個(gè)自提點(diǎn)，上門配送服務(wù)覆蓋歐洲百余個(gè)城市。

一手抓低價(jià)和下沉市場(chǎng)，做大做厚國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，一手發(fā)力海外業(yè)務(wù)，而技術(shù)又能提供支撐和無(wú)限想象力空間，京東的“35711”夢(mèng)想，有清晰的路線圖。

穿越下一個(gè)20年

6月18日，是京東的“生日”，也是京東一年一度的618大促日。伴隨著618逐漸落下帷幕，京東也交出了618成績(jī)單。

增長(zhǎng)仍在繼續(xù)。數(shù)據(jù)顯示，京東618期間，超800個(gè)3C數(shù)碼品牌企業(yè)客戶成交額同比增長(zhǎng)超100%；6月17日晚8點(diǎn)，京東618的高潮期開(kāi)啟，短短10分鐘內(nèi)，30%國(guó)產(chǎn)品牌成交額同比增長(zhǎng)100%；6月13日京東超級(jí)新品日當(dāng)天，新品成交額同比增長(zhǎng)超過(guò)30%，有近100個(gè)品牌銷售同比增長(zhǎng)超過(guò)了100%。

在商家方面，今年618，京東線上品牌商家、線下實(shí)體門店參與數(shù)量均創(chuàng)新高，線下數(shù)萬(wàn)家的京東門店、京東供應(yīng)鏈接入的全國(guó)數(shù)百萬(wàn)家線下合作門店，都參與到京東618中，京東到家聯(lián)動(dòng)超38萬(wàn)家線下門店通過(guò)線上下單、門店發(fā)貨、商品小時(shí)達(dá)最快分鐘達(dá)。

在增長(zhǎng)之外，也有一些吸引人關(guān)注的數(shù)據(jù)，1單1.3萬(wàn)個(gè)收貨地址、1單60萬(wàn)件商品、1單貨重340噸……這是京東今年618產(chǎn)生的“匪夷所思”的訂單，包括最多收貨地址、最多商品數(shù)量、最重。

據(jù)悉，創(chuàng)下“最多收貨地址”的1.3萬(wàn)個(gè)收貨地址訂單，為某知名大型快消品牌購(gòu)買了48萬(wàn)件商品，送至該品牌在全國(guó)各地的1.3萬(wàn)個(gè)門店；“最多商品數(shù)量”的60萬(wàn)件商品訂單，為某鋼鐵集團(tuán)通過(guò)京東工業(yè)采購(gòu)了一批焊釘；“最重”的340噸訂單，為某大型制造集團(tuán)為支持多個(gè)廠區(qū)擴(kuò)大產(chǎn)能，從京東采購(gòu)多種型號(hào)的數(shù)控機(jī)床、銑床等商品的總重。

這些，既是京東20年成績(jī)的一個(gè)體現(xiàn)和縮影，也讓人看到京東下一個(gè)20年的支撐力。

過(guò)去是為將來(lái)的奠基。

在中關(guān)村攤位時(shí)，京東堅(jiān)持不賣假貨水貨、又不偷稅漏稅、還不行賄受賄的三“不許”，這是京東經(jīng)營(yíng)的底線之一；因“非典”轉(zhuǎn)至電商，讓京東發(fā)現(xiàn)了更低的經(jīng)營(yíng)成本、更快的周轉(zhuǎn)效率，也能讓用戶更便捷地挑選到更便宜的商品的零售本質(zhì)，這奠定了京東以成本、效率、體驗(yàn)為核心的經(jīng)營(yíng)理念。

京東也表示，為用戶打造更多、更快、更好、更省的消費(fèi)體驗(yàn)，為產(chǎn)業(yè)帶來(lái)降本增效的長(zhǎng)久價(jià)值——這是京東二十年來(lái)一直堅(jiān)守的初心，也是京東正道商業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)。從昨日走到今日，從過(guò)去走向未來(lái)，京東20年，一路相伴。

京東的下一個(gè)20年目標(biāo)，“35711”夢(mèng)想也不僅僅凝結(jié)著京東自身的發(fā)展和追求，還凝聚了每個(gè)員工、用戶、合作伙伴的夢(mèng)想。

在3家萬(wàn)億公司、5家五百?gòu)?qiáng)、7家上市公司之外，1000億人民幣稅收是企業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn)，100萬(wàn)就業(yè)崗位更是對(duì)社會(huì)就業(yè)的貢獻(xiàn)和拉動(dòng)。

京東2022年四季度及全年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，截至2022年底，京東體系員工總數(shù)超過(guò)55萬(wàn)人，在過(guò)去三年增加29萬(wàn)員工。

京東也向來(lái)重視員工。在6月18日發(fā)往全體員工的內(nèi)部信中也提及，“‘35711’夢(mèng)想屬于每一個(gè)京東的奮斗者。”同時(shí)未來(lái)20年，京東還將累計(jì)投入超3萬(wàn)億元人民幣用于一線員工的薪酬福利。

2007年，京東開(kāi)始組建客服和物流團(tuán)隊(duì)，員工人數(shù)也從200多人發(fā)展到如今的56萬(wàn)人，如今京東已有29萬(wàn)名自配物流員工，為了提升員工幸福感和獲得感，有尊嚴(yán)地工作和生活，京東也為員工提供了有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和完善的“五險(xiǎn)一金”。

京東2022年四季度及全年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，過(guò)去三年京東物流為一線員工支付了1065億元的薪酬福利。

二十年來(lái)，京東還累計(jì)投入近500億元用于“住房保障基金”“員工救助基金”等高于國(guó)家法定標(biāo)準(zhǔn)的福利保障。在住房方面，京東先后在全國(guó)設(shè)立了超過(guò)2.5萬(wàn)套員工宿舍，二十年來(lái)累計(jì)在員工居住方面投入超過(guò)220億元，今年5月投入60多億元的“京東青年城”也已開(kāi)工建設(shè)。

員工是企業(yè)的基石，20年的發(fā)展中，京東沒(méi)有落下員工，如今56萬(wàn)員工都從京東的發(fā)展中得到了反饋和獲得。

接下來(lái)20年，京東的目標(biāo)是“100萬(wàn)就業(yè)崗位”，這個(gè)口號(hào)罕有企業(yè)敢說(shuō)，但京東既然說(shuō)了，就會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)。沿著“35711”夢(mèng)想，京東如何穿越下一個(gè)20年，可拭目以待。