聯商網消息：經歷3年半，伊勢丹百貨旗下美妝集合店Isetan Beauty中國首店即上海大悅城店將于9月22日正式閉店。

8月26日上午，《聯商網》來到位于靜安大悅城北座的Isetan Beauty，發現停業公告已經在門口和門店中隨處可見，伊勢丹方面在公告中指出因為品牌戰略的重新布局需要決定關閉大悅城店。

這家于2015年開始在大悅城試營業的外資店鋪也難逃閉店，事實上，美妝集合店近幾年來一直被當作百貨轉型的救命“良藥”，從國內來看，金鷹、百盛、南京中商也紛紛試水，從百盛日前公布的年中報來看，化妝品依然是百盛銷售金額增長的主因，Isetan Beauty緣何敗走高速發展的中國化妝品行業？

客流下降必然是關店主因，《聯商網》在上午11時左右進入門店，40分鐘內門店客人不足10人，即便門口打出美容儀器6折和閉店公告，門店依然門可羅雀。

至于Isetan Beauty為什么對顧客沒有吸引力了，一方面是因為其產品布局太像絲芙蘭了，即使有了色拉集市green＆tasty，在大眾點評上Isetan Beauty還是被拉出來和絲芙蘭比較。

《聯商網》在門店中發現，Isetan Beauty門店產品種類包含彩妝、護膚、香水、護發、美容儀器等，品牌上也有雅詩蘭黛、嬌韻詩、資生堂、蘭蔻等品牌，小眾日系品牌只有THREE、松山油脂等。

當《聯商網》詢問THREE時店員表示該品牌只能在三越伊勢丹海外旗艦店購買，這也是消費者將Isetan Beauty和絲芙蘭劃等號的主要原因，產品布局沒有太大差別。

這樣的認知導致Isetan Beauty面臨的競爭非常大，特別是隨著百盛、金鷹等涉足美妝集合店后，將定制彩妝、清美容護理等理念帶入集合店，Isetan Beauty的形式就顯得有點單一了。

此外，Isetan Beauty產品價格并沒有太大優勢。

以安熱沙防曬乳為例，《聯商網》發現該產品售價為298元，而在官方旗艦店上聚劃算目前售價僅為228，《聯商網》注意到，盡管將于下個月閉店，Isetan Beauty大部分商品仍然在按照原價出售，只有部分產品在打8折。

在線上線下打通方面，Isetan Beauty其實做的并不好，根據36氪報道，一位顧客提到：“原本線上購物、線下自提非常方便，但在Isetan Beauty線上預訂的產品，到了門店，卻不止一次出現到貨不及時問題。”原本的線上線下聯動銷售模式形同虛設。而以屈臣氏、絲芙蘭為代表的美妝集合店正在積極擁抱新零售，線上線下聯動銷售。

事實上，Isetan Beauty進入中國市場之初定位清晰，根據當時媒體報道，Isetan Beauty更看中消費者體驗及與消費者的情感溝通，并且制定出將視門店業績情況逐漸覆蓋中國二、三線市場，首選上海、北京、深圳、成都等城市。

雖然Isetan Beauty在公告中說閉店是為了戰略布局，但是實際上更像是被消費者拋棄了，Isetan Beauty沒有跟上中國市場變化的步伐。

聯商高級顧問團成員潘玉明對此表示，伊勢丹日本公司非常重視化妝品類，新宿旗艦店正在調整，一個重點是擴大化妝品規模，從一層延伸到二層，做成國際知名的化妝品總匯，同時，做好線上銷售服務，其中核心賣點是品牌合作政策。在日本，化妝品高度認同新宿店，銀座三越店也是一個強力增長點。他們的化妝品集合店在多處購物中心出店，業績增長情況高于服裝類。按此邏輯推測，在相對比較好的渠道背景下，上海的化妝品集合店應該是不錯的。可是，如果考慮國內化妝品市場追風的特點，他們業績不好，導致關閉，或許真的是被強大的小姑娘消費群體拋棄了。

（來源：聯商網 羅秀玲上海報道）