肯德基也遇到了增長(zhǎng)煩惱
來源/36氪
作者/楊亞飛
KFC“瘋狂星期四”的熱鬧,未能延續(xù)到二級(jí)市場(chǎng)。
繼11月1日大跌12.99%后,周四百勝中國(guó)港股延續(xù)跌勢(shì),當(dāng)日收盤跌幅2.08%,兩日累跌超15%,創(chuàng)下年內(nèi)股價(jià)新低。
投資者信心受挫,部分源于百勝中國(guó)糟糕的三季報(bào)——2023Q3百勝中國(guó)收入29.1億美元,同增9%;凈利潤(rùn)為2.44億美元,同增18%,雙雙不及預(yù)期。
這本是一條增長(zhǎng)曲線。但對(duì)比仍受疫情影響的去年同期,今年Q3百勝中國(guó)的增長(zhǎng)乏善可陳。尤其考慮到7、8月暑期檔的“加持”,理應(yīng)值得更高期待。
一位西式快餐從業(yè)人士向36氪分析,百勝中國(guó)Q3整體營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)漲幅,大部分是投資新店。而同店銷售額僅比去年同期增4%,餐廳利潤(rùn)率也低于去年同期1.8%,說明盈利能力在下降,這是個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。
肯德基中國(guó)按月店效情況,數(shù)據(jù)來源:久謙中臺(tái)(樣本店),36氪繪制
擁有肯德基、必勝客兩大王牌,百勝中國(guó)仍然在努力尋求門店擴(kuò)張。Q3百勝中國(guó)共新增500家門店,其中肯德基、必勝客分別凈增355家、130家,截至9月末門店總數(shù)為14102家。
擴(kuò)張?zhí)崴僖呀?jīng)在內(nèi)部達(dá)成共識(shí)。在此的投資者日上,百勝中國(guó)還更新了2023財(cái)年的門店擴(kuò)張目標(biāo)——凈增約1400家至約1600家,較之前提升300家預(yù)期。這也意味著,百勝中國(guó)在Q4預(yù)計(jì)至多還會(huì)凈增約445家店。
另一個(gè)可以預(yù)見的結(jié)果是,肯德基中國(guó)市場(chǎng)門店數(shù)將在Q4突破10000家。盡管在這之前,它早已成為餐飲連鎖市場(chǎng)的王者。而按照此前預(yù)期,百勝中國(guó)還計(jì)劃到2026年將總店數(shù)開到20000家。
但增長(zhǎng)規(guī)劃,并不能掩蓋當(dāng)下百勝中國(guó)所面臨的現(xiàn)實(shí)問題。在華萊士、正新雞排之外,以塔斯汀為代表的一批中式漢堡新選手,已經(jīng)無法忽視。
01
下沉、低價(jià)嘗試,看得見的對(duì)手
在百勝中國(guó)的開店計(jì)劃里,低線城市是接下來的重要方向。
盡管KFC已經(jīng)開遍全國(guó)大小城市,但低線城市并非他們過去的主戰(zhàn)場(chǎng)。根據(jù)窄門餐眼的統(tǒng)計(jì),肯德基9832家門店中,二線及以上城市合計(jì)占比達(dá)到63%。
中式漢堡攪局者們,則在肯德基看不到的地方野蠻生長(zhǎng)。
以塔斯汀為例,2020年-2023年迄今,已經(jīng)開出6055家店,而肯德基中國(guó)同期則開出4690家店。單2022年,塔斯汀年內(nèi)新增門店數(shù)就反超肯德基,并兩倍于后者提速擴(kuò)張。
從城市量級(jí)來看,在新一線、二線城市,塔斯汀門店比例幾乎與肯德基相同。但在一線城市門店僅占7.48%,不足肯德基的1/2;三線及以下城市,門店占比則超過肯德基。
從選址來說,二者區(qū)別也非常明顯——肯德基商場(chǎng)店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店、學(xué)校店占比分別為36.7%、14.28%、1.84%,而塔斯汀分別為6.88%、25.41%、4.31%。
肯德基中國(guó)、塔斯汀門店城市等級(jí)分布、選址對(duì)比圖,數(shù)據(jù)來源:窄門餐眼,36氪繪制
塔斯汀避開肯德基的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),部分是由他們的客單價(jià)決定。從前述統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看,較于肯德基的34.36元客單價(jià),塔斯汀客單價(jià)僅為19.24元。
除開在低線城市開店之外,肯德基還在產(chǎn)品側(cè)做出回?fù)簟4饲?月5日,肯德基便在江西南昌、九江、新余限定上市「餅漢堡」19.9元套餐,賣點(diǎn)包括“中式貝殼型餅皮”、“老北京甜面醬”,被網(wǎng)友戲稱“很塔斯汀”。
百勝中國(guó)CEO屈翠容在財(cái)報(bào)會(huì)上表示,肯德基目前已經(jīng)在三個(gè)省份測(cè)試推出中式漢堡產(chǎn)品,主要在江西、福建等地的二線城市。她特別強(qiáng)調(diào),價(jià)格很有競(jìng)爭(zhēng)力。
類似的動(dòng)作也發(fā)生在必勝客上。據(jù)悉,必勝客業(yè)務(wù)接下來會(huì)推出更多50元以下披薩以及單人餐,提供更多入門級(jí)選擇。而在過去,他們的訂單用戶畫像通常超過2個(gè)人。
百勝中國(guó)有充足的資源做這件事,過去他們和麥當(dāng)勞打造了成熟的快餐供應(yīng)鏈體系。但難題在于如何在更低客單價(jià)的同時(shí),維持住門店利潤(rùn)率。
百勝中國(guó)Q3肯德基、必勝客餐廳利潤(rùn)率分別為18.6%、12.7%,同比下滑2%、0.7%。期內(nèi),必勝客經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)更是出現(xiàn)5%的負(fù)增長(zhǎng)。
要低價(jià)換新份額,還是保利潤(rùn),抉擇難題已經(jīng)擺在面前。
02
快餐也有“價(jià)格戰(zhàn)”
快餐有著高于其他品類的高外賣比重,百勝中國(guó)也不例外。
Q3外賣銷售占肯德基與必勝客餐廳收入比重為35%,較于去年同期38%下降約3個(gè)百分點(diǎn)。數(shù)字訂單占比,也從去年Q3的約91%,降至約89%。
下降背后,是疫情后人們陸續(xù)重回餐廳。不過,較于疫情前2019年約21%的外賣占比,比重仍有明顯提升。另外,會(huì)員數(shù)也從2020年的2.75億,增至今年三季度的超4.6億。
但這種增速在接下來很難維系,外賣占比很難反彈,到店團(tuán)購業(yè)務(wù)在上升期。抖音的崛起,在讓過去美、餓主導(dǎo)的本地生活市場(chǎng)面臨新挑戰(zhàn)。百勝中國(guó)也已經(jīng)加入戰(zhàn)局,而低價(jià)格也是他們不得不用的武器。
從肯德基抖音官方旗艦店團(tuán)購商品來看,團(tuán)購熱銷Top5折扣力度分別在5折-8.1折不等;麥當(dāng)勞抖金店團(tuán)購熱銷To5折扣力度則分別在4.6折-6.6折,麥當(dāng)勞熱銷top2的板燒雞腿套餐更是低至9.9元。快餐的價(jià)格戰(zhàn),已經(jīng)在向隔壁的咖啡市場(chǎng)靠攏。
肯德基、麥當(dāng)勞、塔斯汀官方抖音店團(tuán)購熱銷商品比較,36氪制
論行業(yè)地位,百勝中國(guó)并不會(huì)有渠道選擇的煩惱,相反他們會(huì)有絕對(duì)的主動(dòng)權(quán),但站在消費(fèi)者層面,品牌光環(huán)不再是唯一,在各家團(tuán)購業(yè)務(wù)折扣競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,可能對(duì)價(jià)格更有體感。
瑞幸對(duì)于星巴克的地位挑戰(zhàn),會(huì)否發(fā)生在快餐領(lǐng)域仍未可知,但前者從紙面規(guī)模到單季度營(yíng)收反超,足以給百勝中國(guó)提個(gè)醒。
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